订金3000元/人起；
订单金额人均小于3000元/人，则订单需要您支付全款，以作保留位置。
订单金额人均大于10000元/人，则您需要支付5000元/人的订金以作保留位置所用。
订单金额人均大于15000元/人，则您需要支付8000元/人的订金以作保留位置所用。
订单金额人均大于20000元/人，则您需要支付10000元/人的订金以作保留位置所用。
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返经济舱机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费机票税；当地空调旅游巴士，保证每人一正座；
• 小交通：见行程明细；
• 住宿：全程入住五星酒店+两晚五星特色客栈，张家界市区指定入住白金五星——大成山水酒店；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：天门山、凤凰、墨戎苗寨、魅力湘西晚会、森林公园全景、世界第一玻璃桥、；
• 用餐：4早6正：酒店含早餐，特色餐除外，其它正餐30元/人/餐；；
• 导游：当地导游服务；
• 保险：当地旅行社责任险；
• 儿童标准：① 孩童含当地车位费、半餐、服务；；；

• 单房差：全程单房差费用500元/人；
• 儿童附加费：②孩童其他相关报价不含（视孩童实际条件选择累加以下费用即可）： 2-12岁孩童往返机票：上海1400元/人、常州1200元/人、南京1030元/人、杭州1260元/人；；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：1、费用不含行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等； 2、凤凰古城为敞开式民用商业区，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉； 3、由于人力不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用自理（包括但不限于自然灾害等不可抗力因素、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）； 4、因自身违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用； 5、因天气原因,交通延误等不可抗力原因导致的额外费用； 6、“旅游费用包含”内容以外的所有费用；；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数30人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。

其他

• 上海火车往返7天:2590元/人

  备注：该行程可选择双卧往返

  ① 去程需提前一天（即5月3日起周一、三、五出发）上海南站出发；回程第七天抵达上海南站；

  
  

  相关费用提示
  

  1、老年人、孩童费用说明：

  ①  60-69岁、大中学生按成人报名凭学生证-60；

   70岁以上、1.2米以下小学生按成人报名-200；

  ② 孩童590元/人，含车位费、半餐、服务；

  2、往返接送：

  ①出发地接送（未含），我社可代理安排接送车，根据当地散拼车实际费用结算（需咨询）

  ②当地机场接送服务（含）；

  3、报价已含往返大交通（具体航班信息以出票为准）；

  4、报价已按优惠群体结算当地再无优惠（请随身带相关有效证件：身份证、学生证）；

  5、单房差： +500元/人；

  6、孩童其他相关报价（视孩童实际条件选择累加以下费用即可）：

  2-12岁孩童往返机票：上海1400元/人、常州1200、南京1030、杭州1260；

  
  

  
  

  特别注意事项

  1、在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。

  2、行程中赠游景点如遇景区特殊原因导致不能游览，或人力不可抗拒因素无法参观，我社有权无偿取消赠游景点并通知游客，不负责另外赔偿。

  3、行程中如有因大交通时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，由客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。

  4、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！

  5、因为大交通的不稳定因素，本行程往返大交通时间及进出港口以出票为准，我社将根据具体时间调整行程，以我社计调最后的行程确认为准；我社有权根据具体大交通时间调整景点游览的先后顺序，变更住宿地点（城市），保证不减少景点和游览时间。

  6、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；

  8、此团为品质团，行程内所赠送景点及赠品自愿放弃者费用不退！

  9、 以上报价均为双人入住之每人价格，单独住需加付单房费。

  10、退团须知：支付合同违约金（出团5天前通知违约金10%，出团前一天通知违约金100%）；收取大交通损失费、火车票或高铁票按照铁路局规定、飞机票按照航空公司规定执行；因当地大峡谷玻璃桥及天门山景区为提前5天订票，取消需额外收取门票损失【玻璃桥门票141元/张、天门山门票258元/张】；

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

退团须知：支付合同违约金（出团5天前通知违约金10%，出团前一天通知违约金100%）；收取大交通损失费、火车票或高铁票按照铁路局规定、飞机票按照航空公司规定执行；因当地大峡谷玻璃桥及天门山景区为提前5天订票，取消需额外收取门票损失【玻璃桥门票141元/张、天门山门票258元/张】；

不接受80岁以上老人