• 大交通：往返经济舱机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；上海/乌市往返经济舱机票；乌市-北屯往返火车票； 团队机票、火车票无法保证满足航班时间或车次铺位等特殊需求，给您带来不便，敬请谅解。(具体航班时间请以出团通知书或导游通知为准)；
• 小交通：新疆当地空调VIP旅游车，每人一正座（21座以下的车型均无行李箱）；阿勒泰地区越野车；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；乌市升级一晚五钻住宿、乌市赠送一晚野马丝路驿站文化主题酒店、禾木原生态木屋、古海温泉生态酒店；吐鲁番准四；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：如因景区政策性临时调价请客人自补差价。以上门票报价均为套票价格，如因客人自身原因未参观景点门票一律不退；如因景区原因致使景点无法参观，由我社提供其他等价景点替换；
• 用餐：全程含6正7早；早餐为酒店房费含早不吃不退；正餐八菜一汤，十人一桌（正餐餐标25元/正）；天池赠送特色餐九碗三行子；
• 导游：当地导游服务；
• 保险：含旅行社责任险。请客人自行购买旅游意外险；

• 儿童标准：儿童与成人同价，享成人待遇；当地无任何优惠；
• 单房差：全程单房差费用600元/人；报名时请补足差价；
• 补充：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：行程中所有个人消费；

关于景区行中购物店说明。烦请报名时告知客人。

以下购物五选二

1.【富士特和田玉器城】

2 【华凌和田玉玉器城】

3.【百石缘玉器城】

4.【白钰城玉器】

5.【国石玉器】

退货要求：

1、必须保证货品完整无损，退货时出示购物发票。

2、刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担。

3、退货必须在返程后1个月内联系我司协助办理，逾期请自行联系商家办理退货。敬请谅解。

4、由于货物并非我司出售，我司仅负责协调办理，具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）若航空公司未安排住宿，需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 重要提示：

  ◇如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；

  ◇新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。

  ◇夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；

  ◇文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。

  ◇行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请拨打我社24小客服热线：18149896222或09915188727有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

  ◇因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发

  生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游

  客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，

  造成的一切损失由游客游客旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他

  非人力可抗拒因素）、游客个人行为和第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游

  客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本

  旅行社不予受理和承自行承担。

  温馨提示：

  1. 18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄游客陪同；西北地区，65周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同；不建议65岁以上老人参团，如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。

  2. 本行程所选酒店部分不能加床，价格按床位核算，若出现单人，拼房不成功情况下，需补房差，若不占床，退还房差，但早餐需自理

  3. 因包价优惠，拥有特殊证件（如老年证，军官证、学生证、残疾证）的游客，景点优惠费用不退。

  4. 若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团证明或放弃项目证明，否则我社不承担相关责任。未产生费用扣除损失和服务费后退还。

  5. 散拼团接送机和带团导游不为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。

  6. 因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等），导致行程无法正常进行，经协商同意后，我社可以 作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

  7. 请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队  质量调查的依据，否则不予授理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。

  8. 我社已购买了旅行社责任险，旅途时间较长，希望游客自愿购买旅游意外险。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

20天以上取消，无损；

10-19天取消，扣10%费用，用于冲抵业务手续费用；

4-9天取消，扣60%费用，用于冲抵订房订车费用；

1-3天取消，全损

报名人数-最低4人起，此线路不接待70岁以上客人，敬请理解