订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；免费行李额为手提7公斤+托运20公斤，逾重需交超重费，以航司公布的收费标准为准；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：网评五星酒店，升级一晚珍珠岛酒店。；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：当地导游服务；
• 保险：赠送旅游意外险（含延误险）；

• 儿童标准：2-10岁儿童不占床不含早餐，按照外网儿童价格收取（一晚珍珠酒店含早餐）。 11-18岁儿童必须占床，在成人价上加收1500元。 所有年龄标准，以出生年份算，不按月份算。；
• 签证：不含税签660元/人，需与团款一同支付！；
• 单房差：全程单房差费用1300元/人；
• 儿童附加费：2-11岁儿童若占床，则在儿童价上加收600元。 12-18必须占床，成人价上加收1600元。 所有年龄标准，以出生年份算，不按月份算。；
• 外宾附加费：外籍华人（含港澳台）单独出行，需额外支付2000元/人，如有国内亲友陪同无需附加费。 纯外籍人员出行，需额外支付2000元/人（有无国内亲属陪同都需附加费）；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：69-75岁老人，成人价上加收600元,。 所有年龄标准，以出生年份算，不按月份算。；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 全程入住网评五星酒店，升级一晚五星珍珠岛酒店

  温馨提示：“如果遇到政府征用，旺季满房等情况，导致无法安排行程中所列酒店，我社将安排相同标准酒店为您服务，请知悉！“（标准参考Booking,agoda等网站）

  
  

  市区五星参考酒店：

  芽庄皇后安娜酒店 Queen Ann Nha Trang Hotel

  科莫多芽庄酒店 Comodo Nha Trang Hotel

  芽庄豪华芒青酒店 Muong Thanh Luxury Nha Trang Hotel 

  芽庄星城酒店 StarCity Nha Trang Hotel 

  昆特中央芽庄公寓 Quinter Central Nha Trang

  芽庄翡翠湾温泉酒店 Emerald Bay Hotel & Spa

  芽庄佛罗里达酒店 Florida Nha Trang Hotel 

  或其他酒店

  
  
  

  升级一晚珍珠岛酒店：

  芽庄维佩尔1号度假村(Vinpearl Discovery 1 Nha Trang) 

  芽庄湾珍珠水疗度假村(Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay) 

  芽庄珍珠探索2号别墅度假酒店(Vinpearl Discovery 2 Nha Trang) 

  芽庄芬珍珠度假酒店(Vinpearl Resort Nha Trang)

  
  

  温馨提示：“如果遇到政府征用，旺季满房等情况，导致无法安排行程中所列酒店，我社将安排相同标准酒店为您服务，请知悉！“（标准参考Booking,agoda等网站）

  
  

  东南亚为小费制国家，您可根据服务人员为您提供的服务满意程度，适当给予小费予以感谢。小费全凭自愿，非强制。

  
  

  行程安排中，旅行社安排的购物店，顾客购买的产品因非质量原因退货或换货，需要收取手续费10%；非旅行社安排的购物店，顾客购买的产品需客户自行联系进行退换货，敬请知晓。

  
  

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1、机位定金一旦收取，不予退还。

2、如客人团队出发7天前取消，支付机位定金损失2000 元/人，团队出发7天内取消，损失全部旅游费用。

3、团体机票出票后，不可签转，不可更改日期和航班，不接受退票。一经确认回传我司作凭据，此传真件视为有效力法律证明，不能随意更改。不便之处敬请谅解！

1. 老年人出行须知

-本价格适用于2-68岁游客参团。69-75岁老人须在成人价格上加收600元/人，76岁及以上的游客谢绝参团。

65岁及以上老年人，需要提供免责声明（直系亲属需要签字），健康证明或体检报告。并由亲属陪同。

2. 因服务接待能力有限，谢绝孕妇参团

3.18周岁以下未成年人出行须知

-不可单独出行，需由家长陪同出行

4.外籍人士参团限制

-外籍华人（含港澳台）单独出行，需额外支付2000元/人，若有国内亲友陪同则无需附加费

-纯外籍人员出行，需额外支付2000元/人（有无国内亲友陪同均需附加费）