• 大交通：往返硬卧火车票；提示：不保证中下铺或连厢连号连铺要求，车票紧张期间，可能会以联程的方式出票（分2个车次）或火车上工作人员帮您补票，保证您正常出行。另团体车票在48小时以内无法办理退票，需您自行持票及身份证原件到火车站办理相关退票手续，所产生的损失需您自行承担；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：详见行程；拉萨高端4钻供氧酒店+2晚林芝/鲁朗镇高端4钻酒店标间（如单人入住，则需补房差） 提示：由于西藏发展与内地有一定的差距，硬件及软件设施还需完善；酒店基本以太阳能为主，地区酒店有停水停电情况出现，太早或太晚热水可能供应不足，如有洗嗽需求，建议尽早安排，请给与合理的期望值，给您带来不便敬请谅解；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：详见行程；
• 用餐：含6早7正，50元/正，早餐为酒店赠送，不用不退，4个特色餐：鲁朗石锅鸡、地道藏香猪、风味藏餐、牦牛肉汤锅。如用餐人数不足，则安排退餐费，需自行安排用餐，另行程中未含用餐敬请自理 提示：如出发时间早，则酒店提供简易路早（点心等之类），由于西藏特殊地区物价高，多以川菜为主，团餐餐饮环境及质量有限，整个行程行驶距离远，车程时间长，建议提前准备点心水果等之类；
• 导游：7人以上（含）全程导游服务，7人以下仅拉萨市1日安排导游，其它行程由师傅陪同服务；

• 保险：产品不含旅游人身意外险,我们强烈建议游客购买；
• 儿童标准：由于特殊地区线路，不接收12岁以下儿童旅客，年满12周岁旅客与成人同价，如不占床位，则减去单房差，则不提供早餐券；
• 单房差：3-4月单房差：1280元/人；
• 外宾附加费：由于条件限制，暂时不接收新疆籍旅客，另不接收外宾，需提前办理入藏函，详情请来电咨询；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；赠送项目、酒店早餐、正餐，如不参加，视为自动放弃，不做退费处理； 因高原反应产生的额外费用，如行程中出现高反需要医生安排吊水费用为自理 行程中所产生的个人消费、未包含的门票及自费项目，所产生的单房差 提示：此线路为打包产品，如因旅客自身原因在旅行期间自行离团所有未产生的费用概不退还（包含高原反应需离团情况）；如擅自脱离团队所发生意外，其后果均由客人自负，请在出团前向客人说明 备注：因客人交通方式不同，出发城市不同，报名先后顺序不一样，整团可能会出现价格差异，敬请谅解；
• 其他：重要提示：根据西藏旅游冬季促销活动，西藏政府政策性免票，行程报价中景点门票已作出减免政策，此报名费已含景区内区间观光车，敬请留意；

无

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。

购物说明

• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：拉萨火车站
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• 重要提示：根据西藏旅游冬季促销活动，西藏政府政策性免票，行程报价中景点门票已作出减免政策，此报名费已含景区内区间观光车，敬请留意。

  
  

  1、身体方面：拒绝接收患有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管、孕妇、特殊过敏及近期做过手术的旅客，如有隐瞒病情者需自行承担相关任何责任。年满60岁（含）以上的客人需根据自身健康情况在有家人陪伴的情况下可酌情考虑（需签署西藏旅游身体健康申报表，健康证明及家属签字认可，并有亲属陪同出行。正常旅客如单人出行，需提供1-2人家属联系方式）。

  2、年龄限制：因高原特殊地区，不接收12周岁以下儿童出行，年满12周岁以上旅客与成人同价。由于接待能力有限，暂时不接收70周岁（含）以上旅客及新疆籍旅客，敬请谅解。

  3、临时取消订单：甲方（客人）：如因特殊情况要求退团，需支付一定比例的赔偿损失（包含：往返大交通费用、住宿费、车位费、退票损失费等），为了避免减少不要的损失，请尽量不要改变出行计划；乙方（供应商）：如因为供应商原因造成客人不能正常出行，我们尽快通知您，将不带任何附加条件退还您已经支付的全额费用，或与您沟通后在经过您允许的情况下调整出行时间或更换其它班期线路。

  4、出团通知：正常情况以实际报名时间为准，将提前2-5天发送，承诺不影响出团计划；请记住出团通知书上面提供的24小时应急电话，以便出现任何问题及时反馈并及时处理。

  5、应急方案：出现轻微高反：在酒店休息或在您同意的情况下安排专业医生安排吊水以缓解高反症状，再完成后面的行程（所产生的费用自理）；出现严重高反：如头痛厉害、呕吐、脑水肿、肺水肿的情况下，请立即与导游及24小时应急电话联系，送往医院救治并尽快安排返回内地（所产生的费用自理）。

  6、因客人交通方式不同，出发城市不同，报名先后顺序不一样，整团可能会出现价格差异，敬请谅解。

  
  

  重要提示：

  1、西藏旅游责任险不包含：因为自身患有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管、孕妇、特殊过敏及近期做过手术等出现的一系列问题，保险公司不承担赔偿责任，请注意了解；为了获得更为全面的保障，我们强烈建议游客出游时购买旅游意外险及相关高原险等个人险种。

  2、全程无购物店，无自费景点，火车票一经开出，不得更改、签转、退票（需自行承担损失），如由铁道部门造成时间的调整或晚点，请给予谅解。进藏后建议抵达当晚不要洗澡，慢走慢行、多喝水、别喝酒、防感冒，可适当服用葡萄糖口服液；特别提示有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管、孕妇、特殊过敏及近期做过手术、感冒症状等不适西藏旅游。

  3、为保护世界文化遗产，布宫每天只接待2300人左右，故参观时间无法提前确定，旅游旺季期间需分批次参观游览，但不减少参观内容及时间。青藏高原气候特殊，旅游基础设施相对落后，气候原因旅游部分酒店及车辆无空调；西藏与内地发展无法相提并论，硬件软件设施有较大区别，请给予合理的期望值。

  4、如遇人力不可抗拒因素或旅游者自身造成的旅游经济损失（物品丢失等），我社不承担赔偿责任；行程中游览顺序烦请配合导游根据实地实际情况安排（由于西藏特殊地区，布达拉宫严格执行限票政策，行程可根据布宫批票日期及时间适当调整顺序，但不减少景点及游览时间）。

  5、报价不含：行程中购物费用、及客人个人消费，或因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、车次或航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；在旅游行程中如有问题请当地当时提出，工作人员将会第一时间合理妥善解决；如产生单间则现付单房差或尽量安排3人间或加床普通钢丝床。

  6、另景区、餐厅、酒店内外，路边可能会有藏民或者当地经营者兜售的藏族特产（藏药、饰品等），均不属于我司行程内安排，请理性对待拒绝购买。

  7、请尊重当地民俗民风，未经允许不可随意拍照，公共场合不要谈论有关宗教信仰、政治等话题。

  8、出门旅游，文明当先，遇事不焦不躁，礼貌阐述沟通，注意自身安全，保管好自己的贵重物品，不要单独出行，保持手机畅通，有事请及时联系24小时紧急联系人。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

特别提示：

1、由于西藏地区条件气候等特殊性，发展与内地有很大差距，各方面设施有待完善，请给与合理的期望值；另景区内外、路边、餐厅可能会有藏民或者当地经营者兜售特产（藏药、饰品等），均不属于我司行程内安排，请理性对待拒绝购买。

2、西藏特殊地区，布达拉宫限票政策，行程顺序可根据布达拉宫批票的日期及时间做出调整，但不减少景点及游览时间，敬请留意。

备注：因交通方式、出发城市不同、报名先后顺序不一样，整团可能会有价格差异，敬请悉知。

参考酒店：以下酒店仅供参考，在不降低住宿标准的情况下可适当调整。

拉萨高端4钻供氧酒店：蔚徕酒店、圣瑞斯酒店、乔穆朗宗酒店、德朋酒店、吾思藏酒店、拉威万信酒店、民族饭店、璟城国际酒店、扎什颇章酒店、兰泽假日酒店、珠峰饭店、锦江都城酒店或其它同等

林芝高端4钻酒店：东辰锦辉酒店、天宇藏秘酒店、锦江都城酒店、柏悦荟社酒店、中恒臧吉酒店、泓天酒店、明珠酒店、山水酒店、泰立酒店、中海花园酒店、迈青堂酒店或其它同等

鲁朗高端4钻酒店：鲁朗必居酒店、四季德勒酒店或其它同等

提示：由于西藏发展与内地有一定的差距，硬件及软件设施还需完善；酒店基本以太阳能为主，地区酒店有停水停电情况出现，太早或太晚热水可能供应不足，如有洗嗽需求，建议尽早安排，请给与合理的期望值，给您带来不便敬请谅解。

1、身体方面：拒绝接收患有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管、孕妇、特殊过敏及近期做过手术的旅客，如有隐瞒病情者需自行承担相关任何责任。年满60岁（含）以上的客人需根据自身健康情况在有家人陪伴的情况下可酌情考虑（需签署西藏旅游身体健康申报表，健康证明及家属签字认可，并有亲属陪同出行。正常旅客如单人出行，需提供1-2人家属联系方式）。

2、年龄限制：因高原特殊地区，不接收12周岁以下儿童出行，年满12周岁以上旅客与成人同价。由于接待能力有限，暂时不接收70周岁（含）以上旅客及新疆籍旅客，敬请谅解。