• 大交通：按实际人数提供往返空调旅游车；
• 住宿：宜兴竹海天元酒店自助早；
• 用餐：包含2早4正餐；
• 导游：管家服务10元/人（往返管家服务）；
• 儿童标准：含车位+工作人员服务+4正餐；
• 补充：满10人报名赠送棋牌桌1场+报名满10人额外赠送1场KTV（按预约顺序轮流安排）1场为四小时计算；

• 单房差：房差100元/人/1晚；周五、周六房差120元/人/1晚；国庆期间房差170元/人/1晚。所有房差只补不退。；
• 其他：3天2晚第二天午餐不含；4天3晚第二天午餐，第三天晚餐，第四天午餐不含；敬请自理；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数30人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

其他

• 其他约定：

  1）旅游者因自身原因误点超过发车时间15分钟，视为自动放弃，不退还旅游费用；

  2）私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担；

  3）游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；

  5）旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任；

  6）在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任.

  
  

  特别提醒:

  1.《补充条款一》◆儿童不占床须购买儿童价299元/人（只含车位+工作人员服务+4正餐）
  《补充条款》是旅游产品不可分割的一部分，游客朋友在报名前必须仔细阅读本公司补充条款，游客报名参加本公司旅游产品视为已阅读并遵守《补充条款》内相关约定；◆以上线路为散客综合报价、房差只补不退，原则上我社不保证安排三人间，如出现单人且酒店没有三人间和加床的情况下，敬请补足单房差；

  【退赔规则】◆因旅游产品的不可储存性，

  1．在行程前解除合同的，费用扣除标准为：

  （1）行程前7日至4日，车导费用（参考儿童价）+旅游费用10％；

  （2）行程前3日至1日，车导费用（参考儿童价）+旅游费用20％；

  （3）行程开始当日，车导费用（参考儿童价）+房差一半费用+旅游费用30％；

  ◆因本公司旅游产品为散客拼团线路，故30人以上开班，不足30人全额退款，我社会在出团前3天以外通知客人，团款全额退回，我社不做任何赔偿。

  【其它约定】

  1）请在报名时提供准确的姓名、电话等联系方式+身份证信息，导游会于出团前一日18：00前短信或电话联系您

  2）游客持合同或发票上车，根据导游通知的座位号对号入座；3）以上线路为散客拼团；

  4）强烈建议游客购买旅游意外险！！！

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

【退赔规则】◆因旅游产品的不可储存性，

1．在行程前解除合同的，费用扣除标准为：

（1）行程前7日至4日，车导费用（参考儿童价）+旅游费用10％；

（2）行程前3日至1日，车导费用（参考儿童价）+旅游费用20％；

（3）行程开始当日，车导费用（参考儿童价）+房差一半费用+旅游费用30％；

◆因本公司旅游产品为散客拼团线路，故30人以上开班，不足30人全额退款，我社会在出团前3天以外通知客人，团款全额退回，我社不做任何赔偿。

无