• 大交通：往返经济舱机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费机票税；
• 小交通：境外全程旅游巴士接送服务；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：网评四星-五星，参考网站BOOKING等平台；三晚开普敦四星酒店+一晚酒园区四星酒店+一晚奈斯纳四星酒店+一晚约翰内斯堡四星酒店+一晚太阳城五星酒店+一晚迪拜国际五星酒店；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：领队和当地导游服务；
• 儿童标准：年龄0~12周岁不占床含早餐价格按照外网儿童价收取；
• 签证：南非证费 阿联酋落地免签；
• 其他： 全程经济舱往返机票（含税）  全程提供西式自助早餐，午餐和晚餐（当地餐或酒店自助餐或中式餐）  全程四星至五星酒店  包行程所列景点之普通参观门票  全程旅游巴士接送服务  境外中文导游、外文司机陪同  海外期间每天提供一瓶矿泉水  旅游意外险；

• 保险：旅游意外险；
• 单房差：全程单房差费用5500元/人；
• 儿童附加费：0-12岁儿童占床，与成人同价，12岁以上儿童必须占床；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费； 各种洗衣、电报、电话、饮料及一切个人性质的消费  境外自愿支付小费（酒店服务生、行李搬运员等）  单人间房差（散拼团不保证夫妻、成年子女和父母同房，否则需补单房差）  所有行程安排之外的观光项目及自费活动（包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用）  因私人、交通延阻、罢工、台风或其他情况而本公司不能控制所引致的额外费用  迪拜酒店旅游税20迪拉姆/间夜（约合6美金），请客人提前准备好零钱。 ；

【参考自费项目及时间】

参考自费项目及时间（请至少提前3-4天预定，否则可能预定不上，谢谢理解配合！）：

备注：所有自费项目均是推荐或建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，导游组织自费活动将不会带有任何强迫因素。部分项目参加人数不足时，则费用将做相应调整或无法成行。

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）客人需自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前三个工作日天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前180分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

• 出境跟团产品退改规则说明

  预订成功后，旅游者应按订单中约定的时间或时段准时出发，如旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点也未能在出发中途加入旅游团队的，则视为旅游者解除旅游合同，旅行社将按照旅游合同中旅游者解除合同的条款执行。

  旅游者预订成功后，视为旅游者同意旅行社为其进行资源控位，即预订机票、酒店、车票等相关旅游产品。旅游者已明确知晓，在该等情况下进行控位可能存在因旅游者自身签证未能办理而无法出游的风险，旅游者愿意承担该风险，如发生旅游者签证未能办理成功而无法出游的，将按照旅游者解除旅游合同的退规标准扣除必要费用。

• 【退规】旅游者解除合同

  未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期出行或者改签其他线路出团的，出境社应及时发出不能成团的书面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前30日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用（已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用）；旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知的，按照本条相关约定处理。除上述约定外在行程结束前，旅游者亦可以书面等形式解除合同。

  旅游者在行程开始前30日以上提出解除合同的，未办理签证/签注的，出境社应当向旅游者退还全部旅游费用；已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用（旅游者自办的除外）。旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，按照下述约定处理：

  旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者存在无法出游的情形导致出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

  行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；

  行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；

  行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；

  行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；

  行程开始当日，按旅游费用总额的70%。

  在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

  如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

• 【退规】旅行社解除合同

  出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：

  行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；

  行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金；

  行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；

  行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；

  行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

  如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

1. 18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。

2.  70周岁（含）以上老年人预订出行，需签订免责协议，提供健康证明，自行购买高额保险，并有70周岁以下家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。