• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：详细见行程；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：详细见行程；
• 用餐：详细见行程；
• 导游：领队兼导游服务；
• 儿童标准：5岁以下不占床减1600元/人,5岁以上占床和成人同价；
• 签证：免签；
• 单房差：全程单房差费用3700元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；1.如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； 2.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前240分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前240分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据泰国移民局规定，入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢（或等值人民币），银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查，现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定，以确保顺利入境。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数9人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 行程说明：

  1.如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！

  2.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

  3.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。

  酒店标准：

  1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

  2.非洲中东的四－五星级酒店有一些大堂会比较小，有些酒店楼层不高，有可能没有电梯；

  3.有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

  4.由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等，偶尔会有酒店无空调设备；

  5.按照酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

  保险说明：

  1.我社所上境外旅游意外伤害保险，“江泰太平洋之旅出境游（含边境游）保险方案一”，此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。（咨询及救援电话：86-10-66428888）。

  2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。

  3.我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险，费用自理。

  退费说明：

  1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

  2.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

  补费说明：

  1.如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

  2.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

  其他说明：

  1.质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《客人评议表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客人评议表》；

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

(一) 出发前的准备:

1) 请务必带齐护照,身份证，机票,个人旅行用品,于指定地点准时集合;

2) 准备衣物要根据季节的变化而定, 摩洛哥属非洲西北部亚热带地区，北部沿海受地中海影响，基本为地中海式气候，四季温和；西部和西北部沿海受大西洋影响，四季温和潮湿（如卡萨布兰卡，全年气温在12°C—28°C）；南部和东南部靠近撒哈拉大沙漠，四季炎热干燥（如马拉喀什，最高气温达到40°C—45°C，早晚温差大）。

3) 出发之前携带物品：雨伞,相机,电池,太阳境,适量护肤品、防晒霜、太阳镜、大一寸证件相四张,护照复印件(万一证件遗失方便补办)

4) 摩洛哥电源插头属欧洲大陆标准，请自备转换插头。

5) 摩洛哥为纯正的伊斯兰国家，请游客尊重当地信仰和习俗。无论身边的朋友、陪同都有可能是穆斯林，请避免评论当地的宗教信仰及好坏。在摩洛哥，穆斯林还要每天面向麦加方向祷告五次。因此当司机或陪同提出祷告的请求时，请尊重对方的请求。进入对游客开放的清真寺参观时，应注意脱鞋，女士胳膊和腿部最好不要裸露。对当地居民拍照时应事先征得对方同意。

6) 游客的旅行着装应以轻便舒适为主,除乘坐商务客舱及进入赌场要求正式服装外,其他场合无特殊要求。

7) 酒店由于受欧洲旅游的影响,往往没有牙刷,牙膏,拖鞋等一次性用品,游客应自带;

8) 目前人民币在摩洛哥不能使用,所以赴摩一定要带上美元,如带美元，尽量多准备一些小面额美钞,如1元,5元等以方便使用. 携带外汇现钞入境自由，但根据摩洛哥法律，出境时则有非常严格地限制，即每人携带超过4000美元的等值外汇现钞，则必须持有入境时的申报单方可携带出境。否则出境时会被海关罚没.

9) 由于在摩洛哥的药房买药必须凭医生处方,且医疗费昂贵,故应带上常用药品,例如：晕车药以及痢特灵等药品，以备不时之需。摩洛哥对入境旅游者无医疗保险要求。

(二) 出门旅行,安全第一

1) 集体活动是最安全的旅行方式,在旅游中请避免离团单独行动,不要同陌生人搭话，每到一站一定要记下酒店地址,电话,自由购物时一定要记清集合时间,地点,离开团体即使只有几分钟应向领队和团友打招呼。

2) 住酒店时现金等重要物品要注意保管，现金等重要物品要存放于酒店保险箱或随时携带保管（包括早餐时也要注意保管），注意保管自身财务.

3) 贵重物品不能放于车上，如果车辆被偷，砸，抢，司机及车公司不会给予赔付，请务必看管好个人物品

4) 注意保管好行李及个人财物,出境乘飞机时绝对不可将贵重物品放在托运行李内,相机用电池也不应托运,收到托运行李后一定要将上面的旧条子除掉,以防下次托运时引起误会,导致您的行李运错地方。

5) 摩洛哥小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此护照,机票,现金及相机,首饰,手表等贵重物品必须随身携带,（尤其不要将贵重物品放在酒店内）挎包最好是斜挎。

6) 摩洛哥的交通在某些地区比较混乱，交通灯视同虚设，过马路请一定要注意。

(三) 食宿行游注意事项

1) 团队早餐通常在酒店内用西式餐,中餐及晚餐根据实际情况而定,正餐根据实际情况是当地餐或中餐。

摩洛哥只有一到两家中餐厅，且为当地华人开设，饭菜并不可口，摩式餐虽然在世界上享有盛誉，但对于中国人来说，比较简单，口味有一定差距。

2) 团队在境外用餐时，如果安排在酒店内用餐，则在用餐时不提供饮用水，如需饮用水，水费请您自理；如果安排在当地中餐厅用中式餐，则会提供茶水；如果安排在当地餐厅用摩式餐，我司则会根据情况安排饮用水，一般情况下4-5人配置一瓶水。

3) 摩洛哥均为信奉伊斯兰教国家，按宗教规定禁止饮酒，建议入境时尽量不要携带酒类饮品. 如在境外需要饮酒时，请到当地持有酒证的中餐厅或当地餐厅，并在餐厅内购买其酒类饮品。根据当地法规，禁止自行携带酒类饮品进入餐厅饮用，否则可能招致当地警方介入并追究刑事责任。

4) 自来水未达到饮用标准,故此酒店内不提供开水,也不提供煮开水用具，请自行购买矿泉水。

5) 酒店的双人房标准间,部分会设置一双一单两张大小不同的床, 另外大部分房间双人房的床距离较近，因为酒店大部分以家庭度假为主。在酒店浴室内淋浴时注意拉好浴帘和关好门,避免水浸地毯,否则酒店可能罚款200美金,酒店内一般有闭路电视节目,计时收费,因此电视遥控器上凡是有PAY或P字样的按键都不要轻易去动。酒店房间内电话，小冰箱内的酒水,小食品，洗衣，都是收费的，如需要这些服务，客人需自行付款至前台。退房时一定要检查是否遗忘物品,房间钥匙要交向服务总台,在酒店若要行李员帮忙拿行李,通常按照个人意愿付1-2美金。

6) 酒店由于受欧洲的影响,往往没有牙刷,牙膏,拖鞋等一次性用品,请自带。

7) 行程的主要交通工具是旅游巴士,往往全程使用一部车,所经一定注意维护车内卫生,旅游车内任何时候均禁止吸烟,不允许吃冰淇淋和带果皮食物。

8) 摩洛哥目前尚未有真正拿到摩洛哥王国许可证的导游证件的中国人,团队目前所配人员在当地称为中文陪同,大部分为当地生意人，其专业水平及服务意识都不能同其他国家相媲比，请理解。部分重点段落配当地的摩洛哥地陪,有中文陪同配合翻译。

(四) 北非地区电话费极高，尽量避免在酒店房间打长途，全球通手机可以在当地免费接收短信。

(五) 摩洛哥与中国时差为八小时，对付时差最好是顺其自然，一切照当地时间为准。

(六) 由于天气,自然灾害,战争,政变,罢工,原订交通延误或取消等旅行社不可抗拒因素导致的行程延误,更

     改,损失,将由旅行社与客人协商解决,所产生的费用由客人自理。