• 大交通：往返硬卧火车票；提示：车票紧张期间，可能会以联程的方式出票。若需在出行前退团或出游中退票的游客请注意，西藏团体票在48小时以内无法办理退票，火车票金额全损；或分段开出的车票无法办理退票， 火车票金额全损。如所出车票为团队票或分段票，出票后不能办理退票，损失自行承担，敬请谅解。；
• 住宿：6晚三星舒适型酒店，拉萨最后1晚升级品质型酒店：（参考酒店：详见行程） 提示：由于西藏发展与内地有一定的差距，硬件及软件设施还需完善；酒店基本以太阳能为主，地区酒店有停水停电情况出现，太晚热水可能供应不足，如有洗嗽需求，建议尽早安排，请给与合理的期望值，给您带来不便敬请谅解；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：（布达拉宫、大昭寺、措木及日或南尹沟、车游雅鲁藏布江大峡谷、 苯日神山、羊卓雍湖、纳木措、赠送景点：鲁朗林海、扎基寺） 提示：由于布宫限票政策，行程会根据布宫的排票日期调整行程顺序，不减少景点及游览时间；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；7早12正，酒店含早，含2个特色餐（鲁朗石锅鸡/峡谷风味餐） 提示：由于西藏特殊地区，物价较高，多以川菜为主，行驶距离较远可提前准备点心、水果等之类；
• 导游：当地导游服务；
• 其他：根据西藏旅游局官方通知自2018年2月1日至4月30日期间春季促销活动，行程报价中景 点门票已作出减免政策，敬请留意；此报名费已含景区内区间观光车（大峡谷90元/人，南尹沟50元/人，巴松措50元/人或措木及日90元/人） ；

• 保险：本产品不含旅游人身意外险,我们强烈建议游客购买；
• 儿童标准：此线路不接收12周岁以下儿童，年满12岁以上儿童，需有家属陪同，与成人同价，如不占床位（即酒店无早餐券），减去单房差即可；
• 单房差：7月单房差900元/人 8月单房差900元/人 9月单房差680元/人；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；3、所产生的单房差 4、行程中所产生的个人消费、未包含的门票及自费项目 5、因高原反应产生的额外费用，如行程中出现高反需要医生安排吊水费用为自理 6、由于铁道部门造成的晚点或取消所导致的额外费用；

0自费

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 重要提示：

  1、身体方面：拒绝接收患有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管病等及近期做过手术的旅客；年满65岁以上的客人需根据自健康情况在有家人陪伴的情况下可酌情考虑（需提供家属签字证明）；

  2、临时取消订单：甲方（客人）：如因特殊情况要求退团，需支付一定比例的赔偿损失（包含：往返大交通费用、住宿费、订座费退票损失费），为了避免减少不要的损失，请尽量不要改变出行计划；乙方（供应商）：如因为供应商原因造成客人不能正常出行，我们尽快通知您，将不带任何附加条件退还您已经支付的所有费用，或与您沟通后在经过您允许的情况下调整出行时间；

  3、出团通知：正常情况以实际报名时间为准，将提前5天送达；特殊情况提前2天送达；承诺不影响出团计划；请记住出团通知书上面提供的上海24小时应急电话，以便出现问题能尽快处理；

  4、应急方案：出现轻微高反：在酒店休息或在取得您同意的情况下安排专业医生安排吊水以缓解高反后，在完成后面的行程（所产生的费用自理）；出现严重高反：如：头晕厉害、呕吐、脑水肿、肺水肿的情况下，请第一时间与导游及24小时应急电话取得联系，送往医院救治并重新开票返回内地（所产生的费用自理）

  
  

  温馨提示：

  1、全程提供哈达接站、布达拉宫集体照、纪念品、红景天、米拉山口集体祈福经幡、矿泉水。重要提示：西藏旅游责任险不包含：因为自身心脏病、高血压、哮喘、心脑血管等出现的一系列问题，保险公司不承担赔偿责任，请给予谅解；为了获得更为全面的保障，我们强烈建议游客出游时购买旅游意外险及高原险等个人险种；

  2、全程0自费，3个购物店，火车票一经开出，不得更改、签转、退票（需自行承担损失），如由铁道部门造成时间的调整或晚点，请给予谅解；特别提示有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管等患者不适西藏旅游，进藏后慢走、多喝水、别喝酒、防感冒；

  3、为保护世界文化遗产，布宫每天只接待2300人左右，故参观时间无法提前确定，旅游旺季期间需分批次参观游览，但不减少参观内容。青藏高原地理气候特殊，旅游基础设施相对内地落后，气候原因旅游酒店与车辆一无空调；西藏与内地发展无法相提并论，硬件、软件设施有较大区别，请给予合理的期望值；

  4、如遇人力不可抗拒因素或旅游者自身造成的旅游经济损失，我社不承担赔偿责任；行程中游览顺序烦请配合导游根据实地实际情况（由于西藏特殊地区，布宫严格执行限票政策，行程可根据布宫批票日期适当调整行程顺序，但不减少景点及游览时间），如产生单间则安排3人间并补房差（房差现付）；

  5、报价不含：行程中推荐的自费项目及购物费用、及客人个人消费，或因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；在旅游行程中如有问题请当地当时提出，工作人员将会第一时间合理妥善解决；

  7、购物及自费：行程内指定三个购物场所，西藏具有地方特色旅游商品非常丰富，若你对旅游商品感兴趣，尤其贵重商品，请认清品名并保留好票据。不包含任何另付费旅游项目；旅游者如有此需求或在自由活动期间要求提供行程外服务并要求旅行社代为安排的，旅行社在不影响其它旅游者的情况下可代为安排，旅游者签字确认均视为其自主意愿。另景区、餐厅、酒店内外，路边可能会有藏民或者当地经营者兜售的藏族特产（藏药、饰品等），均不属于我司行程内安排，请理性对待拒绝购买。

  8、烦请尊重当地民俗民风，未经允许不可随意拍照，公共场合不要谈论有关宗教信仰、政治等话题；

  9、出门旅游，文明当先，注意安全，保管好自己的贵重物品，不要单独出行，保持手机信号畅通，有事请及时联系紧急联系人；

  
  

  参考酒店：以下酒店仅供参考，以实际安排酒店为准，但不降低住宿标准。

  拉萨三星参考酒店：普仁仓酒店、仙足岛假日、香溢大酒店、纳木措宾馆、河北饭店、神华酒店、殿影酒店、天海康桑大酒店、朝阳大酒店、圣天鹅大酒店、昆仑商务宾馆、御鑫商务酒店、云腾假日宾馆、金水宾馆、东方明圣酒店、昆仑商务酒店、江南商旅、金蕃酒店、西藏庄园、假日庄园酒店、国圣酒店、远丰酒店、彭祖商务酒店、天成矿业大厦、福幡林大酒店、吐蕃特阳光大酒店、琅赛宾馆、星程酒店或同级

  林芝三星参考酒店：大峡谷酒店、嘉龙酒店、昊林酒店、山水宾馆、明旺大酒店、唐朝宾馆、名人商务宾馆、假日酒店、林芝藏泊酒店、工布大酒店、丽江宾馆、尚品花园酒店、神山酒店、林芝湾大酒店、大峡谷酒店、伊光大酒店、鑫城商务、龙都宾馆、神山酒店、三峡情酒店、宏林酒店或同级

  拉萨品质参考酒店：乔穆朗宗酒店、兰泽假日酒店、雪域天堂酒店、天宜藏润酒店、天峰国际酒店或其它

  提示：由于西藏发展与内地有一定的差距，硬件及软件设施还需完善；酒店基本以太阳能为主，地区酒店有停水停电情况出现，太晚热水可能供应不足，如有洗嗽需求，建议尽早安排，请给与合理的期望值，给您带来不便敬请谅解！

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1.旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

2.行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；

3.行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；

4.行程开始当日，按旅游费用总额的60%；

5.如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失，旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。

6.游客转让：出行前，在符合办理团队签证或签注期限或其他条件许可情况下，旅游者可以向组团社书面提出将其自身在本合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人；并且由第三人与组团社重新签订合同；因此增加的费用由旅游者或第三人承担，减少的费用由组团社退还旅游者。

备注：记者、外交官、新疆籍旅客委婉拒绝。

1、未持有中国身份证旅客，均为外宾，不能参加国内散拼线路，只能独立成团并提前办理入藏函；

2、拒绝接收患有高血压、心脏病、哮喘、心脑血管病等及近期做过手术的旅客；年满65岁以上的客人需根据自健康情况在有家人陪伴的情况下可酌情考虑（需提供家属签字证明）；