• 大交通：无锡/苏州/上海-沈阳北往返硬卧、沈阳-白河、阿尔山-沈阳往返软卧专列（4 人包厢）。 往返硬卧铺位安排说明：1 人报名，可以选择上铺或中铺；2 人报名，二中铺或一上一下；3 人报 名，上中下铺 软卧专列报名分铺原则：1 人上铺；2 人上、下铺：以此类推，不保证同一包厢。；
• 小交通：当地正规资质空调旅游车，保证每人一正座。；
• 住宿：1 晚白河当地准五温泉酒店，2 晚阿尔山准五酒店住宿。 (行程中用房以安排两人间为标准，在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间，若出现自然单间时，我社尽量安排三人间或拼房，如遇酒店无三人间，我社有权采取拆夫妻或加床处理，若客人要求开单间，需要补交单人房差价）；
• 用餐：含 4 早餐，6 风味正餐（二人转表演铁锅炖、山珍宴、饺子宴、查干湖鱼宴、林区山野 菜、东北农家菜）；（房费含早、不占床不含早餐；正餐十人一桌，十菜一汤；饺子及 铁锅炖为特色餐不固定菜数，酒水自理，不足十人菜品酌减；不用餐费用不退）。；
• 导游：当地导游服务；
• 保险：含旅行社责任险；（3 周岁以上、75 周岁以下客人赠送团队旅游意外险，最高赔偿额不 超过 20 万，最终解释权归保险公司所有）。；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；

• 门票：行程中所列景点首道大门票：此次行程未含门票及活动服务费 799 元/人，此费用为必消套餐，报团时游客需费用及团费一并交给旅行社。；
• 补充：1、自由活动期间的餐食费和交通费。 2、全程酒店单人房差；如单男单女报名，在可以拼房的情况下我社可以协调团队同性别客人拼房，若 任一方客人不同意，则请自行补单房差。 3、酒水饮料、行程推荐自费项目及“旅游费用包含”之外的所有费用。 3、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。 4、景区内自费体验娱乐项目。 5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。 6、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用。；
• 其他：此次行程未含门票及活动服务费 799 元/人，此费用为必消套餐，报团时游客需费用及团费一并交给旅行社。 费用明细： 长白山大门票+环保车+长白山雪场滑雪或雪地摩托+魔界漂流+查干湖冬捕活动及换乘车+阿尔山雪村+鹿园+戏雪项 目套票（雪地烟花篝火+林区换装秀+东北大秧歌+雪地毛毛虫+雪地长龙+雪地保龄球）+领队及导游服务费 总计：1628 元/人 ，专列客人享受冬季冰雪游相关补助优惠价仅为：799 元/人！；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数30人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• 1、成人请一定带好有效二代身份证（请勿将本地市民卡当作身份证件），儿童没有身份证，请带好带好户口本。 外宾带好护照、居住证，台胞带好台胞证，以免影响您的出行及酒店入住。 2、请自行准备好常用药物（如晕车药、消炎药、肠胃药、感冒药、创可贴等），有心脏病、高血压等病史的客 人应随身携带必须药品，如有特殊疾病或特殊情况者请遵医嘱确定能否出行。 3、妥善保管好自己的随身物品，禁止携带管制刀具等违禁乘车物品。 4、游览景点在不减少的前提下，导游可调整景点先后顺序，以上行程时间仅作参考。 5、旅行社不接受未满十八周岁单独参团、未成年人必须有成年人作为监护人陪伴方可参团。年满 70 周岁以上 游客须持《健康证明》并有家属陪同方可。 6、游客投诉以当地填写的“游客意见书”为准，请各位游客认真填写，如有争议，依据该表所填写的内容进行 核实、处理，返程后投诉恕不受理！敬请谅解！！！ 7、大多数景区都有销售旅游纪念品的商品部，游客在景区内或自由活动期间的购物行为属于个人行为，请要求 商家开具发票或购物凭证以保证您的利益，此类购物与旅行社无关，如需退货旅行社只能协助处理，最终退货 与否取决于相应商家，请游客慎重购买。 8、如客人全体提出自愿自费增加行程以外其他景点及旅游项目时敬请参加者配合导游签署全体自愿确认书。与 旅行社及导游无关，不视为自费推荐景点。

  
  

  1、列车上水箱容量有限，且只能在有上水设备的大站停靠上水，请在列车上节约用水，感谢您的理解和配合! 

  2、专列的车容车貌不在旅行社能力控制范围，如对列车的车容车貌有意见或建议请向铁路主管部门反映。

   3、营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守《中国公 民国内旅游文明行为公约》;在异地您将代表家乡人民形象同时也担负着宣传推广家乡的重任，请友好相处相互 尊重并注意自己的一言一行。

   4、因各市场交通不同，且经营成本及营销策略不同，故不保证各地市场价格统一，敬请理解。

  5、本次专列不设餐车，无法点餐，不售卖盒饭及其他食品，请根据乘车时长自备食品。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

请游客仔细阅读以下内容： 【1】东北地区地区冬季寒冷，平均气温在－18～－35℃之间，请做好防寒保暖准备。 【2】穿衣指南：备齐防寒的衣物，北方冬天气温最冷在零下 30 度以下。服装以轻便、舒适、运动、保暖为主。 应备加厚羽绒服（连帽子最好）、高领厚羊毛衣、厚羊毛裤、羽绒裤、帽子、手套、围脖等，室内室外气温相 差很大，应该及时的调整，进入室内把应把衣帽脱下！穿高筒雪地棉鞋，内附棉毛为佳，鞋帮应偏高，具有保 护脚腕的功能，棉鞋内应有鞋垫，且棉鞋号码应比正常鞋大一些，给脚在鞋内一定的空间，有助于活血。 【3】北方冬季昼短夜长，下午 16 点左右日落，早上 07 点左右天亮，请各位贵宾及时调整自己的时差感，以 免影响您的休息质量。 【4】东北地区属高寒地区室内外温差大，供暖的室内温度大约在 25℃左右，而室外大约在－25 ℃左右，所以 说室内外温差大，大约 50℃左右。在此提醒各位游客出入室内外及时增减衣物。 温 【5】冬季室内比较干燥，客人会常感觉口干，每天晚上睡前可以在房间里放置一盆清水来调解干燥程度。天气 馨 干燥、寒冷、很容易干裂，请注意护肤，洗手后最好涂抹护手霜，护肤品应以油性为佳。 提 【6】注意防滑：冬季北方路面多有冰雪，穿皮鞋易滑倒，最好穿雪地防滑棉鞋，切记不能穿皮鞋，否则行动不 示 便。每次下车时应注意脚下是否有水或冰，要注意安全，冬季路滑。走路应该小心，膝盖微弯曲，重心向前倾， 这样不会摔倒！即便摔倒也不会伤及脑部。 【7】注意保护视力，防雪盲。白茫茫的雪地对紫外线吸收少、反射较强，当强烈的紫外线射入雪地旅行者眼睛 后，会发生光化作用，经过 6-8 小时的潜伏期，眼睛就会出现严重的畏光、流泪、异物感，眼睛不能睁开、有 强烈的烧灼感，剧烈疼痛，医学上称之为雪盲，雪地旅行戴墨镜就是为了防雪盲。 【8】给电子设备保暖：手机、电子快门的照相机或摄像机，在-20℃以下时，电池容易“放电”，设备会“失 灵”，快门不能按下，手机可能关机。因此，在户外拍摄完后，要及时将电子设备放进外衣里面“保暖”，用 时再拿出来。此外，一定要多备些电池。 【9】备用药品：冬季寒冷易感冒，出门旅游要备些感冒、消炎药；北方爱吃凉菜，不习惯者易“闹肚子”，需 备些胃肠药品；北方干燥口干，需备些清热冲剂。【10】在低温户外，避免潮湿的皮肤直接接触金属物品，以免被粘掉皮肉；客人看到冰雕或雪雕后不可以用舌 头去舔！冬季洗手后一定要擦干净否则接触金属后会黏上，一旦黏上后不可以用力扒开。 【11】游客在雪场滑雪时请听从雪场工作人员或导游的指导和安排，以保证游客人身安全。 【12】滑雪时不应该带相机，手机等，要将衣裤口扎紧，手套最好为五指分开，保护好脑部和臀部。

70 周岁以上老人出行须直系亲属陪同，并签订健康申明及担保书；