订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：全程船票港务费以及邮轮燃油费；
• 住宿：邮轮上的4晚住宿；
• 用餐：邮轮上的用餐（包括主餐厅、自助餐厅）；
• 签证：日本邮轮免签；
• 其他：● 光谱号邮轮船票（包含预订舱房住宿、主餐厅/自助餐厅免费餐饮、邮轮上游乐设施、邮轮上娱乐节目及活动）。 ● 邮轮港务费。；

• 导游：领队；
• 保险：出入境旅游意外伤害险（建议购买）；
• 儿童标准：6个月以下婴儿禁止登船，6个月以上儿童同成人价；
• 单房差：邮轮单房差；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；● 往返登船码头的交通费用以及餐饮、住宿费用。 ● 日本港口停靠期间岸上游览所产生的往返码头、观光以及餐饮费用。 ● 邮轮服务费。海洋光谱号邮轮服务费，每人每晚16.50美金、JS以上套房每人每晚19.50美金； ● 已满 2 岁的宾客均需支付 1000 日元/人/航次的“国际观光旅客税”。此税费将以等值美元的金额计入您的船上消费账户中，请您在下船前支付。如存在以下情况则无需缴纳“国际观光旅客税”：在日本停留期间未满 2 岁的儿童；驻日本的外交官、领事或其他符合条件的人员。 ● 其它个人消费、自费项目及未提及的费用。（包含但不限于免税店购物、付费特色餐厅、酒精饮料、WIFI、付费表演和娱乐活动等其他未提及的个人小费或自费项目）；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前2天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。

其他

• 报名须知：

  1、 报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。

  2、 游轮公司不接受不满6个月的婴儿、怀孕24周以上的孕妇登船。

  3、 21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱，若非与父母同行，需提供监护人的授权书、委托书及出生证明。

  4、 70周岁及以上、80 周岁以下游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。80周岁以上游客需同时有家属陪同。  

  5、 若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），游轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！

  6、 游客报名后，若遇游轮公司船票、燃油税等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。

  7、 持非中国人民共和国护照的游客请务必自行确认证件在旅行结束后能再次入境中国。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

退改政策：

航程一经确认，不可变更。若因任何宾客原因要求取消航次或更改姓名，即执行地中海邮轮船票中约定的退票违约金政策：

适用于内舱房、海景房、阳台房、套房：

取消日期                    退票违约金

开航前45天之前          须支付船票费用的20%

开航前44天-21天        须支付船票费用的50%

航次出发前20天之内    须支付船票费用的100%

适用于地中海游艇会俱乐部套房：

取消日期                                   退票违约金

航次出发前120天之前取消         须支付1000元人民币每人

航次出发前119天-90天内取消    须支付船票费用的25%

航次出发前89天-60天内取消      须支付船票费用的40%

航次出发前59天-30天内取消      须支付船票费用的60%

航次出发前29天-15天内取消      须支付船票费用的80%

航次出发前14天之内                   须支付船票费用的100%

❖ 如您因任何宾客原因要求取消行程则退款时须支付相应比例的船票总额作为退票违约金。 退票违约金根据取消日期起计算以金额较高者为准。
❖ 出发时的“宾客不到场”和邮轮启航后宾客中断行程的视为出发当日取消。

信息修改包括修改宾客姓名，出生日期中的任意一项信息的变化：
❖ 开航前7天之外如需修改宾客信息需事先征得MSC同意，收取：500元/人/次 。
❖ 开航前7天及之内不允许修改宾客信息，否则等同于取消，并应收取相应退票违约金。
❖ 任何更名要求将视作宾客自动放弃所有促销优惠并向地中海邮轮发出新的预订。地中海邮轮将按照当前市场售价重新计算费用，客人还应当补齐促销政策下预订和重新预订之间的差价。

预订限制：

未成年人出行(年龄按照登船日起计算)：
• 乘坐中国母港出发的邮轮的婴儿，必须在邮轮起航第一天至少满6 个月。
• 乘坐中国母港出发的邮轮的18 岁以下未成年人，须至少有一名家长或一名成年宾客入住同一舱房并陪同全程，并且该家长或成年宾客需对未成年人的财产和行为负责。
• 若其随行监护人并非其法定监护人的，随行监护人在预订时将被要求递交签署完整的《授权声明信和随行监护人承诺》原件及未成年人出生证明复印件或能体现与父母关系的户口本复印件。
*如宾客未能按照要求提供以上文件，邮轮公司有权拒绝宾客办票和登轮。

孕妇出行：
● 乘坐邮轮的孕妇，邮轮不接受在航程开始时或航程进行中已进入（含）怀孕第 24 周的孕妇宾客的预订申请。
● 未超过 24 周的孕妇预订时必须出示并评估考虑过自身的年龄、当前和过去孕史情况、怀孕周数和确认身体状况适合邮轮旅行的健康证明，并请联系邮轮客服中心获取及填写完整的《特殊声明》。符合规定能预订的孕妇最好有同伴陪同。
*如宾客未能按照要求提供以上文件，地中海邮轮有权拒绝宾客办票和登轮。

年长者/老年宾客出行：
● 乘坐邮轮的年长者宾客，对于年龄超过75 岁的宾客登轮，我们建议您随身携带医生开具的健康证明文件或体检报告，并确保购买了个人境外旅游保险。我们建议行程最好有家人陪伴，如有慢性病的记得携带常用药品和相关病史报告。
*更多出入境药物携带要求请您以目的地领馆以及中国出入境管理局公布的信息为准。