• 大交通：上海往返机票，含机票税；
• 小交通：空调旅游巴士（包括接送机及游览期间）例：10人，14-18座车；根据具体人数而定；
• 住宿：全程当地4星级酒店，双人间；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：酒店内西式自助早餐，中式午晚餐（午晚餐：六菜一汤，10人一桌，如人数减少，则会根据实际人数做适当调整）或当地餐；（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另补，如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）。；
• 儿童标准：12岁以下儿童不占床与成人同价；

• 导游：不含司机导游服务费1000元/人，请随团款一起支付；
• 保险：旅游意外伤害保险；
• 签证：不含南非签证费600元/人；
• 单房差：全程单房差费用4000元/人；
• 其他：1.行李物品保管费用及托运行李超重费、个人消费及行程以外的自选项目 2.因罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所导致的额外费用 3.旅游意外伤害保险 4.如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用 5.晚用车，给司机和导游加班费用 6.以上报价未提及的项目；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数9人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 1.  我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利

  2. 行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参             观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨。

  3.  凡单人或单数（例如三人）报名而未能安排拼房，须缴纳单人房差。

  4.  旺季出发（例如遇复活节、开斋节等）将有附加费，请报名时查询。

  5.  散客拼团，若团队出现单间，我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，请给予理解

  6.  建议购买旅游意外险。

  7. 全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家 人陪伴及照顾。

  8.  不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行。

  9. 持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件。

  10. 70岁以上老人，需有50岁以下家人陪同方可参团， 80岁以上老人随家人出行另需签署【免责声明】。 18岁以下未成年人，需有父母或亲属陪同方可参团，非随父母出行需提供亲属证明及父母委托。另使馆对70岁以上老人和18岁以下儿童签证资料特殊要求，以使馆要求为准。

  11. 特别要求：70岁以上包括70岁老年人报名需强制购买境外紧急救援医疗300,000元以上及紧急医疗  转院和转运回国1,000,000万以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社！或我社可协助客人代购保险：保费200元/人。

  12. 所有参团客人必须如实填写【健康调查表】，若填写内容与实际情况不符或有隐瞒由客人承担一切相关法律责任。

  13. 所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告知事项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1.     参团以到4000元/人订金为准，取消定金不退，并需于出发前14天付清余款；

2.  团队出发前30天-15天取消，游客需支付50%团款损失（机位定金+酒店损失）如已经送签，另需支付签证费

3.     团队出发前14天~4天取消，只可退200元/人餐费及景点门票

4.     团队出发前3天~0天取消，全款损失

5.     如果发生签证被拒签将被扣酒店、机票、签证费及所有实际已发生费用

★以上损失明晰为团队特殊约定，请签在合同附加条款中！

1. 特别要求：70岁以上包括70岁老年人报名需强制购买境外紧急救援医疗300,000元以上及紧急医疗  转院和转运回国1,000,000万以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社！或我社可协助客人代购保险：保费200元/人。