最低成人价: --
D 1 第 1 天 上海-慕尼黑
早餐:自理 中餐:自理 晚餐:自理
飞机上
LH727
参考航班: 上海-慕尼黑 LH727 23:35-05:20+1
各位贵宾于指定时间在上海浦东国际机场集合,导游在此等候大家,协助大家一起换好登机牌,行李托运。欧洲之旅即将拉开序幕。
D 2 第 2 天 慕尼黑-巴黎
早餐:自理 中餐:五菜一汤 晚餐:五菜一汤
当地三星酒店
LH2226
参考航班:慕尼黑-巴黎 LH2226 06:45-08:20
搭乘国际航班抵达巴黎,乘车前往巴黎市区,参观雄伟的【协和广场】,这里被法国人民誉为“世界上最美丽的广场”,途经【香榭丽舍大街】,在宏伟壮丽的【凯旋门】前留影,在【埃菲尔铁塔】前驻足留影(不上塔)。乘车前往购物店:【莎玛丽丹百货】,主要商品各式欧洲名品,时长约2小时。可观看 【巴黎红磨坊歌舞表演】(自费约90分钟,145欧元/人)创建于1889年,法式康康舞使巴黎红磨坊夜总会闻名于世,红磨坊的演出总是呈现给观众豪华的场面:从四对舞,轻歌剧,红磨坊的场景,构思永远贴近现实:著名装饰着羽毛,水晶玻璃,闪光亮片的服装,独特的音乐和世界上最漂亮的姑娘!巴黎歌剧院(自费约60分钟,60欧元/人),它是个从内到外都透露着华丽的建筑。正面外墙布满了大量的装饰物,内部装潢也非常精致,四壁和廊柱布满了巴洛克式的雕像、挂灯、绘画等。巴黎深度游(自费约150分钟,65欧元/人),包含蒙马特高地、亚历山大大桥、巴黎铁塔闪灯。凡尔赛宫(不含后花园自费约90分钟,70欧元/人),凡尔赛宫以其充满想象力的建筑设计闻名于世,后来也成为欧洲各国皇宫效仿的对象,后来又充满了历史意义,《巴黎和约》、《凡尔赛和约》等都在此签订。法国大革命后的1833年被改建成法国历史博物馆。
购物信息/名称 | 所在地 | 参观时间 | 购物内容 | 说明 |
---|---|---|---|---|
莎玛丽丹百货 | 巴黎 | 2小时 | 主要商品:各式欧洲名品 | 如遇天气、路况等原因时间会有调整。 |
D 3 第 3 天 巴黎-布鲁塞尔
早餐:酒店自助 中餐:五菜一汤 晚餐:五菜一汤
当地三星酒店
酒店享用早餐。乘车前往【卢浮宫】(含门票不含讲解)位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸(右岸),原是法国的王宫,居住过50位法国国王和王后,现是博物馆。卢浮宫博物馆与伦敦大英博物馆、纽约大都会博物馆并称为世界三大博物馆。这里馆藏众多,足足有40万件,展品跨度有1500多年之久,古希腊、古罗马、古埃及的文明瑰宝都有收藏,其中蒙娜丽莎、断臂维纳斯和胜利女神被封为“镇馆三宝。随后可搭乘塞纳河游船(自费约60分钟含船票,40欧元/人)欣赏两岸迷人风光;午餐后,乘车前往布鲁塞尔。布鲁塞尔是比利时王国的首都,也是著名的国际活动中心之一,有958个国际机构设在布鲁塞尔,素有“欧洲首都”之称。布鲁塞尔有着浓郁的文化艺术氛围,是欧洲历史悠久的文化中心之一,雨果、拜伦、莫扎特及马克思都曾在这座城市居住。【撒尿小童-于连】小于廉,又称小于连,又译为尿尿小童,撒尿小孩,小于连等。是比利时首都布鲁塞尔的市标。这座闻名于世的小男孩铜像是一坐落于市中心步行区的小孩子像及喷水池。这个五岁小孩身材的雕像不大(身高约53厘米),但有将近四百年的历史。【大广场】是布鲁塞尔的第一座广场也是全市人民的活动中心,道路从广场中心呈放射状分出,道路宽广、绿树成荫,因而又有“小巴黎”的美誉。广场附近竖立着“小于连”的塑像,体现了比利时国民不畏强权的民族性格。
购物店:布鲁塞尔Maasmechelen Village购物,主要商品包包、服装、手表等,时长约1小时。如遇天气、路况等原因时间会有调整。
购物信息/名称 | 所在地 | 参观时间 | 购物内容 | 说明 |
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Maasmechelen Village | 布鲁塞尔 | 1小时 | 主要商品:包包、服装、手表等 | 如遇天气、路况等原因时间会有调整。 |
D 4 第 4 天 布鲁塞尔-海牙-阿姆斯特丹-奈梅亨
早餐:酒店自助 中餐:五菜一汤 晚餐:船上晚餐
河轮
(登船时间15:00 离岸时间:16:00)
酒店早餐后,乘车前往海牙。海牙是荷兰的政治中心。国会、使馆以及女王碧雅翠克斯与皇室家族的官邸等都设于此,因而又被称作皇家之都。皇家的雍雅气质与绿色的宁谧气氛包围着整个城市。游览【国际军事法庭】(外观),简称ICC。由罗马条约建立。法庭离海岸不远,座落在一片开阔的树林中。暗红色外墙的大楼在湛蓝天空映衬下显得格外醒目,左侧高高矗立的钟楼与旁边二层坡顶楼房一竖一横形成鲜明的对比。法庭大楼前有一片宽阔的草坪,草坪尽头是一排长长的雕花铁栅栏,大楼周围显得安静平和。国际法庭是一次大战后成立的国际常设法庭所在地,现在是联合国国际法院所在地。国际法院由15名法官组成,每届任期9年,每三年改选三分之一,以保持工作的连续性;全体法官以无记名投票方式推举院长,院长每届任期三年。随后前往【席凡宁根海滩】,它是荷兰有名的海滨度假胜地,由于紧临海牙,因此从海牙市中心到海边,只需要一会儿工夫,便能尽情享受阳光、海水与沙滩。傍海而建的宫殿式大饭店,自古代即是上流社会的社交场所。四周有娱乐场所和剧院,商品完备的购物街等,可充分享受到舒适的休闲生活。午餐后,乘车前往阿姆斯特丹市区,整个市区游主要的三条运河环绕,从内而外分别为绅士运河、国王运河与王子运河。游览【水坝广场】它位于阿姆斯特丹市中心,是阿姆斯特丹的地标性建筑。水坝广场周围的雄伟建筑也很是值得一看。游览专为皇室接待外宾之用的场所【荷兰皇宫】(外观)。随后前往全世界重要的钻石中心【钻石切割工厂】(入内),了解钻石如何从平凡的石头经过精密的切割,蜕变成为绚丽的宝石。
购物店:阿姆斯特丹Zazare Diamonds购物,主要商品钻石,饰品,时长约1小时。如遇天气、路况等原因时间会有调整。
随后前往码头,各位游客在河轮码头登船并办理入住手续. 行李贴上标签后将由水手送至您的房间.河轮离港后首先水手们会为大家进行必要的“救生演习”课程,结束后船长会来到餐厅与大家一起进行启航仪式预祝此次航行顺利。
16:00河轮开始缓缓的驶离码头。
19:00船上享用丰盛的晚餐。
夜间行船01:00抵港奈梅亨。
购物信息/名称 | 所在地 | 参观时间 | 购物内容 | 说明 |
---|---|---|---|---|
Zazare Diamonds | 阿姆斯特丹 | 1小时 | 主要商品:钻石,饰品 | 如遇天气、路况等原因时间会有调整。 |
D 5 第 5 天 奈梅亨-杜伊斯堡-杜塞尔多夫
早餐:河轮自助 中餐:船上午餐 晚餐:船上晚餐
河轮
01:00河轮抵港奈梅亨。
07:00 河轮早餐。
08:30下船可乘车前往鲁尔蒙德名品奥特莱斯(Roermond Designer Outlet)(自费约180分钟,50欧元/人),位于荷兰境内,靠近德国北莱茵州与威斯特法利亚州。在鲁尔蒙德这座有名的古老小镇,你会发现一个具有悠久历史的城市,品尝到林堡省的美味佳肴,或者,你还可以来一次冒险之旅,享受独特的自行车游和徒步游。鲁尔蒙德名品奥特莱斯的精品店就有40多家,品牌共计有220多个,每天可享有30%到70%不等的优惠。
客人也可选择在奈梅亨这个有着2000多年的悠久历史的古城,游览老城。
17:00 返回河轮,游客们在杜伊斯堡码头集合,登船前往杜塞尔多夫,离港时间18:00。
19:00船上享用丰盛的晚餐。
23:00 抵港杜塞尔多夫。
D 6 第 6 天 杜塞尔多夫-科隆
早餐:河轮自助 中餐:船上午餐 晚餐:船上晚餐
河轮
(离岸时间12:00 靠岸时间18:00)
07:00 河轮早餐
08:30下船游览。杜塞尔多夫位于莱茵河边,游览【杜塞尔多夫老城】,老城(Altstadt) 不仅仅有远近闻名的“世界醉长吧台”(Längste Thekeder Welt)。 在这片历史悠久但面积不算大的土地上,有非常受欢迎的莱茵河畔散步道(Rheinuferpromenade),是各种节庆盛事的举办地,全年异彩纷呈。杜塞尔多夫的老城以啤酒馆闻名,分布着许多历史建筑和260家酒馆、风味饭馆,古色古香,完整地保存有德国传统的民居建筑。漫步莱茵河边的步道景观道,远眺著名的【莱茵电视塔】。最后前往【国王大道】它被称为世界上极为优雅的购物大街之一。大道中间是条水渠,两旁是林荫的栗树大道,东侧大道布满了专卖店,西侧大道是银行等金融机构。两侧大道由几座铁艺栏杆组成的桥连接,水道两侧树木郁郁葱葱,并摆放着长椅供人们休息,美不胜收。
11:00 返回河轮。
12:00 河轮午餐。河轮离开杜塞尔多夫,前往科隆。
下午我们将沿着莱茵河继续巡游,感受莱茵河的魅力。
18:00 抵港科隆。
19:00 船上享用丰盛的晚餐。
D 7 第 7 天 科隆-科布伦茨
早餐:河轮自助 中餐:船上午餐 晚餐:船上晚餐
河轮
(离岸时间12:00 靠岸时间22:00)
07:00 河轮享用早餐。
08:30下船游览【科隆大教堂】(不登塔),它是世界三大哥特式教堂之一,被列为世界文化遗产,是科隆乃至德国的标志性建筑。教堂内有许多珍稀的藏品,比如大教堂的设计图纸、大摆钟和东方三博士的遗骨。参观完毕可以沿着塔楼内的300多级盘旋阶梯登顶,俯瞰科隆全景和莱茵河,塔楼入口就在教堂大门右手边。随后漫步科隆老城,这里保留了很多文艺复兴时期的建筑,还新增了许多酒吧、餐馆和商业街,一如往日的繁华。
11:00 返回河轮。
12:00 河轮午餐。沿着莱茵河继续巡游,感受莱茵河的魅力,前往科布伦茨。
19:00船上享用丰盛的晚餐。
22:00 抵港科布伦茨。
D 8 第 8 天 科布伦茨-吕德斯海姆
早餐:河轮自助 中餐:船上午餐 晚餐:船上晚餐
河轮
(离岸时间12:00 靠岸时间19:00)
07:00 河轮早餐
08:30科布伦茨市区游览。【德意志之角】位于德国城市科布伦茨,摩泽尔河和莱茵河的交汇处。1216年,特里尔的大主教和选帝侯特奥德里希·冯·维德调遣条顿骑士团来科布伦茨,并出于保卫当地医院的考虑,将当地的教堂和医院赠予他们。作为条顿骑士团在科布伦茨的驻地,河口领地由此得名“德意志之角”。
11:00 返回河轮。
12:00 河轮午餐。沿着莱茵河继续巡游,感受莱茵河的魅力,前往吕德斯海姆。
15:00-15:30河轮巡航在莱茵河上,欣赏沿途的河流、村庄、葡萄园、中世纪城堡(世界上城堡最多的地方)和著名的罗蕾莱之崖(Loreley Rock),是一次美妙的旅程,这里被称为黄金水道,也是被联合国教科文组织列为世界文化遗产。
18:00 船上享用丰盛的晚餐。
19:00 抵港吕德斯海姆后,可下船市区游览。建于十二世纪的【吕德斯海姆】,是通往莱茵河中流山谷的大门,被誉为“莱茵河谷最耀眼的珍珠”。城中蜿蜒曲折的鹅卵石街道,【画眉鸟巷】中林立的葡萄酒小酒馆及商业店铺,为小镇增添了特有的魅力。这里以吕德斯海姆咖啡而闻名,是著名的雷司令葡萄酒产地,种植着大片的葡萄园,您可以品味来自莱茵河谷的醇美口感,或是静静欣赏优美秀丽的风景。
20:00返回河轮。
D 9 第 9 天 吕德斯海姆-美因茨-琉森-瑞士小镇
早餐:河轮自助 中餐:五菜一汤 晚餐:五菜一汤
当地三星酒店
(抵港时间08:00 下船时间09:00)
07:00 河轮享用早餐。
随后所有的行李将由水手送至岸上。船长将带领所有的成员在码头和各位贵宾一一告别,结束我们轻松愉快的游轮之行。乘车前往美因茨。美因茨是莱茵兰-普法尔茨州的首府和第一大城市,位于莱茵河的左岸,正对美因河注入莱茵河的入口处,与和它隔岸而对的黑森州首府威斯巴登一起组成一个双子城。美因茨的市中心具有大城市的风格,而一些偏远市区则保留着村庄的结构。狭窄、曲折的中世纪胡同传唱着中古的叙事诗,古登堡的印刷机吱吱扭扭地传达着上.帝的旨意。现代摩登的高楼大厦与传统古老的华美建筑,在这里找到一种奇特又和谐的平衡。我们将在活字印刷的发源地-美因茨小镇漫步,欣赏镇上的建筑。
您可乘车前往海德堡(自费约150分钟,65欧元/人),它是唯一没有被二战破坏的城市。游览【海德堡老桥】又名卡.铁欧德桥,始建于公元一八六九年,已有二百多年的历史。目前,古桥是保留给行人徒步专用的,桥面略见磨损。桥上有二座雕像,分别是选帝侯卡尔.铁欧德以及希腊神话中女神雅典娜。乘缆车上山参观【海德堡城堡】坐落在王座山上,由红色砂石所建,宏伟壮观,在这里可以俯视山脚下的海德堡老城和内卡河。城堡始建于13 世纪,在30年战火以及爵位继承战争的冲击下遭到破坏,如今战火留下来的重创依旧清晰可见。随后参观位于老城区的【海德堡大学】。1386年成立时只有4个学院:神学院、法学院、哲学院和医学院,是德国古老的大学,也是德意志神圣罗马帝国继布拉格和维也纳之后开设的第三所大学十六世纪的下半叶,海德堡大学就成为欧洲科学文化的中心。它成就了费尔巴哈、黑格尔等一大批世界知名的哲学家,被誉为世界哲学家的摇篮。
随后乘车前往【琉森】,琉森有欧洲花园和浪漫蜜月小镇之称,拥有美丽的琉森湖、古雅的中世纪建筑和壮观的阿尔卑斯山脉相互映衬,让人流连忘返。午餐后,游览【卡佩尔廊桥】和【八角型水塔】,这里是琉森、乃至瑞士的标志性建筑,经常出现在明信片上。建于1332年的卡佩尔廊桥连接琉森两岸,是欧洲古老的木制廊桥,它在1993年的火灾后进行了重建,一直通往琉森具代表的留念景观—八角型水塔。与穆塞格城墙一样,这座廊桥和水塔也都是琉森防御工事的一部分。随后前往【狮子纪念碑】,是由丹麦雕刻家巴特尔·托瓦尔森设计,在天然岩石中雕刻出的垂死的巨大狮子像,以此纪念在1792年8月10日,为保护法国国王路易16世家族的安全而壮烈牺牲的786名忠诚的瑞士雇佣兵。狮子纪念碑的前方是清澈的湖水,经常有鸳鸯、野鸭在此嬉戏,风景宜人。随后乘车前往瑞士小镇。可乘坐琉森湖游船(自费约60分钟,50欧元/人),品尝瑞士当地奶酪火锅(自费约60分钟,45欧元/人)。
D 10 第 10 天 瑞士小镇-德国小镇
早餐:酒店自助 中餐:五菜一汤 晚餐:五菜一汤
当地三星酒店
酒店早餐后,可搭乘金色山口火车(自费约100分钟,100欧元/人)前往瑞士最著名的山峰【阿尔卑斯山】(自费约150分钟,120欧元/人)。阿尔卑斯山脉是欧洲最高的山脉,海拔4810米。被世人称为“大自然的宫殿”和“真正的地貌陈列馆”。这里还是冰雪运动的圣地,探险者的乐园。有雪朗峰、少女峰、艾格峰等著名山峰,是观赏这些山峰的极佳地点。【少女峰雪山】(自费约200分钟,190欧元/人)。夏季时可体验两种不同风景若在夏季前往,到达山脚下时,可以看到绿色的青草地、当地人的小木屋以及随意散养的牛羊,山上的温度较低,建议带一件外套。
午餐后,乘车前往德国小镇。抵达后,入住酒店休息。
购物店:瑞士Swisslion AG 铁力士, Bucherer Luzern,主要手表、珠宝、工艺品,时长约1小时。如遇天气、路况等原因时间会有调整。
购物信息/名称 | 所在地 | 参观时间 | 购物内容 | 说明 |
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Swisslion AG 铁力士,Bucherer Luzern | 瑞士 | 1小时 | 主要商品:手表、珠宝、工艺品 | 如遇天气、路况等原因时间会有调整。 |
D 11 第 11 天 德国小镇-慕尼黑-上海
早餐:酒店自助 中餐:五菜一汤 晚餐:五菜一汤
飞机上
LH726
参考航班: LH726 慕尼黑-上海 22:35-15:15+1
酒店早餐后,乘车前往慕尼黑。游览【玛利亚广场】【市政厅】慕尼黑新市政厅分三阶段建成,建造时间从1867年持续至1904年。新市政厅西边的钟楼亦是慕尼黑最有代表性的标志建筑之一。 同时,新市政厅的钟楼是老城环路内的除玛丽恩教堂外的制高点,其他建筑的标高都不能超越钟楼。【圣母教堂】(外观)又名玛丽恩教堂建成于1488年,1821年设立慕尼黑-弗赖辛教区后,玛丽恩教堂就一直作为主教教堂,也是慕尼黑最重要的一座教堂,是慕尼黑的标志之一。午餐后,乘车前往慕尼黑著名的【奥林匹克公园】(外观),这里是一组高度集中的特大型体育建筑群。参观德国【宝马博物馆】(外观),除了知名的汽车摩托车外,从发动机到螺旋桨飞机,再到概念车,满足大人和孩子所有对宝马品牌的幻想。您还可以在博物馆内试乘试驾,孩子还可以在这里探索科技世界。
购物店:慕尼黑Apollo Duty Free Shop GmbH购物,主要商品刀具、百货礼品、酒类,时长约1小时。如遇天气、路况等原因时间会有调整。
根据航班时间前往机场,办理登机手续,经转机飞往上海浦东。
购物信息/名称 | 所在地 | 参观时间 | 购物内容 | 说明 |
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Apollo Duty Free Shop GmbH | 慕尼黑 | 1小时 | 主要商品:刀具、百货礼品、酒类 | 如遇天气、路况等原因时间会有调整。 |
D 12 第 12 天 上海
早餐:自理 中餐:自理 晚餐:自理
无
抵达上海,回到温馨的家。
下附补充协议以及70岁以上报团者必签健康免责书
补充协议需与旅游合同同时签订
附件一:购物补充协议 | ||||||||||||||||||||||||||||||
经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充协议中的购物场所外,无其他购物店; 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换; 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任; 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认: 旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。回国后如丢失相应商品单据,则旅行社无法办理退换货事宜,我将自行承担相关的损失。 我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
注:如在境外指定商店对已购买的商品有疑问的贵宾请在15个自然日之内并且提供国内的真实有效的鉴定证书原件,我司会协助贵宾与另外商店办理。
旅游者确认签字: 签字日期:
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附件二:自费项目补充协议 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
欧洲具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验; 1. 所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解; 2. 自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目; 3. 自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的协议作为处理依据,以保证您的权益; 4. 此售价为25人以上成团的优惠价,如不足25人时,导游可能将取消自费活动的安排,请您谅解; 5. 请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。
附件列表中自费项目可以根据个人喜好选择参加:
所选项目:金额合计:欧元 / 人 我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认: 旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿选择并参加上述自费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。 我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字: 签字日期: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
签证相关:
1、 申根签证需采集指纹,具体时间根据领馆预约另行通知;
2、 如自备签证,请提前通知我们扣除相应费用,如因自备签证问题所造成的行程受阻,相应损失自行承担;
3、签证相关的例如未成年人亲属关系公证等相关费用需自理。
旅客注意事项:
一、登船及离船须知
1、登船时船方有免费搬送行李服务,但由于码头至登船路面不平,若担心行李在拖拉过程中受损,可自行处理,贵重物品及随身小件行李可自行携带。
2、登船后,船方将安排30分钟左右的安全救生及旅客须知讲座,请旅客务必参加,届时讲座具体时间将通过中央广播进行通知。
3、旅客下船游览前,请到前台领取登船卡,游览结束登船后将登船卡一并归还前台。请旅客保管好房卡和登船凭证,如有遗失,需支付100欧元/张制作费。
二、用餐须知:
1、用餐时间:早餐时间:07:00至08:30 ;晚餐时间:19:00至20:30(用餐时间段有可能因团队观光时间调整) 。
2、导游每日会在群里发布团队用餐时间,请旅客注意查看,依次用餐。
三、入住须知
1、河轮段全程将为每位旅客提供免费饮用水一瓶,在多功能厅有24小时提供免费热水。
2、旅客若发生破坏房间财物行为,需照价赔偿。
3、由于房间内床铺好后通道较狭窄,请旅客晚间关灯后在房间走动时注意安全。
4、因欧洲河道安全法对河轮用电安全相当严格,为了旅客用电安全,房间内禁止使用任何自带电器!如电烧热水壶。如有发现一律没收违规电器并处以1000欧元罚款。
5、河轮24小时供应热洗澡水,浴室淋浴开关,左边调节水的大小,右边调节水的温度。请旅客淋浴时务必关好淋浴间门,以免造成浴室积水损坏浴室设备。
5、因浴室内清洗并晾晒大件衣服如衬衫,牛仔裤等容易造成浴室积水,旅客如若造成地面积水,损坏浴室设备将承担赔偿责任。若清洗贴身衣物,需晾晒在卫生间内,不可晾晒在房间内,阳台、甲板上以及在房间空调的出风口处,或房间内玻璃置物架上,避免引发安全隐患,若引起火灾,后果均有旅客自行承担。
6、由于整船为中央空调系统,请旅客不要把有异味的食品带回房间;因船上有自动感应系统,房门打开时空调会自动关闭,请入住阳台房的旅客随时关闭房门。特别提示:停船或旅客下船时阳台房的旅客,请务必锁好阳台窗户,以防止盗窃!
7、河轮上WIFI免费使用,但因河轮移动且水上不同于陆地的网络环境,且受东欧国家设备和技术局限性,尤其是在边境或者过闸口地区网络会出现不稳定或者无法连接的情况。
8、由于内河游轮采用内循环废水处理系统,客房马桶采用内循环粉碎系统,该系统非常脆弱,请旅客不要把任何垃圾倒入马桶。任一房间马桶堵塞将造成整船下水系统堵塞。如发生异物堵塞除支付维修费用800欧元外,还将追究其赔偿因此造成的所有损失!
9、如非必要,请旅客谨慎使用房间内的保险箱。船上无驻船的开锁技术工程人员。如密码忘记导致无法打开,需请专业人员开锁,该费用将由旅客自行支付。
10、旅客若使用房间内的吹风机请用房间内的电源插孔,不可使用洗手间内电源插孔。
11、请旅客随时检查好自己的物品,贵重物品随身携带。
四、安全须知:
1、船上指定吸烟区域为:甲板上的遮阳篷下覆盖区域。除指定区域外均禁止吸烟。如发现旅客在房间吸烟(包括阳台)将处于2000欧元罚款;如引发船上报警器导致停船将处于10000至20000欧元罚款并移交当地警务机构处理。
2、旅客若未发生紧急事件,请勿随意触碰房间及船上警报装置,避免造成不必要的恐慌。随意开启警报器者,将对其进行2000欧元现金处罚,并追究其刑事责任。
3、请旅客注意船上所有警示牌提示禁止入内的标识,不要入内!
4、旅客河轮段全程禁止到前甲板、后甲板的工作区拍照,非常危险。若出现意外,后果均有旅客自行承担。
5、旅客如在甲板上,私自解开驾驶舱边的拦阻绳,妨碍船长驾驶,引发事故,将追究其刑事责任。如出现意外,后果均有旅客自行承担。
备注:
1) 因航班调整或签证手续等原因,旅行社保留对出团线路、出团日期变更之权利。
2) 18周岁以下游客需至少一名家长同行陪同。
3) 3周岁以下不占床9折,3周岁以上以成人价计算。
4) 本线路恕不接受18岁以下、70岁以上客人单独报名。
5) 如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况等出乎预料之状况,上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,本公司不做预先通知,敬请谅解!
6)行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店,若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
7) 如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的不再另补且费用不退。
8)由于欧洲各国国情不同,您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外,请适当准备一些现金:欧洲主要流通货币为欧元,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元(1000左右为宜),以备自由活动期间游览以及自行购物时使用。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活可以在境外使用;
9)我社为各位游客购买的境外旅游意外伤害保险最高保额为人民币30万元,客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品;旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况;
10)请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担;
11)由于拒签无法出行者,我们将收取签证费1000元/人;
12)在欧洲各服务性行业的员工(包括酒店、餐厅服务生以及旅游团司机导游等)除较低的服务费收入外,客人给予的小费是其较为重要的收入来源,因此欧洲一直有给予小费的习俗。入乡随俗,如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意,请适当给予小费以资奖励。
13)签证材料提交领馆后,请等待通知前去领馆采集指纹,如因自身原因无法前去领馆,自行承担后果与本社无关。
备注:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;
2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
4.欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
5.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
6.温馨提示:孕妇不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重
服务标准说明:
景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
行程说明:
本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
酒店标准:
行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)
退餐说明:
欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
退餐费标准:五菜一汤退5欧元每人,六菜一汤退6欧元每人;
如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费
退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
退费说明:
因游轮产品比较特殊,结合游轮公司及航空公司的规定,报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政策执行:1、出发前89天到70天买家通知取消,每位需支付全款的 25%
2、出发前69天至31天买家通知取消,每位需支付全款的 50%
3、出发前30天以内买家通知取消,每位需支付全款的 100%
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
补费说明:
如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;
销签说明:
1.按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。
2.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
3.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理,请各位客人做好被通知面试销签准备。
4.欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签,同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取,谢谢您的配合!
5.请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!!!
行程外的活动安排说明:
1.为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的的情况下,会向您推荐下述表格中所罗列的活动。
2.此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行,旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手段进行兜售。
3.当您决定参加表格中所罗列的活动时,请向当团导游索取相关票据,并在票据指定位置签名。
4.我们尊重所有游客的选择,当您不愿意参加表格中所罗列的活动时,请您根据我们行程安排的内容进行活动,我们将不会在为您额外安排其它活动,敬请谅解。
行程外活动安排补充说明:
第一部分:购物
1.欧洲是购物天堂,大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间,合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一;
2.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;中国银联已经开通境外刷卡业务,在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全,建议您携带银行卡出行,详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利,我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡(国际信用卡是指:国内银行机构发行的,一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay银联);同时也会有Master或者VISA字样)。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款,减少汇率折损,经济实惠。在其它未指定商户使用Master,或者visa消费方便快捷。
3.如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解。
全程绝不强制购物,行程中的自由活动期间,推荐游客在以下购物场所购物,以下购物场所购买的商品,非质量问题,旅行社不协助退换;游客自行前往其他购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
河轮退改规则(以此为准):
1、 出发前89天到70天买家通知取消,每位需支付全款的 25%
2、 出发前69天至31天买家通知取消,每位需支付全款的 50%
3、 出发前30天以内买家通知取消,每位需支付全款的 100%
本线路恕不接受18岁以下、70岁以上客人单独报名。
本线路恕不接受6个月以下的婴儿、孕妇报名。