• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费机票税；旅游车或商务旅游车或小车，泸沽湖行程为散拼行程。根据当团人数安排常规大巴；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；行程所列酒店，默认标间，如需大床房请下单时备注，如需标准三人间敬请谅解因部分高端酒店和特色客栈无标准三人间，酒店会做加床处理，敬请谅解。云南属高原地区，一年四季如春，很多酒店无单独空调装置，敬请谅解。尽量安排行程中备选酒店，但遇旺季或其他因素备选酒店满房时会安排同级别其他酒店，敬请谅解！；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：行程中所含的景点首道大门票，1.4米以上儿童建议提前补票。具体请参考行程描述。；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；行程中团队标准用餐，7早11正，餐标30元/人，种类根据人数相应调配（自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退，很多特色菜如遇客人吃不惯，敬请谅解）。；
• 导游：当地导游服务；优秀导游服务，全程热心服务对待每一位远方来的客人。【6人以下安排优秀司机兼导游】；线上行程管家24小时在线出行无忧；
• 保险：旅行社责任险；
• 儿童标准：2-12岁儿童不占床不含早，包含往返大交通，车位费，正餐半餐，导服费，产生的其他费用需要自理。；
• 其他：赠送项目为我社品牌建立，突出行程特色的促销回馈行为，是无附加条件的赠送，不参加不退费不换等价项目！；

• 单房差：全程单房差费用950元/人；行程所列酒店，本产品不可拼房，单人出行请补房差。默认标间，如需大床房请下单时备注，如需标准三人间敬请谅解因部分高端酒店和特色客栈无标准三人间，酒店会做加床处理，敬请谅解。云南属高原地区，一年四季如春，很多酒店无单独空调装置，敬请谅解。尽量安排行程中备选酒店，但遇旺季或其他因素备选酒店满房时会安排同级别其他酒店，敬请谅解！；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；行程中不包含的一切额外产生的费用；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）有航空公司或客人自行解决，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：丽江机场
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

实际发生的费用如超过按违约金比例扣除的费用，按实际发生的费用支付。

1、无限制收客、但为了安全着想20岁以下-65岁的需要有正常年龄带着走行程并签好免责协议和提供健康证明。丽江千古情等均为赠送项目，因客人自身原因没有参加的，均不退任何费用。

2、20岁以下未成年人，65岁以上老人出于安全考虑需有成年人陪同。为安全着想单人不拼房需提前补收房差才可接待。超65岁的需要有正常年龄带着走行程并签好免责协议和提供健康证明。

3、满13周岁以上可享成人优惠价操作（每位13周岁-19周岁至少需有一位20周岁以上带领），0—2周岁以下婴儿可申请免费，其余3—12岁儿童收半餐车费用。1.4米以上儿童建议提前+补门票+雪山雪厨餐补24元

4、2人起发班，原则上天天开班，提前2天12：00截止收客，特殊情况请及时询位；

取消需接机前一天12:00前取消，否则操作后将收取车位加实际产生损失。

5、特别说明：本产品全程我公司独立操作，如不成车或特殊情况会由我公司分部门各段衔接操作，即接送段/大理丽江段/泸沽湖段/香格里拉段，各段需要换车换导游（领队）

6、特别说明：本产品为优惠打包价，各段资源已提前把控，因客人自身原因无法参与或游览相关安排或中途离团，故房餐车不退任何费用，并签好离团证明后续不再负责和安排。