• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：第1晚：海拉尔高档酒店双标（独立卫浴）  第2晚：额尔古纳舒适酒店双标（独立卫浴）  第3晚：室韦木刻楞双标（独立卫浴）  第4晚：草原蒙古包双标（独立卫浴）  第5晚：满洲里主题酒店双标（独立卫浴）         ；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：根河湿地门票  访俄户 访原始牧户 国门门票 186彩带河门票 滑草费用纯越野车深度游风景都在路上；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；全程5个早餐   9个正餐其中包含特色餐；
• 导游：司机兼导游；
• 保险：中国人民保险旅行社责任险 意外身故、伤残，保额80万元 高风险运动意外伤害，保额0元 意外医疗，保额0元 意外及急性病医疗费用垫付，保额0元 紧急医疗运送和送返，保额0元 旅程延误，保额0元；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；12周岁以下儿童享受儿童价，儿童价不含床位、早餐及门票费用；
• 单房差：全程单房差费用1000元/人；
• 其他：【马匹及装备费】深度体验骑马（活动所需马匹均做过严格检疫，可以放心与马儿亲密接触，本活动所有马匹全部属于适合骑乘的纯种三河马及蒙古马，野性耐力十足，以及骑马装备） 【公用装备】对讲机，医药包，如需特殊药物请提前自备。 【赠送项目】 【接机服务】24小时免费接机，火车到的报销打车费（接机需提前三天告知） 【草原野炊】特价期已含 【烤全羊】特价期已含 【迎宾酒】特价期已含 【篝火晚会、烟花】特价期已含 【草原娱乐项目】足球，风筝，蒙古服，帐篷，桌椅，等娱乐项目供大家使用（请妥善保管以及整理好后归还领队） 【真情回馈】 1.蒙古特色烤全羊宴及蒙古演艺 2.莫日格勒河畔野炊手把肉 3.草原篝火晚会，烟花宴 4.草原迎宾酒，献哈达，祭敖包，射箭 5.访牧户，访俄户，草原私家牧场 6.免费24小时接机接站，散团直接送机送站。 7.巴尔虎民俗欢乐园 注：以上赠送及特别项目，如因天气原因或个人情况未成行或不参加，恕不退费。 ；

• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费机票税；往返火车票；往返旅游巴士；往返船票；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；游客其他自主消费 费用包含外的其他费用；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：当地机场/火车站
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• 1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我公司不承担任何责任。

  2、18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。

  3、65周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，签订旅游合同，并有18周岁以上家属或朋友全程陪同出行。

  4、报价是按照2人入住1间房计算的价格，单人报名者我们会尽量安排拼房，如无法拼房则自补单人房间差价；

  5、儿童门票不接受预订，请自行在景区购买。

  6、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，领队、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。

  7、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，领队经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

  8、如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为准。

  9、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

  10、团队行程中，非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，仅退还未产生的门票费用

   

  退改规定

  行程前7日至4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额30％的违约金。

  行程前3日至1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50％的违约金。

  行程开始当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额80％的违约金。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

郑重承诺

1、每期保证发团，绝不为了利益而做损害驴友的事情，请您放心购买往返大交通。

2、全程绝不进购物店不加景点，如发现领队有领回扣情况退还全部团费。

3、绝对保证团队质量，计调人员全程监督，有一点不满意的地方经核实后马上做出相应赔偿措施。

关于集合解散

集合地点

活动集合活动当天在海拉尔指定四星级酒店集合

（提供24小时接机接站服务，集合前三天告知我公司） 

结束地点

海拉尔飞机场/火车站

（统一先送机场再送火车站，活动在下午4点钟左右结束）

1.我们活动的第一天是集合时间，考虑到有些客人比较早到，有些客人比较晚到，客人到达集合地的时间不统一，所以第一天只包住宿，其他由客人自己自由活动哦。

2.我们的活动都是半自助式的活动，客人千里迢迢过来旅行，长途的大交通跋涉已经使得客人疲惫，我们不想在客人还没有缓过来的情况下就马上带客人上车出发，累上加累！

建议携带衣物

1.背包一男50-60升，女40-50升左右最好，如果没有背包，带个小箱子也可以。

2.衣服一外套1-2件、1件快干衣。其他衣物更根据个人情况自备。

3.裤子一至少2条。宽松的休闲裤适宜，因为草原夜晚有蚊子，所以不要带短裤。

4.鞋子一1-2双以徒步、运动、休闲鞋最佳。

5.雨具、雨伞或雨衣和手电，因草原天气多变。

6.其它一洗漱用品、换洗内衣、袜子等

7.防晒霜+保湿润肤水+护手霜+护唇膏

8.备一些水果和零食或者当地的小咸菜

9.身份证必备，儿童没有身份证需要携带户口本

10.各种数码产品，相机。

【气温参考】

白天10-25℃，早晚上下；呼伦贝尔属于地区小气候，过了8月份后天气突变可能降雪，建议备一件厚外套在身边

草原旅游注意事项

1、草原早晚温差较大，早晚较凉，中午又比较热，所以白天穿短袖，早晚穿长袖是最合理的搭配，所以出行前一定要准备好长衣长袖，以免着凉，另外草原傍晚蚊子多，长衣长袖不容易被蚊虫叮咬。

2、在草原上住宿，夜晚难以辨别方向，带上手电筒是必需的。   

3、行程中未必准时准点的到达吃饭的地方，所以大家可以在海拉尔购买一些食品，以免在车上饿的时候没有东西充饥。草原上的饮用水大多盐碱含量较高，初来乍到者有时难以适应，有必要准备一些矿泉水。

4、草原的下马酒，是蒙古族待客的传统方式，是表达草原牧人地客人的敬重和爱戴。通常主人将美酒斟在银碗、金杯、银杯或牛角杯中，托在长长的哈达之上，唱起动人的蒙古族传统的敬酒歌，宾客应随即接住酒，接酒后用无名指蘸酒向天、地、额头点一下，以示敬天、敬地、敬祖先。不会喝酒不必勉强，可沾唇示意，表示接受了主人纯洁的情谊！

5、请尊重当地的民风民俗，不要攀登敖包。

6、带好相关证件(身份证、学生证、18周岁以下证明、军官证件、残疾证等）

7、草原上光照充足，紫外线较强，带上防晒霜、太阳伞、遮阳帽、太阳镜。   

8、草原上骑马要在指定范围内活动，以免迷失方向或破坏草场。在大草原上骑马畅游，要带手套及旅游鞋。草原骑马时，一定要听从当地牧马人的安排和指挥，以免发生危险。骑马需注意安全，第一次骑马最好由马夫牵方能骑，不要独自骑马，更不能骑马奔跑，险路和下坡路必须下马步行，否则容易受伤。尽量不要在备马区奔跑嬉戏喧哗，以免吓到马。不要在马附近开防晒伞和雨伞，接近马时不要做剧烈运动，以免使马受惊。不要随便给马喂食，防止被马咬伤。1.2米以下、60周岁以上不建议骑马。

9、蒙古族是十分注重礼节和禁忌比较多的一个民族，所以到蒙古草原旅游一定要详细了解蒙古族礼仪和禁忌，这样才能很好享受到草原旅游的乐趣。

10、自需药品请提前带好。

儿童需家长或成年人陪同参团

65岁以上老人需家人陪同参团，需签免责协议

70岁以上老人视身体情况不建议参团