特别规定（暂定，会随疫情变化作相对应的调整）：

√ 低风险区客人上船时需要出示行程绿码；中风险区客人上船时需提供7天内的核酸检测报告。

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担！

1、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制、其它非组团旅行社原因等引起行程变更甚至取消引起的费用和已产生的费用由客人负责，未产生的费用旅行社社退还给客人。

等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。

2、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，工作人员或导游经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区挂牌价为准），敬请谅解！

3、行程仅供参考，游船行程最终安排由船长决定，无须事前通知客人。

4、如遇闭馆，则取消此景点；如有门票产生则退回门票，不作赔偿。

为保障您和其他客人的安全，团队车辆使用前每日至少消毒1次；司机、导服、所有团队客人行程开始前需通过体温检测；司机、导服行中全程佩戴口罩；随车配备客用消毒用品及测温工具；行中团餐部分，实现分餐制或为您提供公筷。

本产品最少成团人数1人，双方签订旅游合同并按要求交齐定金或团款即确认发团，若因我司原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付，不可抗力原因取消出团不属旅行社违约。

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，会与各方客人合并用车，共同游玩。确认报名后，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。

1、游船所包含的景点需要下船游览（不同的游轮及上下水游览的景点不尽相同）。每到一个景点，您需要听船上广播和导游的忠告，记住游船的船名、停靠的码头和游轮开航的时间，您必须在开航前返回游轮，切记。
3、为保证客人安全，不参加自选项目的客人不能离船。

4、所有登陆旅游选择只能选其中一个

1、本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解。

2、本产品行程实际出行中，在不减少景点情况下，可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

3、行程内容及游轮抵离时间仅供参考，我司及游轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶劣天气条件、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件、游轮故障以及有关游轮安全问题（船长是仅有的裁断者）、游轮浸水或船体、机械部件即固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况）、无法保证或未能获取包括燃料在内的供给、游轮被征用、途径水域、港口和海峡的拥堵、堵塞及管制、旅游目的地政府/世界卫生组织发出旅游警告、其他业界不能控制的不利游客外游的情况以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消在部分港口的停靠。在出发前或航程期间，游轮公司有权根据以上不可抗力因素调整、改变行程或者取消航行计划，对此我司将不承担任何赔偿责任。

4、因当地经济条件有限，交通、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

5、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解。

6、旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用早餐。我们建议您安排好作息时间。

7、非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，敬请谅解。

1、由于游船价格为统包价，故游船行程中所包含的景点、用餐，若客人未去或未用，我社将认为客人自动放弃，费用恕不退还。

2、客人上游船后，均须出示身份证件。如与原先预报不符，将在原报价基础上补交差额费用。外宾（东南亚客人）需加收200-500元/人，欧美客人(含港澳台)需加收500-1000元/人，具体以门市咨询为准。

3、在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是小孩。离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门。

4、此行程为参考行程，如与船方不同，请以船方实际行程安排为准。

5、如遇长江汛期（7-9月）或枯水期（3-5月），为安全考虑，海事局可能不允许大型游轮停靠重庆港或宜昌港。

当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：
1）拒绝该旅客登船；
2）在任意港口让该旅客下船；
3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；
4）限制该旅客在游轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。

疫情期间，所有游客登船前做好体温检测工作，体温高于37.3摄氏度的，禁止登船。
中国大陆籍游客需出示居住地健康绿码或全国健康绿码及轨迹码（行程码），健康码显示为黄码或红码的游客，或轨迹码显示来自于中国国内中、高风险区域的游客不予办理登船，费用不退。
为保证所有游客的安全，对健康码存疑的游客，船方向防疫办报备后可不予办理登船，费用不退。
港澳台地区及其他国籍入境游客，以及有境外旅居史的游客，均需出示轨迹码（行程码），轨迹码显示登船前14天内有境外行程记录史的、或有中国国内中、高风险区域行程记录史的游客不予办理登船费用不退。室内及人口密集的地方需要配戴口罩。

1、衣物: 根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，建议准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品;春秋：江风较大，建议准备薄毛衣、夹克或防雨的、有帽的风衣;冬季：江上寒冷，建议准备防雨的大衣、防寒服、羽绒服等。

2、三峡中风雨难测，所以雨具是必备的物品之一。

上岸游览的景点几乎都需要步行上坡、上台阶，您需要穿轻便一些的鞋子。

1、邮轮上中西式结合早午晚餐，早餐前点心，下午茶点心。如果中途下船观光没有时间回邮轮用餐，则安排旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解！

2、因船上餐厅空间有限，所以游客在船上用餐，不论自助餐、桌餐，统一实行固定座位，游客具体用餐座位请以上船后船方工作安排为准。

在旅游行程中，个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解。

在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：
1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；
2）为了旅客和游轮的安全性而有必要的；
3）为了使游轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；
4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。

为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

从出行常识、旅游活动（风险性项目）和老人、儿童、孕妇三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读, 安全指南及警示。

温泉水含有多种矿物元素，可强身健体，但一般不宜长时间浸泡；患心脏病、高血压等或体弱多病者以及酗酒者切勿浸浴；请留意浴区相关温泉告示，正确浸浴。详见 泡温泉注意事项。

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定 《旅游告游客注意事项》，请您认真阅读并切实遵守。

为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。请您参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。