• 大交通：往返经济舱机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；当地旅游巴士；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；行程所列酒店当地四星标准，全程境外酒店如遇旺季，会安排1个大床+1个小床或沙发的房间，请谅解；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；行程中团队标准用餐，早餐为酒店早餐，若航班为早航班离开，则提供早餐餐盒；中餐五菜一汤，晚餐六菜一汤，船餐以及自助餐除外；用餐时间在飞机或船上以机、船餐为准，不再另退餐费（中式餐或自助餐或特色餐，含飞机上用餐，自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）。；
• 导游：领队和当地导游服务；14+领队及以下人数，司机兼导游；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；12周岁（含12岁）以上儿童必须占床，与成人同价 ；
• 签证：本线路需要办理澳大利亚新西兰签证，已包含签证费用；

• 保险：建议客人购买；
• 单房差：全程单房差费用6000元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：不包含费用包含外的项目；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前90分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 当地四星参考酒店（黄金海岸或凯恩斯二晚升级海边酒店）：

  悉尼：Novotel Sydney Parramatta或同级

  黄金海岸：Mantra Sun City或同级

  墨尔本：Melbourne Glen Waverley或同级

  凯恩斯：Colonial Club或同级

  罗托鲁阿：Holiday Inn Rotorua或同级

  奥克兰：Holiday Inn Hotel Auckland Airport或同级

  皇后镇：Heritage Hotel Queenstown 或同级

  基督城：Novotel Christchurch Cathedral Square或同级 

  以下为自费项目
  

  澳洲自费项目表
  地点	项目名称	内容	参考价格
  悉尼	夜间游览 Night Tour	A：观看歌剧院、港湾大桥夜景、去悉尼水族馆看鸭嘴兽、澳洲小企鹅、美人鱼、乘坐单轨电车Monorail畅游达令港。时间：约3小时	成人：130澳币/项 儿童(12岁以下)：80澳币
  		B：登悉尼塔，欣赏澳洲动感电影，鸟瞰悉尼、途径悉尼特色街，去Star City赌场外围参观。驱车经过悉尼大桥，到悉尼北岸观看歌剧院夜景，时间：3小时
  	海鲜晚餐+夜游 DINNER+NIGHT TOUR	C:您的夜游从晚餐开始，悉尼是澳洲食用海鲜最好的地方，我们特别为您在海鲜餐厅准备了生猛澳洲野生龙虾，澳洲秘制和牛，澳洲碳烤小羊排三大美食，另有澳洲PENFOLD奔富红酒赠送（每桌一瓶），晚餐后参观悉尼塔，悉尼歌剧院夜景，动感电影，牛津街等，美酒，美食和美景另您的悉尼之行不留遗憾。时间：约3.5小时	澳币150/人          不分成人和儿童
  黄金海岸	夜间游览 Night Tour	A：专业导游会带你深入雨林中,找寻神秘的萤火虫聚集处，感受置身在万里无云的旷野中，被满天的星斗环绕的景象。时间：约3小时	成人：130澳币/项 儿童(12岁以下)：100澳币
  		B：专业导游带你乘豪华游艇夜游澳洲百万富人湾，拜访澳洲中产阶级人家，了解当地人生活水平；享受丰盛的夜宵（含泥蟹粥，生蚝，袋鼠肉等。。。）时间：约3小时
  墨尔本	夜间游览 Night Tour	登88层（世界最高的居民楼）观看墨尔本全景，世界三大赌场外围喷火表演（成人可以入内）,成人参观成人俱乐部，孩子可以去喂袋雕或者去意大利街吃冰欺凌。  时间：约3小时

  大猫Big Cat	成人	儿童
  -深海潜水(绿岛)	$178	N/A	未满12岁均不能参加
  -海底漫步(绿岛)	$188	N/A	未满12岁均不能参加
  -10Min直升机观光(绿岛)	$208	$189	大人小孩均一价
  -15Min直升机观光(绿岛)	$255	$255	大人小孩均一价
  -30Min直升机观光(岸上)	$420	$399	大人小孩均一价
  -半潜水艇	$50	$15	小孩:14岁以下

  凯恩斯 军用悍马车夜游（全程约2.5小时）	酒店接送。前往乘坐国内罕见的军用悍马车，观看富有热带特色的蓝光萤火虫；前往凯恩斯夜间袋鼠园，亲手喂食小袋鼠。	成人：AUD180/人 孩童：AUD130/人（4~13周岁）
  凯恩斯 热气球之旅（全程3~4小时左右）	清早专车接送 送往高地热气球放飞点。大地尚在沉睡时，乘热气球飞行于辽阔的亚瑟顿平原上空，悠闲荡漾在千米高空，脚下是浓郁的田园风光。飞行过程约30分钟，享受空中自由飞翔的奇趣。 (免费酒店接送、30分钟热气球观光飞行、专业解说、免费飞行纪念证书。 注意：请穿长裤及球鞋，带备太阳眼镜、防晒油、帽子、外套及照相机。（如因天气影响取消飞行，退还费用）	成人：AUD285 （以上价格AUD30飞行保险）
  凯恩斯 海底漫步Sea Walker	戴防水头盔，毫发不湿，下潜至水深约6米左右处，由教练指导沿着下潜梯缓慢进入水中，不需要做任何复杂的动作，到达海底后即可观赏绚丽的热带鱼群，并用特殊饵料吸引大批鱼群甚为壮观。而且它是一种不必花费长时间训练的休闲课程，相当值得一试的运动。 （注：此项目完成后12小时内不能乘机）	成人：AUD185/人 （12周岁以上方可参加）
  凯恩斯 水肺深潜Scuba Dive	专业潜水教练会全程指导并带领您。您只要年满12岁，通过身体健康调查，接受我们30分钟的潜水课程即可参加潜水。 初级潜水人士将能发现并认识这片昆士兰独特的水下生态世界。所有潜水装备包括防水衣、潜水镜均包含在费用內。 （注：此项目完成后12小时内不能乘机）	AUD182/人 （参加者需满12周岁）

  自费活动项目	价格（纽币）	活动时间（含车程）	活动内容简述
  罗托鲁瓦波里尼西亚温泉 POLYNESIAN SPA	NZD50人	约1小时	世界十大温泉之一的波里尼西亚温泉，有美丽的湖边风光，优质的硫磺温泉，对皮肤非常有益。（注：心脏病，高血压等温泉禁忌病症者，请勿参加！）
  罗托鲁瓦鸟岛	NZD100/人	约1小时	在美丽的新西兰海岸线，除了可以欣赏到壮丽的海岸线，还可以看到各类野生鸟类。夕阳斜下，海天一线，感受人与自然的和谐。
  库克山直升飞机	约NZD345	35分钟	搭乘观光直升飞机饱缆冰川雪山等自然奇观，近距离观赏库克山雄姿。可以选择25或35分钟两种飞行体验。
  	约NZD265	25分钟

  （根据实际人数和日期安排游览情况，价格有所浮动）-自愿意参加。

  
  

  
  

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1、以上条款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票，如根据航空公司或出境社规定，机票可签转、改期或退票，我司可协助处理。

预定时，如有老人，请提前和我方确认是否可收