最低成人价: --
D 1 第 1 天 上海 / 苏黎世
早餐:自理 中餐:自理 晚餐:有
网评四-五星
LX 189 09:50-15:30
在上海浦东国际机场集合,乘坐瑞士航空公司班机前往苏黎世。
下午抵达后,游览瑞士金融中心苏黎世(不少于60分钟):市政厅建筑,留影苏黎士湖,漫步班霍夫大街。苏黎世是一个充满中世纪风情的历史古城,它不仅是瑞士工商业、金融业的中心,也是文化艺术的中心。
D 2 第 2 天 苏黎世 - 55km - 沙夫豪森 - 120km - 琉森
早餐:有 中餐:有 晚餐:有
网评四-五星
早餐后,前往沙夫豪森(不少于30分钟):
<< span="">乘船*游莱茵瀑布>:瀑布的水流从高达21米的地方直冲而下,宽度达150米。
随后,游览瑞士中部度假胜地琉森(不少于90分钟):
<狮子纪念碑>:一头生命垂危的狮子的形象被刻在岩石表面上,以纪念1792年袭击杜伊勒里宫时牺牲的瑞士士兵,是瑞士著名的纪念碑。
<卡佩尔木桥>:卡佩尔木桥上有很多彩绘装饰,还遗留着中世纪的风格,是一座古老的木制廊桥。
<< span="">瑞士交通博物馆>*(入内):多元化的交通博物馆之一,是瑞士受欢迎的博物馆,拥有自己的IMAX剧场。
晚上特别安排品尝瑞士国菜—奶酪火锅。
D 3 第 3 天 琉森-140km-贝林佐纳-45km-Foxtown-20km-卢加诺
早餐:有 中餐:自理 晚餐:有
网评四-五星
早餐后,前往瑞士提起诺州首府贝林佐纳(不少于60分钟),美丽宁静的贝林佐纳老城与其南侧风景旖旎的湖滨宛如甘醇的美酒令人陶醉。
<< span="">格朗德城堡>:城堡从罗马时代就成为意大利到阿尔卑斯的重要据点,是贝林佐纳三大城堡之一,它作为重要的军事要塞,受到了较高的评价,被联合国教科文组织世界文化遗产之一。
随后,前往Foxtown尽情享受购物的欢乐(不多于180分钟)。
D 4 第 4 天 卢加诺 - 115km - 安德马特(Glacier Express冰川快车)-> 阿莱奇冰川
早餐:有 中餐:有 晚餐:自理
网评四-五星
D 5 第 5 天 瑞士小镇 - 塔什 -> 采尔马特 - 63km - 洛伊科巴德
早餐:有 中餐:自理 晚餐:有
网评四-五星
早餐后,前往位于“阿尔卑斯山的象征”马特宏峰脚下的采尔马特(不少于30分钟),这里因为禁止机动车进入,成为世界上空气非常清新的城市之一,田园诗般的小镇定会给您带来一种前所未有的恬静安详的感受。(备注:采尔马特是著名的环保小镇,不允许任何机动车辆在镇内行驶,故途中需换乘火车进入,敬请谅解!)
<< span="">戈尔内格拉特观景台>*(含缆车,不少于60分钟):乘坐露天齿轨火车通往海拔3089米的地方,到达一个宏伟的眺望台。可以一览马特洪峰、冰川和罗萨峰地片那引人入胜的景色。
前往洛伊克巴德,安排于入住酒店内或者温泉中心体验当地温泉*(不少于45分钟),据记载,大仲马、维姆佩尔、歌德以及莫迫桑这些文豪都曾经游访过这里,只为了体验当地的温泉,并且在洗过之后赞不绝口。静静地躺在温泉中,让您在旅途之余,放松身心。
注:老人或小孩不建议泡温泉,因为他们对于水温较不敏感,容易烫伤。有心脏病、高血压、癫痫病以及热过敏体质等疾病的旅客不适宜泡温泉。
友情提醒:泡温泉时所用的浴巾,需要自带。
D 6 第 6 天 洛伊科巴德 - 93km - 因特拉肯(少女峰)
早餐:有 中餐:自理 晚餐:有
网评四-五星
早餐后,乘车前往游览“欧洲屋脊”少女峰(不少于120分钟)。
<少女峰>*:搭乘已有百年历史、著名的少女峰铁道到达山顶。少女峰山顶被冰川覆盖,是一个由冰河、冰宫和岩洞所组成的神奇世界。搭乘电梯可登上史芬克斯观景台,360°的视野是观赏阿雷奇冰河的绝佳地点;或者前往在冰河下凿建出来的超级冰宫,体验冰河内部的绝妙景致。
随后,返回因特拉肯市区,漫步在镇中心的何维克街一片宽广绿地上,天气晴朗时您可俯瞰图恩湖及布里恩兹湖并眺望少女峰。
D 7 第 7 天 因特拉肯 - 89km - 冰川3000 - 20km - 格施塔德(Goldenpass金色山口快车)-> 蒙特勒
早餐:有 中餐:有 晚餐:自理
网评四-五星
早餐后,前往<< span="">冰川3000>*:冰川3000位于日内瓦湖畔通往阿尔卑斯山的途中,只需乘坐15分钟的缆车便可抵达冰川山顶,是观赏冰川、体验嬉雪乐趣的好去处,从这里可以看到欧洲最高峰勃朗峰、瑞士的标志性山峰马特宏峰和著名的少女峰,在世界著名设计师马里奥·博塔设计的全景餐厅中享用瑞士当地特色午餐。
D 8 第 8 天 蒙特勒 - 30km - 洛桑 - 64km - 日内瓦 - 法国小镇
早餐:有 中餐:有 晚餐:自理
网评四-五星
早餐后,游览蒙特勒(不少于90分钟):
<日内瓦湖>:沿着湖畔漫步,沿途有浅滩和小码头,到处都是私人游艇和豪华住宅。海明威、卓别林、芭芭拉·亨德瑞克等大牌明星都曾在这个温馨抒情的小城居住过。
<< span="">西庸古堡>*(入内):位于靠近湖岸边的岩岛之上,岸上有壁垒森严的城墙和高塔。这座监狱曾囚禁了博尼瓦尔四年,并在1816年给拜伦带来灵感创作了名诗《西庸的囚徒》。如今的城堡是一座博物馆。
游览莱蒙湖边的小山城—洛桑(不少于60分钟):
<< span="">奥林匹克运动会总部>(外观):洛桑被誉为“奥林匹克之都”,是国际奥委会和奥林匹克博物馆所在地。
<< span="">博物馆花园>(入内):走上台阶从花园里眺望宜人的风景,如天气好,可遥望湖对岸的法国温泉小镇—依云。
<< span="">洛桑大教堂>(入内):建于11世纪的大教堂是瑞士屈指可数的哥特式建筑之一,直径达9米的彩绘玻璃窗相当漂亮。至今仍沿袭着守夜人报时的传统。有很多路都可通往山丘上的教堂,顺着上面带屋顶的台阶,拾级而上是个不错的选择。
游览日内瓦(不少于60分钟):
<< span="">日内瓦湖>:位于日内瓦湖上的140米水柱的大喷泉是日内瓦的象征(11月的检查期间和有强风的日子及2摄氏度以下时不开放)。大多数日内瓦大型酒店和高档餐厅都环绕在湖滨的右侧。
<< span="">花钟>:象征瑞士是钟表业中心地的花钟,放置于日内瓦湖畔的英国花园内,它的秒针长达2.5米,各秒点的距离为27厘米。表面的倾斜度在钟表的精密度上起着重要的作用。钟表周长为15.7米,直径为5米。此花钟由6,500种各色各样的植物装饰而成。
<< span="">联合国欧洲总部>(外观):是国际联盟的前身,现在则成为国际联合的欧洲总部。
D 9 第 9 天 法国小镇 - 日内瓦 / 慕尼黑 / 上海
早餐:有 中餐:自理 晚餐:自理
4-5星
LH2387 17:05-18:15 / LH 726 22:00-16:35+1
早餐后,适时乘车前往机场办理退税及登机手续,搭乘德国汉莎航空公司班经慕尼黑转机返回上海。
D 10 第 10 天 上海
早餐:自理 中餐:自理 晚餐:自理
无
下午16:35抵达上海,到达上海浦东机场后请将护照、登机牌交予领队,以便送入使领馆进行销签工作。根据使领馆要求,部分客人可能会被通知前往使领馆进行面试销签,请提前作好思想准备,谢谢配合!
瑞士签证,材料见附件
善意提醒:
签证须知:
2015年10月12日开始,欧洲申根国使馆要求游客前往签证中心采集指纹,请您提前做好安排并按时抵达!请注意,如果已经按过指纹,但因任何原因无法在签证信息系统内查询到指纹信息,即便仍旧在59个月的期限内,签证申请人可能被要求访问签证申请中心再次提交指纹信息。
我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收,如发现设备破损,赔偿细则如下:
类型 | 金额 | 备注说明 |
WIFI设备 | 500元/台 | 丢失、擅自拆开内部防拆标签、设备外观损坏导致设备无法开机和使用、设备进水(通过防水标签,开机检测或屏幕内可视) |
200元/台 | 设备外观损毁严重,外盖丢失,碎屏但不影响充电和开机 | |
100元/台 | 设备屏幕或设备外观人为因素刮花严重、充电口/放电口堵塞或损坏 | |
usb数据线 | 10元/根 | 丢失、损坏、不归还 |
bag包/收纳袋 | 20元/个 | 丢失、损坏、不归还 |
我公司提供的无线讲解器设备需在旅行结束后统一回收,如发现设备破损,赔偿细则如下:
类型 | 金额 | 备注说明 |
无线讲解设备 | 300元/台 | 丢失或不归还赔偿金额 |
设备进入液体 | 300元/台 | 设备进入液体导致损坏 |
设备外观损坏 | 200元/台 | 设备外观损毁严重,设备碎屏无法开机 |
屏幕严重刮花 | 100元/台 | 设备刮花影响外观 |
USB 数据线 | 10元/根 | 丢失或不归还赔偿金额 |
境外法规及风俗习惯:
1. 欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上;
2. 法国、意大利等欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高达500-2000欧元不等,请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
保险:
1. 游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险;
2. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客在购买前应咨询相关保险公司!
(1) 游客自身带有的慢性疾病;
(2) 参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
(3) 妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
护照销签:
1. 按照使领馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达机场时需将护照、全程登机牌交回使领馆销签,届时会有专人向游客收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签的时间取决于各使领馆的工作进度,视淡旺季不同销签时间也不同,通常在10-30天左右不等;
2. 按照使领馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,面试销签关系到使领馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!同时,游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票,以免造成不必要的经济损失!一般使领馆会在团队回国前1天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。面试销签的交通费用由游客自理;
3. 使领馆在销签时会检查游客的护照回国入境章,如果没有或者不清楚将会导致被使领馆要求前往面试,费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章,如有缺失或不清楚及时发现要求重盖,以免造成不必要的损失。
购物退税:
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
2. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
3. 游客欲在境外购物的须自行了解我国的海关54号令及相关法律法规;
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
5. 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
6. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解。
7. 退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税,旅行社不承担任何责任;如果因为贵宾个人问题(如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
安全事宜:
1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
2. 乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的;
3. 因个人疏忽丢失任何财务(机票、护照、钱财、衣物等),旅行社将不负任何责任,并且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换及时差:
1. 目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需欧元。捷克主要流通货币为捷克克朗,代码为CZK。匈牙利主要流通货币为匈牙利福林,代码为HUF。除准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款;
2. 行程中所涉及国家目前与中国有6小时时差。
风险提示:
1、 欧洲天气变化十分频繁。在衣着方面建议身边常备保暖的衣物和雨具,以适应气温的变化。个别城市间转移时路程较长,请游客谅解;
2、 特别赠送的西餐或风味餐,有其独特的当地风味,如果不符合游客的口味,希望游客能够谅解;
3、 在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,还请游客做好思想准备;
4、 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球等高风险项目;
另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《欧洲旅游须知》。
备注:2014年国家旅游局版合同对于旅游者行前解约的规定如下:
(1)旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照国家版合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;
行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
(2)2014年国家旅游局版合同第十二条第2款约定如下:
旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外):
(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;
(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;
(5)法律规定的影响合同履行的其他情形。
出境社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知旅游者。
备 注:
1. 是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
2. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况,我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),旅行社有权追加差价。
3. 欧洲国家独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一部分是免费对外开放的,领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;另外,部分景点如市政厅、议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分景点是不能够入内参观的,游客可以外观并留影纪念;
4. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用;
5. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力;
6. 赠送项目或服务因交通、天气等客观因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加或享受该服务的,费用不退,且我社不承担任何违约责任;
7. 若客人选择签证自理的,须自行确认与签证有关的相关信息,包括但不限于签证是否有效、是否可在本次行程中使用等信息并自行准备相应材料。如因客人的签证原因导致在本次行程中无法正常使用从而影响行程的,由此产生的所有责任和经济损失均由客人自行承担。
购物活动告知书
购物场所一览表 | ||||
国家 | 城市 | 购物店名称 | 建议停留时间 | 经营商品 |
瑞士 | 琉森 | Bucherer | 不少于120分钟 | 名表、珠宝首饰 |
Gubelin Jewelry.watches | 不少于60分钟 | 珠宝、宝石、腕表 | ||
因特拉肯 | Kirchhofer | 不少于60分钟 | 名表、高级珠宝首饰、瑞士军刀、布谷鸟钟、手工巧克力、纪念品等 | |
日内瓦 | Gubelin | 不少于60分钟 | 珠宝、宝石、腕表 | |
Bucherer | 不少于60分钟 | 珠宝、宝石、腕表 | ||
卢加诺 | Gubelin | 不少于60分钟 | 珠宝、宝石、腕表 | |
苏黎世 | Gubelin | 不少于60分钟 | 珠宝、宝石、腕表 |
行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;
行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
80周岁以上请自理保险。
5周岁以下算儿童