• 大交通：往返经济舱机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费机票税；用车：当地旅游空调用车；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：（行程内景点均是打包产品，不进不退）；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；全程含5早4风味餐，正餐十人一桌，八菜一汤，不含酒水，自愿放弃，餐费不退，不足十人逐渐减量；
• 导游：当地导游服务；；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；含半价往返机票，1.2米以下，含车位，半价正餐餐费，导游师傅服务费，产生杂费自理。超高门票付现；

• 保险：建议自行购买旅游意外险；
• 单房差：7月15日-8月20日单房差为600元；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；因私消费；
• 其他：如出现单男单女，请补房差或安排三人间或加床或家庭房。行程内所列酒店为当地标准酒店 ；

★必选套餐：为了提高旅游者的体验度，我们精选了几个自费套餐可供选择

草原骑马：300元-500元不等  按照时间大小计算 

烤全羊套餐：1680-2380不等  按照个头大小计算

俄罗斯演艺：198-298不等    按照前后顺序计算

俄罗斯家庭访问：200元.人    包含品尝俄罗斯视频和手风情演艺

牧民家庭访问：  200元/人    包含品尝奶制品和访问牧民家庭

夜游满洲里：    200元/人    包含观看北湖公园+外交会馆+制高
点

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 欢迎您来到美丽的呼伦贝尔旅游观光，对您参加我社组织的旅游活动深表感谢！为了让您的旅行更加安全尽兴，特提醒告知如下：

   1、气候变化：内蒙古草原地处高原，日照时间长，光线较强，需要准备防晒物品。草原日夜温差大，天气变化多，请准备防蚊物品以及长衣长裤。

   2、饮食习惯：少数民族地区饮食文化、习惯不同，地区差异，水土不服，可自备一些肠胃药、感冒药等！如吃不惯羊肉，去草原时可准备一些自己喜欢的食物。

   3、风俗习惯：呼伦贝尔地区是属于边疆少数民族地区，民风淳朴，餐饮习惯极具特色。献哈达是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的礼节，在迎宾仪式上蒙古人会双手捧哈达、银碗为客人敬酒，即使不会饮酒，也要接过银碗粘粘唇，再将酒杯还给主人，以示对主人的尊重，少数民族有爱畜、敬茶、敬酒、献哈达等礼俗请留意导游的解说。

   4、住宿：呼伦贝尔地区夏季气候凉爽，部分酒店没有配备空调；个别旅游地点住宿的房间里一般不配备洗漱用品、拖鞋和水杯，请提前自备。

   5、如遇国家政策调整或重大节庆活动，造成自然、公路建设等不可抗力影响，我社在不减少景点数量的情况下,根据具体实际情况有权将景点及住宿顺序和价格做相应调整；

   6、呼伦贝尔属自然生态旅游区，受下雨等天气自然灾害影响较为严重，有存在导致景点无法游览可能性，如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社会积极予以协助，所发生的费用由客人自己承担，我社有权取消或更换该景点;另赠送项目因天气、维修等客观原因或客人自愿放弃。不能安排。费用不退。

   7、骑马注意事项：

   1.不要站在马的后方和侧后方，防止被踢。

   2.上马前让马主检查一下肚带是否系紧，系紧后才能上马。

   3.正确的骑马姿势：脚前半部踩镫、上身直立坐稳马鞍，这是小走的姿势。快走和快跑时，小腿膝盖和大腿内侧用力夹马、身体前倾、臀部和马鞍似触非触，跟随马的跑动节奏起伏。

   4.上马时脚尖内蹬，下马时先左脚脚尖内蹬，再松开右脚，然后下马。

   5.穿高跟鞋的女士、心脏病、高血压者禁止骑马。

  8、游览行程注意事项：

   1、  在游览过程中请注意人身和财产安全，贵重物品请不要留在房间内、旅行车上，一定要随身携带，也可寄存在酒店保险箱内。参加草原各项活动特别要注意安全，尤其是骑马等剧烈活动要十分注意，最好不要随身携带摄、照相机等其他贵重物品，以免摔坏或丢失。这里的草原面积很大，外出要结伴同行，小心迷路。

   2、  购物时请您认清物品的品质、价值、自愿购买，呼伦贝尔地区没有任何固定的折扣购物场所，对旅行社没有任何形式的回扣和返点；在购买旅游纪念品（如蒙古刀、俄罗斯枪式打火机等）时请考虑是否受所乘交通工具的限制，以免无法带走造成不必要的浪费。

   3、 请在旅程中听从导游的统一安排，遵守时间，统一行动，请不要擅自离团行动，不要进入旅游禁区。客人中途离团或放弃旅游项目必须经全陪及签字同意，旅游费用不退！

   4、夏季草原旅游，请自备一些防蚊及常用药品。草原上光照充足、紫外线较强、最好带上防晒霜和太阳伞。

   5、草原上饮用水大多盐碱含量较高，初来者有时难以适应，要准备一些矿泉水。

   6、呼伦贝尔属寒温带和中温带大陆性季风气候，昼夜温差较大，所以夏季旅游（6—8月份），游客不能只穿短衣裤、裙装，还要携带长袖衣物，以便随时增减，最好带上一把雨伞备用。

   7、献哈达是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的礼节，在迎宾仪式上蒙古人会双手捧哈达、银碗为客人敬酒，即使不会饮酒，也要接过银碗粘粘唇，  再将酒杯还给客人，以示对主人的尊重。

   8、骑马漫游草原时，在选择马匹和骑乘中要听从当地工作人员的安排指挥，以免发生意外。草原上骑马要在指定范围内活动、以免迷失方向或破坏草场。

   9、春、秋季旅游必备品（4—5份、9—10月份）：由于早晚温差较大，游客需备带绒衣、绒裤及线衣、线裤，9、10月份到林区需备手套和围巾。

   10、防火期间在野外不能携带烟火物品。

   11、在草原上住宿，夜晚难以辨别方向，要备上手电。

  12、当地宾馆条件比我们南方的宾馆条件差，酒店无论从大堂和房间设施都无法和江浙同级宾馆相比，这是由于整个当地生活水平和旅游环境所决定的，请客人有心理准备。

  特别说明

  A:旅游活动本身带有一定的危险性，且旅途中会有一些意外事件发生，请您务必增强自我护意识。为了保证您的本次旅游活动顺利进行，请仔细阅读下列注意事项。

  B：行程内景区门票均为团队预购票，如果不去门票不退费。

  C:部分景区内或停车点或酒店餐厅内有商家和居民售卖特产或工艺品，属于商家自行商业行为，与旅行社无关。

  D: 以上行程中前后顺序均为参考时间，但保证项目不减少，实际时间以导游安排为准。

  E：如当地有疑问或投诉请当地提出并解决，并如实填写意见单，我公司处理投诉以意见单为准，恕不处理意见单填写满意且回团投诉等情况。

  F:如遇景点维修或关闭，则更换成等价景点；行程中景点、用餐等项目不去不退。  

  G：草原的服务人员大多为当地牧民，服务意识相对差，讲话直接，请见谅。

  H：如遇不可抗力天气原因导致道路封闭，原订酒店费用的损失不退，滞留地酒店等费用由客人承担。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

报名确认，机票出票成功后，退团均有损失。出团前7天以上退团只收取机票损失，具体损失参照航空公司规定。如旅游者在行程开始前6日至4日退团，按旅游费用总额的40%扣除团损费用；行程开始前3日至1日退团，按旅游费用总额的60%扣除团损费用；行程开始当日退团，按旅游费用总额的70%扣除团损费用。

1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，70岁以上、孕妇、新疆少数民族不收，如65岁以上客人有监护人随行需签定免责及健康证明；

2、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

3、本行程不接受指定航班，如需指定需提前咨询并补差价。