• 大交通：往返硬卧火车票；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：桂林2晚阳朔1晚舒适度假酒店双人标准间；升级一晚预备五星酒店住宿（视桂林或阳朔酒店实际情况安排，客人不得指定桂林或阳朔）：桂林酒店：香江饭店 锦怡假日酒店 金水湾大酒店 晶鑫大酒店 金色家族大酒店 山舍精品大酒店 河岸竹林 万紫千红等或同级；阳朔酒店：紫薇大酒店、木童假日酒店、河谷度假大酒店、辅特戴斯酒店、象山国际大酒店、冠粤大酒店、晶鑫国际（阳朔）大酒店、豪源国际大酒店等或同级；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：游程3早4正餐（其中含1个漓江游船上简餐），正餐20元/人（正餐10人一桌，8菜1汤，不含酒水，主食米饭，人数不足，菜数略减）。如人数不足6人，不好开餐，则现退餐标。；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：（1.39米以下）仅含当地车费、半价正餐费，其余自理；

• 单房差：全程单房差费用240元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

无自费项目安排

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。

其他

• 1、购物零压力，全程不推荐自费项目。在保证景点不减少的情况下，旅行社有权根据实际情况调整景点游览先后顺序，敬请理解！景区内设购物店，为景区经营行为，非旅行社安排购物点。另土特产超市不算购物店(供买水及火车上食物等)。

  2、行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票；行程中所有景点门票均为团队票，学生证、军官证、教师证、老年证等均不再享受任何门票优惠。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整，如产生退费情况，以旅行社团队折扣价为依据，均不以景点挂牌价为准。

  3、桂林为国家三线以下城市，酒店各项标准均偏低，酒店主要以卫生舒服为主，请做好心里准备。实际入住酒店由旅行社据实际情况在参考名录内安排，团队行程另议，不提供自然单间、不保证提供标准三人间，产生单房差由客人自理；由于不同的游客对酒店标准的认知存在偏差。如果客人对参考酒店不满意，处理方法如下：A按实际价格（折扣价）退给客人，由客人自行订房；B、由客人自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店。C、如遇指定酒店无房，则安排同等酒店，或以实际收取的同等价格安排升级其它酒店。如遇旺季（每年3月1日至10月15日之间及特殊节假日）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。

  4、持有导游资格证书的专业导游全程优质服务；自由活动期间不提供导游及用车服务。人数不足8人，提供导游兼司机服务。

  5、服务质量纠纷以游客填写的《宾客意见书》为主要依据协商解决，敬请游客认真填写。如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。

  6、旅游者在旅程中未经组团社、地接社书面同意自行离团或自行离团不归的，视为旅游者单方“脱团、离团”，因此而解除合同，不得要求组团社、地接社退还旅游费用。如给后两者造成损失，旅游者应承担赔偿责任。

  7、在旅游期间如客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况，因客人单方面终止合同，一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。

  8、报名请预留客人身份证复印件，发单请提供正确名字和身份证号码，我社回程火车票均为提早预打票，所以非游客实名，游客报名需知情并配合我社安排进站事宜，部分火车票为团体计划票，2天内不能签改退票，所以部分游客报名后两天内取消可能回程票全损，敬请注意！

  9、特别说明：乘车或飞机/入住酒店和火车票实名制，请客人一定携带有效身份证，以免给您旅游带来不便。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

儿童费用：（1.39米以下）仅含当地车费、半价正餐费，其余自理。

1.4米以上11岁以下（含11岁）如按成人接待标准则在成人价格基础上➕300元／人。75岁以上不收。