• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费机票税；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：当地经济型酒店；由于北美地区没有统一的酒店星级评定标准，佩吉周边小镇为小镇旅馆，其余城市当地酒店房间设施相当于国内三星级，最终入住酒店以出团通知书为准。；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：下羚羊谷入园费；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；行程中标明之餐食（酒店内外早餐相结合，若遇早晚航班为打包餐盒，午晚餐为标准团餐，中式桌餐或中式自助餐，部分公园区域没有中餐馆，可能会安排汉堡等快餐）；
• 导游：领队和当地导游服务；
• 儿童标准：年龄2~11周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；

• 签证：本线路需要办理美国签证， 签证费用1300元；EVUS签证更新电子系统登记费用100元/人；
• 单房差：全程单房差费用3000元/人；
• 儿童附加费：11（含）周岁以下儿童占床，与成人同价；12（含）周岁以上儿童必须占床；一位成人携带一位11（含）周岁以下儿童，儿童必须占床，无法拼住； ；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；1.旅游者支付给当地司机等其他服务人员的小费。该产品所涉及的国家有“小费文化”，现将小费通常标准告知如下： a)境外司机及境外餐厅服务人员小费：全程共计110美金/旅游者，此费用由领队在境外代收代付； b)其他服务小费，因国家及服务性质不同，请事先参考导游及领队意见建议，再判断支付小费的金额 2.护照费用 3.签证费： 美国签证费用1300元/人及EVUS签证更新电子系统登记费用100元/人 4.全程单间差费用 5.行程中游客所有的个人消费（如酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等相关费用） 6.中国境内地面服务费 7.境内境外行李物品保管费，境外内陆段行李托运费、境内境外行李托运超重费、境内境外行李托运超件费 8.自由活动期间以及行程中未标注包含的餐食费及交通费 9.旅客因违约、自身过错、自由活动期间内个人行为引起的人身和财产损失等 10.因交通延误、战争、政变、罢工、自然灾害、飞机故障、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所致的额外费用 11.不含人身意外伤害保险和其它旅游保险。（温馨提示：推荐您至少购买一款旅游保险，购买保险可以为您的旅途提供额外风险保障。） 12.司机导游每天工作时间不得超过10小时（包括中途休息时间），敬请谅解。如因客人原因导致超时发生，需支付司机导游超时费。 13.费用包含内容以外的所有费用。；

自费项目价格在境外会有浮动，一切以实际情况为准！

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自行安排活动期间自愿选择参加。

二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。

三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上、人数不足或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。

四、如因旅游者自身原因取消另行付费项目，如果不存在预订费用等损失，旅行社退还旅游者已交另行付费项目费用，如另行付费项目存在预订费用等损失，旅行社不退还另行付费项目费用。

五、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。所有自费项目领队导游不陪同，服务费不等同于陪同费，请客人视自身情况决定是否参加，人身及财物安全请自行负责！

六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。

七、旅游者如希望参加另行付费项目，应在《另行付费项目参加确认单》书面签字确认，旅行社不接受其他形式的确认。

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1.支付定金视为确认可以出票，剩余款项请在签证材料截止时间前付清。违约条款：

旅行社违约：

行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额2%；

行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额5%；

行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%；

行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%；

行程开始当日，支付旅游费用总额20%。

旅游者违约：

在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额的5%；

行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额的20%；

行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额的50%；

行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额的60%；

行程开始当日，支付旅游费用总额的70%。

实际发生的费用如超过按违约金比例扣除的费用，按实际发生的费用支付。

2.在办理签证期间，可能会根据您的材料情况要求增补其他材料，敬请配合。若游客无法提供足够的证明材料，将做劝退处理，已产生的费用损失由游客承担。

3.办理签证，订单提交后请尽快提供网上所示的全部签证所需材料，建议至少提前20天准备好材料，如有缺失或后补的材料，需在截止收材料日期之前提供。在办理签证期间，可能会根据您的材料情况要求收取保证金（收到材料之后的5个工作日告知，此笔款项仅用作担保，如期回国后凭出入境记录和收据，无息返还本人），敬请配合。若游客无法提供保证金，将做劝退处理，已产生的费用损失由游客承担。

4.在办理签证期间，申请人应确保所提供的申请材料真实无误，任何不实、误导或不完整均可能导致签证申请被拒绝，已产生的费用损失由游客承担，敬请配合。

1.本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游，敬请谅解！65周岁以上老人报名出游，须购买产品指定的境外救援险或者境外意外险。

2.本产品不接受“孕妇”报名出游，敬请谅解！