• 大交通：往返硬卧火车票；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：2人1间（标间或大床）；张家界参考酒店：大成山水、天崇君泰、臻眠国际、山水中天。 天子山参考酒店：湘西故事、伴山云水、听雨楼、山涧居（若遇旺季酒店房间紧张，会出现住在参考酒店之外的酒店，望见谅） 武陵源参考酒店：华祥酒店、山水庭苑、栖子堂、塞纳河畔、庄主会馆精品酒店、；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：行程中注明含的景点第一道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）；赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理；
• 用餐：含3早3正（不吃不退），其他正餐自理；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；6周岁以下；不占床不含早餐不含门票，含车位，正餐半餐,服务费，旅行社责任险；产生其他费用现付。；

• 单房差：平日单房差650元/人，遇法定节假日单询；
• 儿童附加费：6-14周岁以下儿童需补500元/人 ；含当地跟团期间车位费、正餐；服务费、旅行社责任险。产生其他费用现付；；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

百龙天梯上行72元/人，天子山索道下行72元/人，空中田园电瓶车50元/人，十里画廊小火车往返74元/人

大峡谷景区内景交和体验项目120元/人（7选5）

天门山玻璃栈道环保鞋套5元/人，天门洞扶梯32元/人

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前1日天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• ---出行须知---

  1、客人报名时提供的身份信息必须准确。出游当天请一定携带有效身份证件。

  2、请根据天气预报，备好换洗衣服；手机、相机、摄像机充电器要准备充分备用电池、洗漱用品（该目的地区域内酒店不提供一次性洗漱用品，敬请提前自备）。

  3、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。行程中听从导游的安排，遵守团队纪律，集体行动， 不擅自离开旅行团队。

  4、为了你和他人的健康，请不要吸烟（车上禁止吸烟）。

  5、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。您可出行前可自备合口味的小吃等；

  6、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内 走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食 （主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。

  7、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请保险柜服务，勿放入交运行李或旅游巴士上。随 身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

  8、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。

  9、行程中如有任何问题请您第一时间向我们提出，以便现场解决、及时处理；行程结束后，请您填写《游客意见表》，金旅十分重视您的宝贵建议。

   

   

  ---重要提示---

   

  1、在保证不减少景点的前提下，为保证您的旅途舒适，游览顺序以导游安排为准； 如遇不可抗力因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，我公司不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。

  2、此行程价格为特惠打包活动价，优惠人群不再退费，敬请悉知！

  3、出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

  4、此线路行程强度较大，预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有65周岁(含)以上老人需签订免责协议和健康申明。

   

   

  【旅行社申明】

   

      以上内容为旅游合同附件部分，旅行社已提请旅游者签约代表对《旅游行程单》所有内容作全面、准确的理解，并应旅游者签约代表的要求对本《旅游行程单》内容进行了详细说明，签约双方对本《旅游行程单》的含义认识一致，旅游者签约代表认同并接受本《旅游行程单》的全部内容。

  旅游者签约代表承诺按旅行社要求及时将本《旅游行程单》的所有内容如实告知全体旅游者。

   

  旅游者签约代表签名：               

                                                          签约地点：                

                                                          签约日期：

   

   

   

   

   

  ---旅行社免责协议---

   

  甲方（旅游者）：

  乙方（旅行社）：

   

  本人自愿要求参加_______________________________________________________

  从    年   月   日至   年    月    日止。

  本人已完全了解和理解贵社接待人员所告知的注意事项，并根据对高龄人群的参团告知， 承诺如下：

  1、本人以及亲人了解自己的身体情况，适合参加此次旅游团。本人能够完成此次旅行并按期返回。

  2、如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况或者隐瞒自身健康的真实情况，在旅途中突发老年易发疾病（心脏病、心肌梗塞等），本人承担因此而产生的全部责任以及发生的全部费用，并承担给 贵社造成损失的赔偿责任。

  3、在旅游过程中，本人放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利，若因本人坚持参加所 产生的全部后果均由本人承担。

  4、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或者其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返回、就医等情况发生，本人承担全部责任及发生的全部费用，并且由领队、全陪、全团游客及本人签字！

  5、本人已就此告知了亲友并得到他们的同意，本人同意任何单一或全部核实义务。 以上承诺内容是本人及亲友的真实意愿，对本协议的各项条款及本次行程中，可能存在的因地域差 异会产生的不良反应和旅途辛劳程度，贵社工作人员已充分告知本人及本人亲友，本人及本人亲友已 完全理解并自愿承诺。若发生纠纷，已本协议为准。

  特此承诺！

   

   

  甲方（旅游者）：                  乙方（旅行社）：

       

  年   月   日                     年   月  

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

退订违约条款如下：
行程前60日至31日，收取旅游费用总额50％的违约金。
行程前30日至16日，收取旅游费用总额70％的违约金。
行程前15日至5日，收取旅游费用总额80％的违约金。
行程前4至开始当日，收取旅游费用总额100％的违约金。

国家法定节假日不接受退订。

• 18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。

• 60周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。

• 被法院执行的失信人员名单不收，如报名发生损失客人自行承担。