• 大交通：上海/乌鲁木齐往返火车硬卧，（可选择升级往返软卧火车票，补费用800元/人），往返飞机价格另询；；
• 小交通：新疆交通：乌鲁木齐/北屯/伊宁/吐鲁番/库车/阿克苏/喀什/乌鲁木齐火车软铺，地面大巴、保证1人1正座；
• 住宿：精选当地准四或三星酒店标间。如出现单男、单女，安排三人间或加床，或客人补房差；
• 用餐：全程酒店赠送11个早餐，包含18个正餐，酒店赠送早餐不吃不退；
• 导游：优秀持证国语导游；
• 保险：包含旅行社责任险；不包含旅游意外险，强烈建议客人自行购买旅游意外险；
• 儿童标准：1.2米以下儿童价格： 【包含】正餐，导服，大巴车费； 【不包含】不占床，不含早餐，不含门票，不含景交，不含火车卧铺票；

• 门票：行程中所列景点首道大门票：行程中门票区间车费根据年龄报名时现付；；
• 补充：1、全程不含景区门票及区间车，报名时根据年龄情况与团费一同缴纳； 2、酒店内洗衣、理发、电话、收费电视、饮品、烟酒等个人消费，设施被污染或被损坏所产生的费用； 3、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用增减，按未发生费用退还游客；超支费用由游客承担的办法处理；；

报名时，门票区间车费用与团费一起支付：

60周岁以下门票：1406元/人

60-64周岁门票：983.5元/人

65-69周岁门票：292 元/人

70周岁以上门票：260元/人

年龄按生日计算，不按年份计算；

注：具体包含内容可查看图文详情。

提示：凭有效身份证原件使用，60 周岁以上游客可享受优惠门票：请报名时与团款一同缴纳（如身份证件忘记携带而产生的费用由游客自行补差价）（注：此门票政策仅供参考，以当地当日景区门票政策为准）

推荐自费参考项目和参考价格明细 (特别提示：自理景点如游客不愿参加由地接导游安排景区外自由活动或根据当地实际情况返回酒店休息)

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数20人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

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  行程说明 ：

  1、各地都有深厚特色的文化底蕴，推荐的自费项目都是各地的精华所在。您可根据自己的喜好，自愿选择自费项目， 相信各地的自费升级项目会带给您不同的体验。

  2、全程绝不强制购物、全程绝不强迫自费升级景点。

  3、游客在本行程约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；需自行联系商家。

  4、游客自行前往购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。

  5、如遇不可抗力 (天气、罢工、政府行为等 ) 或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件 (公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等)  ，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。

  6、所有自费项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解。

  7、推荐自费项目为统一标价，由当地导游提供具体的游玩的景点、时间及价格。如您同意参加，须在《自费介绍表》 上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您的签字确认的文件作为纠纷处理依据，以保证双方权益。

  8、因游客自身健康原因免责说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在与旅行社签订旅游合同的同时，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限程度，并且已经征得专业医生的同意许可。报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》 ；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

  
  

  温馨提示：

  1、前往喀拉库勒湖、塔什库尔干县需提前办理边防通行证。

  2、新疆本地游客请在户口所在地办理边防通行证，喀什本地不予办理。外地户籍的游客可在户籍所在地办理，也可以在喀什当地办理，需携带身份证件由旅行社工作人员陪同协助办理（旅行社及导游无法代办）！

   

  预订须知：

  
  

  1.疆内出发时间以铁路总公司调令为准,如专列提前或延后出发，本社提前7天通知；如专列无法开行，本社提前10天通知，上述原因本社均不承担任何违约责任。

  2.此线路行程强度较大，预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人、须至少有1位18周岁—60周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！

  3.请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否有儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。

  4.最晚在出行前1天您将收到出团通知书或导游的确认电话，敬请留意，保持电话畅通。集合时间请以出团通知书或导游通知为准。

  5.如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。

  6.本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

  7.出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

  8.因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

  9.团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。

  
  

  温馨提示：

  
  

  1.新疆属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。

  2.新疆与内地差两小时，全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12点左右，早上上班为10点左右。

  3.早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。

  4.新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。

  5.在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。

  
  

  旅游专列备注 ：

  1、专列具体开行时间以铁路总公司及铁路局调度命令为准，具体行程安排以旅行社最终的出团通知为准。

  2、如遇到火车晚点、汽车塞车、天气、政治等人力不可抗拒因素直接或间接产生的后果按《新旅游法》的相关规定办法执行。

  3、请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知我社全陪导游或者地接导游，以便在现场核实，及时处理。

  4、为保证我们的服务质量，请游客在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈 书》 ，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议，以及与意见单不符合的投诉。

  5、赠送项目因为时间、天气等特殊原因不能安排，费用不退。

  6、我社赠送旅游人身意外伤害险，保险公司只受理年龄3周岁-75周岁的游客，具体标准参照相应的保险条款，解释权归保险公司所有。建议3周岁以下75周岁以上请自行购买旅游意外伤害保险，具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病以及原发性疾病不在保险赔付范围之列 。由自身疾病及原发性疾病所产生的一切费用均自理，发生意外治疗费用均由游客自行垫付，一切后果均自担，旅行社及保险公司不承担责任。不同年龄保险赔付金额不同。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

火车团

    a.提前15天退团损失费用480元；

    b.提前7-14天退团损失费用880元；

    c.提前1-6天退团损失1280元。

飞机团（因为机票为团队票，不退不改不签，中途取消机票全损，确认后即默认开票！）

    a.提前15天退团损失费用为团款的10%；

    （机票款除外）

    b.提前7-14天退团损失费用为团款的

       20%；（机票款除外）

    c.提前1-6天退团损失为团款的50%。

    （机票款除外）

此线路行程强度较大，预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人、须至少有1位18周岁—60周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！