• 大交通：往返高铁二等座火车票；用车：当地旅游空调用车；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：坝上住宿不一定提供一次性洗漱用品；双人标准间4晚，出现单人同客人协调补房差或和其他客人拼房（暑期酒店三人间紧缺，我们尽量协调但不承诺一定安排）；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；4早3正餐，十人一桌，八菜一汤，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，酒水自理，不用不退；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：1.2米以下的儿童只含当地用车和行程内所含餐费及导游服务，产生其他费用敬请自理。不含高铁票。；

• 小交通：避暑山庄三项交通40-60元/人/项（可自由选择）；
• 单房差：6月份单房差230元/人；7-8月份单房差430元/人。；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：尽量协调三人间，如产生自然单间请自觉补交房差。；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• 参团须知：
  

  1、酒店为当地双人标准间，但因当地相对落后，酒店规模条件与大城市酒店有差距，草原住宿无空调。

  2、当地旅游季节性强，当地土质所限，蔬菜稀少，用餐质量不高，但保证用餐数量。不吃不可退费，口味与我们有差异，可自备巧克力牛肉干等小食品。

  3、三防：防晒，孩子的皮肤比较柔弱，而木兰围场坝上的紫外线是很强的，尤其是中午，家长们应该准备防晒霜（最好30+的）和遮阳帽；

           防冻，坝上早晚温差大，早晚只有8~9℃，因此一定要为孩子们准备稍厚一点的外套；

           防蚊虫，草原的特点之一就是植被和昆虫多，夜晚的坝上难免会有许多蚊虫来搅扰我们的雅兴，因此，花露水和风油精是不可缺少的；

  4、游玩时的保护措施不可缺少，各位家长应该在保证孩子安全的基础上让孩子在广袤的草原上尽情玩耍，另外在孩子进行一些娱乐项目（滑草、漂流、骑马）时，家长们也要注意安全，尽量陪同。 

  5、行程中所赠送项目因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，旅行社有权做调整或取消，费用不退。

  6、门票优惠票退费：门票产生半价及免票均按旅行社门票折扣价之间的差价退还

  7、一旦确认订单成功出票，退票有损失具体收费标准以火车站为准。出发前15天未订车票退团不收取任何费用，出发前1周-15天未订车票退团收取400元损失，出发前一周以内未订车票退团收取700元损失。

  8、接待质量以客人意见单为凭证，如有接待问题请在当地提出，当地解决；请客人务必认真填写。

  9、请游客报名时备注清楚自己的手机号码，提前一天保持畅通，工作人员将在出发前一天与您联系。

  10、游客在行程中请保管好各自的财务，避免损失；旅途中注意人身和财产安全；提防各种消费陷阱，建议客人不单独行动，不宜玩的太晚、喝的太多；尽量早休息，以保证身体良好状态；娱乐、休闲时应注意不涉及色情、赌博等不良场所和活动。

  
  

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

如未订火车票出发前15天退团不收取任何费用，出发前1周-15天退团收取400元损失，出发前一周以内退团收取700元损失。退票损失及快递费另算。

1、18周岁以下未成年人需家长陪同；

2、70周岁以上需提供体检报告。