• 大交通：往返船票；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：欧洲当地网评四星酒店住宿，双人标间，共4晚；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：当地导游服务；
• 保险：旅游意外保险、旅行社责任险；
• 签证：本线路需要办理欧洲申根签证， 签证费用元；
• 税费：NCL珠宝号9晚船票及港务税；
• 其他：1.行程标明的NCL珠宝号9晚船票及港务税； 2.指定船上餐厅免费餐食、指定的邮轮上设施及娱乐节目和活动； 3.申根签证费； 4.欧洲当地网评四星酒店住宿，双人标间，共4晚； 5.酒店内早餐4次，中式团餐6菜1汤，共7次； 6.境外旅游巴士及司机；（根据人数调整车型） 7.境外中文导游服务含小费； 8.游轮停靠各站中文岸上观光费； 9.行程中景点首道门票、小交通等（如有）； 10.旅游意外保险、旅行社责任险；；

• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 儿童标准：儿童与成人同价；
• 单房差：不包含单房差费用；
• 儿童附加费：儿童与成人同价；
• 外宾附加费：外籍需自行确认我社是否帮忙办理签证；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；1.国际间往返大交通； 2.全程游轮服务费（参考费用：内舱、海景、阳台及豪华阳台房20美金/人/晚*9晚，套房25美金/人/晚*9晚，船上支付）； 3.办理护照等证件、及准备签证资料过程中发生的费用； 4.全程单间差费用、陆地酒店加床费用、及邮轮升舱差价； 5.行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于邮轮及酒店所提供的各项付费服务（如升级岸上观光、付费酒水咖啡、干洗、卫星电话等）、及自由活动期间发生的各项费用等； 6.旅游者自愿支付给导游、领队、司机、酒店服务生等服务人员的小费； 7.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失，及因自然天气等不可抗力原因所致的额外费用； 8.合同及旅游行程未约定由旅行社支付的费用；；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前10天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据泰国移民局规定，入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢（或等值人民币），银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查，现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定，以确保顺利入境。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数16人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：无
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品无不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• l  船票一旦付费确认，则不能改期，退票，改签，更名；

  l  使馆有权对客人抽查面试（送签与销签），因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担！

  
  

   

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

取消政策：

因邮轮产品特殊性：旅行社向邮轮公司所支付的船票费用、港务费及燃油附加费等实际发生的费用船方将不予退还。如旅游者行前解约，旅行社将依照如下解约规则向旅游者收取违约金，违约金中包含但不限于旅行社向邮轮公司已支付的各种费用。

解约规则：

关于取消行程收费的约定（所有罚责日期遇周六周日国定假日自动提前至可工作日)：

旅游者需在预定产品时付清全额团款；

旅游者自预订日至出发前100之外天解约，免收违约金；

旅游者在出发前99-61天解约，收取团款总额的25%作为违约金；

旅游者在出发前60-45天解约，收取团款总额的50%作为违约金；

旅游者在出发前44-21天解约，收取团款总额的75%作为违约金；

旅游者在出发前20天以内解约，收取团款总额的100%作为违约金；

如双人入住一间舱房，若其中一位出行人取消将按以上条款承担业务损失费，另一位出行人需承担单房差费用。

²  上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；

²  本线路恕不接受18岁以下、70岁以上客人单独报名，18周岁和70岁以上客人出行需至少一名直系亲属陪同。70岁以上客人需提交《健康免责书》。

²  船方要求每个舱房必须有1名年满21周岁的成人。21周岁以下的游客不允许单独入住一间舱房，必须与其监护人入住。

²  船方不接受不满6个月（含6个月）的婴儿、怀孕超过24周（含第24周）的孕妇报名登船；未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明；

²  如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况等出乎预料之状况，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，本公司不做预先通知，敬请谅解！

²  行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

²  行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出发前将给予最后确认行程；如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的不再另补且费用不退。

²  我社为各位游客购买的境外旅游意外伤害保险最高保额为人民币25万元，客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品；旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况；

²  若遇不可抗拒因素（如遇台风等），邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，由此所产生的损失我司及邮轮公司概不负责！我司保留根据具体情况更改行程的权利。以上行程仅供参考，请以出发通知行程为准行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

²  以上行程的靠岸及离岸时间根据实际情况可能会有所变动，具体以邮轮公司发布的具体内容为准；邮轮靠港后如果自行下船游览，可返回船上就餐或自理；如果参加岸上观光游，是否含餐则以选择的行程为准，如果不含则根据实际情况或返回船上就餐或自理，餐费不退；

²  请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。乘坐邮轮时托运行李必须上锁，同时建议旅游者购买承保范围大的旅游意外险。