• 大交通：往返火车票；往返火车卧铺（因火车车次及余票、铺位、车厢等无法掌控，所以不接受指定车次和铺位！！！如客人要求的车次和铺位，在出票时能够满足的情况下，尽量配合客人的要求出票！  介意的客人请勿报名，一旦报名成功，默认接收受出票规则），含出票手续费；
• 住宿：涉外五星游船—“蓝鲸号”：房间均为阳台房；（总服务台一层为基础楼层，如指定楼层则每上升一层楼加100元/人/层,如无指定则随机划分房间）；船票中所含餐，上岸游览及门票费如客人自愿放弃一律不退！ 宜昌、重庆均为经济型酒店双标间；以为上住宿均为每人一床位； 备注:游客入住酒店时，游客自愿并完全接受在酒店前台现付酒店钥匙牌押金等相关事宜；
• 用餐：5早5正餐【船餐为早中晚餐自助餐，由于包船行程用餐人数较多，船上会根据人数分为A/B两组分时段用餐，届时以船上广播通知为准】岸餐10人一桌，八菜一汤，不含酒水；游客因自身原因放弃用餐，费用不退。；
• 导游：当地导游服务；地面专业地接导游，游船上统一船陪导游服务；

• 小交通：景区小交通费用: 1、东湖听涛风景区电瓶车40元/人（自愿选择乘坐费用自理） 2、荆州古城电瓶车40元/人（自愿选择乘坐费用自理） 3、三峡大坝景区电瓶车20元/人（自愿选择乘坐费用自理） 4、玉皇圣地区间换乘车25元/人（必须自理，不去不退，必须于报名时交予组团社）；
• 保险：不含旅游意外险，建议客人自行购买；
• 儿童标准：年龄2~11周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；1.2米以下，不含往返火车票，不占床，不含门票，产生费用自理，当地现付导游；
• 单房差：不含单房差；
• 补充：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

1、玉皇圣地区间换乘车25元/人（必须自理，不去不退，必须于报名时交予组团社）

为丰富游客行程，行程中推荐自费（自愿自费）：

1、关公的世界60元/人，

2、两坝一峡180元/人或三峡升船机280元/人，

3、神女溪280元/人，

4、白帝城280元/人

5、神农架：60岁以下420元/人，60-69岁370元/人，70岁以上320元/人

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会于其他客人合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 【游客须知】：

  1、以上价格为游轮基础楼层价格，如客人需指定楼层，另付100元/人/层。行程内已含景点、餐食及赠送项目由于游客自身原因放弃游览费用不予退还；

  2、本行程已含各景点门票优惠价，老年证、军官证等任何证件不再另行享受优惠政策。

  3、由于受季节、水位、航道、气候、塌方等人力不可抗拒因素的影响，以上所有行程时刻以实际运行时刻为准。

  4、如遇人力不可抗拒因素影响，致使无法按计划行程游览，我司可视情况优化调整游览顺序及游览方式。

  5、游客在游览途中请注意人身及财产安全，根据游船提示，按时上下船。

  6、本产品以上自费景点费用为打包价格.内容包含：港务费.码头停泊费.景点门票.码头至景区车费. 行程景点门票和综合服务费均为包船打包价格，大型活动游览参观均为团体票，不单独提供门票。

  7、为保证游客自身安全，游轮停靠码头后游客自由活动期间不能擅自离船，否则视为离团，产生一切后果客人自行承担，与旅行社无任何关系！

  8、根据天气、航道、水位、码头停靠条件等因素，游轮可能临时停靠其他码头。

  9、由于该行程为大型包船活动，各地客人抵达和送团时间不同，可能会造成先到和晚走的客人有一定的等候时间，由此给各位游客带来不便，敬请谅解！

  10、70岁以上客人需要填写免责书，75岁以上客人需要有年轻家属陪同！

  11、在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力！

  
  

   

  温馨提示：【请仔细阅读以下内容】

  1．包船为大型团队活动，行程部分景点门票为船方和景区单独协商政策，不享受老年人政策优惠，报名即为同意此

  操作方式，旅行社不接受关于门票的投诉和退费；

  2．景点费用均为包船打包价格，包含门票、车费、导服、停靠费、综合服务费，不仅仅指门票；

  3．大型活动游览参观均为团体票或者导游签单，不单独提供单张门票；

  4．为保证游客自身安全，游客自由活动期间不能离团或乘座当地无营运资格以及无旅游经营资格的个人车辆；

  5．根据天气、航道、水位、过闸排期、码头停靠条件等因素，游轮可能临时停靠其他码头，不属于违约；

  6．景点费用有年龄段优惠的以本人身份证原件为准，需足年足月足日的周岁，使用假证或者借证，需补齐门票；

  7．往返火车为参考车次，报名需提供准确的身份证件，大型活动人数多，火车票以实名实际出票为准，所列车次为参考车次，不指定。若指定必须购买中下铺，需补差价。

  8．关于自愿参加费用：此项目为自愿选择参加，不用交给旅行社，确定参加请带好费用交给当地导游，不参加可在游船上或者岸上自由活动，请您注意安全。

  9．饮食安全：沿途请不要在码头和路边购买熟食，如果发生问题请自理；游客如因食用船上餐厅提供的食物导致腹泻等发生，应与船方餐厅确认索赔，并提供所购物品备查，无证据者不受理。

  10．关于保险：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客自愿购买“旅游者意外伤害保险”，如旅游途中发生意外伤害，我社不承担赔偿责任，只负责代为保险公司联络索赔；游客应保留好意外发生后医疗救治的病历、发票、挂号单等证据，提供给我社由专人协助办理，旅游意外伤害保险的解释权归保险公司所有。

  11．关于退团：由于包船游属特殊大型旅游项目，报名时须付清全部团款。出票后退团需承担火车票损失，出团前15天退团，承担订票和手续费；10天-15天内退团收损失费收取600元/人；出发前10天内退团，须承担1000的损失费。出团前3天退团，承担70%的损失费；缴付定金后，不得退团且定金不退。

  12．成团条件：如遇长江航道管制、禁行、单向行驶，大坝蓄水泄洪、灾害气候、大雾、塌方、大风、过闸等人力不可抗拒的因素造成时间变化以及景点未能游玩，本社只负责协调安排或退款，不承担其他任何损失。如遇见不可抗力情况，游船出发时间提前或延迟，旅行社协调其他出游时间及退团款，不属于违约，不承担其他损失。

  13．参团条件：本次长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。75岁以上老年必须有同伴陪同，并有直系家属签字确认能够出行。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；75岁以上高龄人士必须有直系家属陪同。伤残人士自带陪同及护理人员，旅行社工作人员无法提供单独的照顾，望理解；

  14．请游客根据自身情况备好常用和急救药品。发生疾病应去医院救治，诊疗费游客自付，旅行社工作人员协助送至医院救治，治疗结束后旅行社协助理赔旅游意外险部分，不垫付任何费用；

  15．出团必带：为确保游船准时开航，请游客准时到达发车地点上车；出发时领好胸牌，胸牌作为登船和进入景区的依据。胸牌上有应急联系电话，便于联系。由于行程部分时间在长江中航行，根据气温备好所需衣物，防止受凉导致腹泻。请自带毛巾、牙具、肥皂、细绳、水杯等生活必需品,准备好旅游鞋，雨伞等。

  16．关于安全：旅行途中请游客注意自身的人身安全和财产安全，听从游轮工作人员和旅行社工作者的劝告；文明旅游，遵守船上安全规定，严禁争抢座位、骚扰其他游客。不听安排擅自离船不归者，属于自动离团后果自负。

  17．购物娱乐：按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则，行程无任何购物安排；在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务！

  
  

  【注意事项】：

  ①、本次旅游活动的线路为《长江三峡旅游线路》，旅行社在与本人订立旅游合同之前，已经就本次旅游活动的行程安排、服务标准、旅游目的地的地理及气候特征、旅游项目可能存在的风险、旅游意外保险等情况进行了详细的说明和充分的告知。本人已悉知上述说明和告知的内容。

  ②、鉴于本人对上述告知事项的认知，本人确认，本人的身体健康状态适合参加本次旅游，并确认本人身体状况能够顺利完成本次旅游活动。

  ③、旅行社已向本人说明本人的身体状态在此次旅行中可能出现的意外情况，本人充分知悉和理解。本人承诺，本人自行承担旅游行程中因自身健康原因（各类疾病）导致的意外情况所产生的法律责任。

  ④、本确认书是本人所作出的真实的意思表示，具有法律效力。  

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

【违约条款】：

1、火车票：出票成功后，若发生退票、改签，请客人前往车站自行办理，如若产生费用，客人自行承担，收费标准以火车站执行标准为准！另我社需收取开票手续费（具体收费标准以实际咨询为准）

2、船票：由于包船游属特殊大型旅游项目，报名时须付清全部团款。出票后退团需承担火车票损失，出团前15天退团，承担订票和手续费；10天-15天内退团收损失费收取600元/人；出发前10天内退团，须承担1000的损失费。出团前3天退团，承担70%的损失费；缴付定金后，不得退团且定金不退。

3、退团/改期地接损失： 报名成功后，合同一旦签订，我社即正式安排接待操作，酒店费用、车费、餐费及门票等已提前支付！若发生退团/改期，我社将根据实际情况收取相应地接损失或全部地接损失，具体以我社核实后，告知为准！

以上违约条款，请仔细阅读，如有异议，请勿报名！

1、本产品报价只针对中国大陆籍客人有效，不包含港、澳、台同胞！如遇外宾，请电询！

2、患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的，因服务能力所限无法接待；     

3、依据本线路的特点：65岁-75岁以下的老人，报名时需提供适合本次旅游的《健康声明》及《旅行社免责书》！

      75岁（含）以上老人报名时需提供适合本次旅游的三级甲等以上医院出具的《健康体检证明》及《旅行社免责书》，且至少具有一名18岁以上-65岁以下的家属陪同！