• 大交通：往返经济舱机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；上海—乌鲁木齐；往返特价经济舱机票 一经出票不得签转退；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；空调旅游车，车型根据团队游客人数调整，保证每人1正座车位。（自由活动时间不含车）；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：全程经济酒店标准间；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：所列景点第一大门票。报价已为旅行社团队的折扣价，故行程景点门票对所有证件（学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）均不在享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还（赠送景点自愿放弃不退费用 ；
• 用餐：7早6正餐；酒店含早、不用不退，8菜1汤10人1桌。（如因个人原因不用餐，餐费不退。）；
• 导游：当地中文导游讲解服务，参团人数8人以下无导游。；
• 保险：含旅行社责任险、意外险建议各人自行购买；

• 儿童标准：12岁（1.2米以下）含车位、导服、半餐、儿童机票；不占床不含早，不含门票。；
• 单房差：全程单房差费用600元/人；报名时请补足差价；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：行程中所有个人消费 1、以上报价不含航空保险、旅游意外险、旅行意外伤害险、上海机场接送费用、旅客自行产生费用（酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费）。 2、以上行程可能互换，但景点不少，因人力不可抗拒因素造成的游览变化和景点减少或增加，本社仅负责协助并退还门票差额或旅客补足差额，不承担因此造成的其他损失和责任。 3、请仔细核对旅客名单团队机票一旦出票不得改签、变更、退票，否则损失自付；出现单男单女尽量以三人间替或由客人现补房差；儿童门票超高自理；计划内团队餐不用不退餐费。 4、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 5、旅客在旅游地如无异议，返回后提出异议的，我处将以团队质量跟踪表为准处理旅客意见！ 6、根据《旅游法》规定：经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程的前提下导游可安排购物店或另行付费旅游项目。（温馨提示：进与导游协商的购物店购物时请保存好发票，以备退换货时用）。；

     参考自费：

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

购物说明

• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数4人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 1、为满足旅游者的购物需求，接待社根据行程情况，游客可要求安排到以下购物店参观：

  2、全程安排2个购物店：自愿购买！售出商品请客人自行保管好发票及购物小票，作为今后退换货品的唯一凭证，若因质问题我社将依据相关法律配合客人退换货品；

  3、非在本协议内商场商店内购买的商品，路边店、景边店我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。

                               

  名称	地点	物品	时间	说明
  百石缘、   国石玉器城	乌鲁木齐	和田玉、金镶玉、等新疆特产，各类饰品	参观停留约90分钟
  盛世玉都、 天马玉都	乌鲁木齐	和田玉、金镶玉、等新疆特产，各类饰品	参观停留约90分钟

   

  
  
  

  行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；行程中的所包含的景点属于打包销售，如您不接受或因天气原因不能安排的景点，恕不退还费用 。如遇不可抗力因素如塌方、台风或航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。

     若遇特殊情况，在不改变行程景点的前提下，行程游览顺序会根据实际情况有所调整，此线路为全国散拼，散按接送均为司机接送，10人以下（含10不派导游，司机协助办理相关手续）。

  1、西北地区气候以温带大陆性气候为主，日照较长，紫外线强，需自备遮阳伞、遮阳帽以及防晒霜、水壶等。

  2、西北气温一般在15-35摄氏度（吐鲁番地区高温可达45摄氏度左右，地表温度在70-80摄氏度），温差较大，即使在夏季也建议您带两件较厚的衣物，及时增添衣物，有备无患；昼夜温差很大，要多准备一些衣物备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服。

  3、西北平均海拔900米左右，不必担心有高原反应的状况。

  4、西北气候比较干燥，应当及时补充水分、盐分及维生素，保持身体处于良好状态。

  5、西北地区地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息、调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。另外穿一双合脚、透气性好的鞋，可以为您的旅途省去不必要的麻烦，让您的心思能全部放在景点上。

  6、大西北特色之一是清真餐多、汉餐少，在饮食口味上您要有心理准备；受旅游地自然条件限制，景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣；但我们将会与餐厅协调，尽量满足游客的不同需求。

  7、受旅游发展限制，西北地区酒店发展较慢，硬件及软件方面较内地落后，门面大厅及房间面积相对较小、设施粗糙，不能以内地标准星级酒店来衡量西北的酒店。

  8、西北地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游览时请谨记地陪宣布的有关旅游注意事项，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好地陪工作。穆斯林民族地区部分清真餐厅不允许喝酒（包括西北地区回、维吾尔、哈萨克等十个民族），请入乡随俗；

  （1）、忌食猪、狗、骡等不反刍动物的肉及一切动物的血，不食自死动物；

  （2）、进入清真寺禁止吸烟、饮酒、在礼拜堂内禁止拍照；

  （3）、忌讳在回族聚集的地方或清真餐厅谈论关于“猪”的话题。

  9、来到西北地区，沙漠娱乐项目必不可少，是久居闹市的人修整身心、调节情绪、锻炼意志、是您体验神奇经历的最佳选择。沙漠旅游虽然新奇刺激，但它毕竟属于探险旅游范畴，因而特提供以下忠告：

  （1）、骑骆驼时要防止骆驼站起来和卧倒时将人摔下，在这时要抱紧驼鞍或驼峰，要绷着劲，要顺着骆驼的步伐自然骑坐，随时调整坐姿，并适时下来步行一段；

  （2）、沙漠景区沙子较多较细，要小心保护好摄影器材和手机等；

  （3）、在沙漠中要注意环保，一定要把垃圾带出沙漠，不能就地掩埋；

  10、旅游者应做好身体方面的准备，并自带一些常用必备的药品，如：感冒药、腹泻药、阿司匹林等药品及创可帖、清凉油等。                              

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1、 此产品受新疆维吾尔自治区旅游局、各景区大力支持，门票已享受最优惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款，（包括人力不可抗力因素或天气因素或景区自身原因导致景点不能正常游览）；

2、 持有特殊证件的游客，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、学生证等等证件均不可再次享受门票优惠或退费政策；

3、 行程所列赠送项目，如遇特殊情况游客享用不上，均不退费或更换同等价值的其他服务项目；此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不退；

备注：

1、收客正常年龄30-69岁；12-30岁加附加费300元/人；69岁以上加附加费500元/人，且需一个正常年龄30-60岁直系亲属陪同，并提供近一个月三甲及以上医院提供的健康证明以及免责协议书；

2、同车客人不超过10人，10人以上同车费每人200元；

3、该行程是特价团体机票，预订后如果退团需承担机票全部损失（具体金额以实际为准），如到当地中途离团者需补缴团费1000元/人