• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 小交通：西藏旅游用车/由于西藏气候条件特殊，旅游车一般不开空调 ；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：参考酒店参考携程网；全程四星级酒店双人间（西安段机场酒店，江孜商务酒店），若出现单男单女安排加床或三人间，或由客人补齐房差，拉萨不提供拼房服务（西藏住宿条件有限，与内地同级酒店相比会低一档次，敬请理解），若升级住宿标准请在报名时补齐差价。 参考酒店： 西安：皇家龙空港酒店 拉萨：天峰国际大酒店或兰泽假日酒店或乔穆朗宗大酒店或空港佰翔花园酒店或吉祥宝马大酒店或民族饭店 林芝：中恒藏吉大酒店或林芝印象酒店或天宇藏密大酒店或林芝鸿泓天大酒店 日喀则：万润国际或久木亚美 说明：报名该产品住宿标准则默认为以上标准，若需升级住宿标准请报名时补足费用 ；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：景点首道大门票，不含自费、娱乐项目、其它个人消费（报价已按西藏优惠折扣门票或免票核算，无优惠门票可退） ；
• 用餐：含 7 早 124正；早餐为所住酒店赠送；正餐 10 人一桌，10 菜一汤(30 元/人餐标）；若一桌人数不够 10 人则菜蔬递减；若因客人原因未就餐，不退餐费。拉萨饮食多为川菜，且条件有限，早餐、正餐餐饮质量都较差，请做好心理准备，请游客从发地带些自己喜欢的食品到拉萨，以备不时之需。 ；
• 导游：当地导游服务；当地导游或内地导游 ；
• 儿童标准：12周岁以下儿童不含早餐，不占床位及门票。；
• 儿童附加费：儿童价格：12周岁-18周岁，不含餐 、床位及 门票；

• 保险：强烈建议游客购买旅游人身意外险；
• 单房差：全程单房差费用950元/人；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；因高原反应产生的额外费用，如行程中出现高反需要医生安排吊水费用为自理； ；
• 其他：1、单房差：单人入住须补房差。 2、保险：不含旅游人身意外保险, 建议您自行购买。 3、升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。 4、儿童不占床，如需占床请补交费用。 5、儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。 6、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用。 7、个人消费：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。 8、自由活动期间的餐费自费。 9、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目。；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 1、拒绝接收有严重高血压、心脏病、冠心病、曾患心梗脑梗等心脑血管疾病者、哮喘病、癫痫、孕妇、精神类疾病等谢绝参加，如有隐瞒病情者后果自负； 
  2、65周岁以上（含65周岁），如游客执意参团，需要自行前往医院体检或咨询医生；必须出具医院证明、健康证明保证书、监护人签字，若自身原因，放弃行程，费用不退； 
  3、因能力有限，不接收70岁以上级12岁以下旅客，此报价为综合报价，老年证，军官证，残疾证，导游证不再享受门票优惠； 
  4、景区内外，路边可能会有藏民或者当地经营者兜售的藏族特产（藏药、饰品等），均不属于我司行程内安排，请理性对待拒绝购买； 
  5、西藏特殊地区，布达拉宫限票政策，行程顺序可根据布达拉宫批票的日期做出调整，但是不减少景点及游览时间，敬请谅解； 
  备注：因客人交通方式不同，出发城市不同，报名先后顺序不一样，整团可能会出现价格差异，敬请谅解。 
  
  预定须知： 
  1、身体方面：拒绝接收患有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管病等及近期做过手术的旅客；年满65岁以上的客人需根据自身健康情况在有家人陪伴的情况下可酌情考虑（需家属签字认可）； 
  2、临时取消订单：甲方（客人）：如因特殊情况要求退团，需支付一定比例的赔偿损失（包含：往返大交通费用、住宿费、订座费退票损失费），为了避免减少不要的损失，请尽量不要改变出行计划；乙方（供应商）：如因为供应商原因造成客人不能正常出行，我们尽快通知您，将不带任何附加条件退还您已经支付的所有费用，或与您沟通后在经过您允许的情况下调整出行时间； 
  3、出团通知：正常情况以实际报名时间为准，将提前5天送达；特殊情况提前2天送达；承诺不影响出团计划；请记住出团通知书上面提供的上海24小时应急电话，以便出现问题能尽快处理； 
  4、应急方案：出现轻微高反：在酒店休息或在取得您同意的情况下安排专业医生安排吊水以缓解高反后，在完成后面的行程（所产生的费用自理）；出现严重高反：如：头晕厉害、呕吐、脑水肿、肺水肿的情况下，请第一时间与导游及24小时应急电话取得联系，送往医院救治并重新开票返回内地（所产生的费用自理） 
  5、因客人交通方式不同，出发城市不同，报名先后顺序不一样，整团可能会出现价格差异，敬请谅解！ 
  
  温馨提示： 
  1、赠送洁白哈达、旅行帽、备用矿泉水、备用氧气瓶1瓶/人，防晒面罩，重要提示：西藏旅游责任险不包含：因为自身心脏病、高血压、哮喘、心脑血管等出现的一系列问题，保险公司不承担赔偿责任，请给予谅解；为了获得更为全面的保障，我们强烈建议游客出游时购买旅游意外险及高原险等个人险种； 
  2、全程无自费，2个购物店，机票一经开出，不得更改、签转、退票（需自行承担损失），如由航空部门造成时间的调整或晚点，请给予谅解；特别提示有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管等患者不适西藏旅游，进藏后慢走、多喝水、别喝酒、防感冒； 
  3、为保护世界文化遗产，布宫每天只接待2300人左右，故参观时间无法提前确定，旅游旺季期间需分批次参观游览，但不减少参观内容。青藏高原地理气候特殊，旅游基础设施相对内地落后，气候原因旅游酒店与车辆一无空调；西藏与内地发展无法相提并论，硬件、软件设施有较大区别，请给予合理的期望值； 
  4、如遇人力不可抗拒因素或旅游者自身造成的旅游经济损失，我社不承担赔偿责任；行程中游览顺序烦请配合导游根据实地实际情况（由于西藏特殊地区，布宫严格执行限票政策，行程可根据布宫批票日期适当调整行程顺序，但不减少景点及游览时间），如产生单间则安排3人间并补房差（房差现付）； 
  5、报价不含：行程中推荐的自费项目及购物费用、及客人个人消费，或因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；在旅游行程中如有问题请当地当时提出，工作人员将会第一时间合理妥善解决； 
  6、另景区、餐厅、酒店内外，路边可能会有藏民或者当地经营者兜售的藏族特产（藏药、饰品等），均不属于我司行程内安排，请理性对待拒绝购买。 
  7、烦请尊重当地民俗民风，未经允许不可随意拍照，公共场合不要谈论有关宗教信仰、政治等话题； 
  8、出门旅游，文明当先，遇事不焦不躁，礼貌阐述沟通，注意自身安全，保管好自己的贵重物品，不要单独出行，保持手机信号畅通，有事请及时联系紧急联系人； 

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1、当发生不可抗力或危及旅游者人身、财产安全的情形时，与旅游者协商后，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如住、食及交通费、国家航空运价调整等）我社有权追加收取。 
2、住宿只含每人每天一床位。若出现单男单女，旅游者可以选择补房差或加床（三人以上单数同行的情况下才可以加床，否则必须补房差）。若一大带一小报名，必须补房差。 
3、机票/火车票一经开出，如因个人原因需要签转、更改、退票的，有关费用由旅游者个人承担，报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码。 
4、本销售价格为综合旅游报价，旅游者持有学生证、老年证、军官证、教师证等特殊证件的，如产生门票优惠，由当地导游现退景点团队优惠门票价高于特殊证件优惠价的差价；景点团队优惠门票价低于特殊证件优惠价的，无差价可退。如旅游者在行程进行中，因其自身原因发生减少综合旅游报价项目的视为自动放弃，费用均无法退还。 
5、由于第三方（包括并不限于航空、邮轮、火车航班取消、变更，使领馆签证颁发等）原因，造成本次出游行程变更或取消，属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。旅行社同旅游者协商，帮助旅游者安排、变更行程或其他善后事宜。如遇不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因造成景点无法游览或无法按时游览，旅行社负责退还未游览景点门票费用（按门票团队价格退还），不承担由此造成的损失和责任。 
6、旅游者参加高原地区旅游或风险旅游项目（包括但不限于：游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动）或患有不宜出行旅游的病情（包括但 不限于：恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损），须在报名前自行前往医疗机构体检后，确保自身身体条件能够完成本次旅游活动，并向旅行社提供体检报告副本；旅游者须保证提供的身体健康状况真实，如隐瞒由本人承担全部责任；旅游者系18周岁以下（含18岁）参加旅游，应至少有一位18周岁以上人员陪同出行；旅游者系 70岁以上（含70岁）参加旅游，应有亲属同意，且非单人出行，同时在出行前如实填写并提交《身体健康申报表》；旅行社已经给予旅游者出游安全提示（旅行社已经提示并劝阻，但如旅游者仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人全部承担）。 
7、旅游者在旅游期间和自行安排活动期间应严加注意人身及财产安全。旅游者因自身原因或第三方原因导致的人身、财产损失或造成他人损失的由旅游者自行承担；由此给旅行社造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。 
8、因不可抗力造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社除在力所能及的范围内采取救助措施，不承担赔偿责任。由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身伤害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社协助旅游者向公共交通经营者索赔。 
9、旅游者因参加非旅行社安排或推荐的活动导致人身伤害、财产损失的，旅行社不承担赔偿责任。 
10、如旅游者在行程进行中，在未同旅行社协商一致的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，费用均无法退还。 
11、经与旅行社协商一致的，可暂时离团，但应与旅行社签署书面协议，旅行社应扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。 
12、请旅游者按照机票提示的航班出发时间及机场信息，按时抵达机场相应航空公司柜台，自行办理登机手续。国内航班请至少在航班起飞前120分钟在航空公司柜台办理登机手续，国际航班（含港澳台）请至少在航班起飞前180分钟在航空公司柜台办理登机手续。 
13、旅行社提供给旅游者的《出团通知》、《行程单》等作为本合同的有效附件。旅游者应认真阅读，如有疑问应及时向旅行社提出。 
14、旅行社已向旅游者提示购买旅游意外保险，并告知相应保险条款，旅游者已阅读并明确知晓旅游意外险的保险条款及其保单内容。 
15、若旅游行程内含有购物店，旅游者有权选择是否参加，如旅游者不愿参加，可选择预订其他旅游产品线路。购物店退货要求：1）必须保证货品完整无损，退货时必须出示该货品的购物发票。2）刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担。3）退货必须在返程后7天内联系我公司协助办理，逾期请自行联系商家办理退货。4）由于货物并非我公司出售，我公司仅配合协调，具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。敬请谅解。

1、拒绝接收有严重高血压、心脏病、冠心病、曾患心梗脑梗等心脑血管疾病者、哮喘病、癫痫、孕妇、精神类疾病等谢绝参加，如有隐瞒病情者后果自负； 
2、65周岁以上（含65周岁），如游客执意参团，需要自行前往医院体检或咨询医生；必须出具医院证明、健康证明保证书、监护人签字，若自身原因，放弃行程，费用不退； 
3、因能力有限，不接收70岁以上级12岁以下旅客，此报价为综合报价，老年证，军官证，残疾证，导游证不再享受门票优惠； 

3.身体方面：拒绝接收患有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管病等及近期做过手术的旅客；年满65岁以上的客人需根据自身健康情况在有家人陪伴的情况下可酌情考虑（需家属签字认可）；