订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
订单金额人均大于4000元/人，则需要支付3000元/人的订金以作保留位置使用
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返经济舱机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费机票税；全程旅游巴士；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：2人一间；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：领队和当地导游服务；

• 保险：旅游者自行购买；
• 儿童标准：年龄2~11周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；12-20周岁必须占床+800元/人；
• 签证：落地签费用每人50 美金（美金需崭新的不能折不能破损，自行准备，如需提前做电子签，签证费400 元人民币）；
• 单房差：全程单房差费用750元/人；
• 税费：境外离境税金RMB300元/人随团费一起支付！；
• 儿童附加费：12-20周岁必须占床+800元/人；
• 外宾附加费：外籍护照请现询！；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：不含导游服务费20元/人/天，共100元/人，机场领队或导游现收；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数16人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 
  

  特别说明：

  1、行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，游客一旦签订合同，机票不得改签或恶意退票，否则将承担机票全额损失。

  2、行程内的交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃，或者因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或减少时，旅行社将不退还费用，敬请谅解。

  3、18岁以下未成年人、70以上老年人参团，必须家长签字认可，并申明了解行程，适合出团旅游，身体健康，有独立生活能力和外出旅游经验，适合参团旅游。

  旅途中客人不可以擅自脱团活动，否则需现付柬埔寨地接社500元人民币/天/人，并请签离团书，脱团期间所产生的一切问题请自行承担。

  集合与出发

  ¨出发当天请严守集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，工作人员将积极予以协调，如因客人未按时集合，航空公司停止办理登机手续或无法乘机而导致的客人各项损失，由客人自行承担。

  ¨出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。

  ¨出国当天请自行准备好出团通知单，身份证件，签证，护照（有效期必须在6个月以上），出入境卡，若因自身原因被拒绝出境或入境的，相关责任和产生的费用（包括但不限于团费、交通费）由游客自行承担。

  航班与行李携带

  ¨航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前50分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播，以免误机。

  ¨东方航空经济舱免费托运行李20KG，非托运行李每件重量不能超过10KG，体积不超过25×45×56厘米，三边之和不超过115厘米。。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。

  ¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱或手提包内随身携带。例如：自备药品、摄像机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。

  ¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时与航空公司或机场有关部门联系，办理相关手续或申请相关索赔。

  海关与出入境

  ¨根据规定，外国人出入缅甸须遵循“空中来空中返、陆路来陆路返”的原则，乘机来缅的中国公民不允许从中缅边境陆路回国的。请遵守海关的有关规定，过关时请在一米线后排队，勿大声喧哗。所有国家海关都禁止拍照摄像；

  ¨飞机降落后还要滑行一段时间，请不要着急站起或解开安全带，请听从机组人员指示。当飞机完全停稳以后，乘务员示意客人下飞机。您到入境大厅排好队，依次递交护照盖章。然后提取行李。先过完关的游客要有耐心的等待后面的游客，缅甸的工作效率可能会令您感到不适，对于过关的缓慢要准备足够的耐心，因为工作习惯不是一天能改变的所以请不要产生烦燥情绪；

  ¨是否给予签证、是否准予出、入境，是当国国家机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的， 以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用（包括但不限于团费、交通费用、食宿费用等）由游客自行承担。

  ¨在护照盖章时，移民局工作人员会将入境卡留下。

  ¨缅甸划定，访客入境时可免税携带香烟200支、酒一瓶(约一公升)、化妆水一瓶，但价钱需详实申报，以免出关时被没收或课重税。

  ¨严禁携带入境物品：麻醉剂、毒品、色情书刊、武器、赌具、古董、历史古物、通讯器材等。具体禁止事项，以当地规定为准。

  ¨海关规定不能携带5000美金或等值5000美金以上货币入境缅甸，入境时尽量不要佩戴黄金饰品。

  ¨出境时，古董等不准携出，海关还会详细核对入境时所申报贵重物品，若有未携出而无法交代去处之贵重物品，则课以重税

  ¨此外，在境内若有重大支出，海关亦会检查收据。所有重大开支宜保留凭证。

  ¨购买翡翠、珠宝等物品，必须携带合法发票，否则将会以非法物品处理。严禁携带玉石毛坯、木化石，违者以走私罪论处。

  ¨回国入境可带香烟二条、酒一瓶，鲜蔬果不可带回国。具体事项，以当地规定为准。

  ¨中国海关规定：中国入境居民携带单件价格超过5000美金以上的个人自用物品将征收税。具体关税率以海关规定为准。

  ¨普通的照相机、单反相机、摄像机和笔记本电脑不要求报关。（专用器材或特别贵重的物品请提前向海关说明）。

  ¨在返程机场逛免税店的客人请不要逗留时间过长，以免耽误登机。要注意，部分机场从安检区到登机口路程较长，因此提前到登机口是非常必要的。

  气候

  ¨缅甸大部分地区终年炎热，属热带季风气候。缅甸全年分凉、热、雨3季。年平均气温20～25°C。每年10月至翌年4月为凉季，此时天气晴朗，阳光充足，是缅甸五榖丰收的季节，同时，亦是旅游旺季，一般而言仰光以南月平均温度在摄氏30上下，其余地区则在15～25度间，每年5-9月是缅甸气温最热的季节，月平均30以上，亦可高达40多度，在此干旱季节，亦是深居简出的季节，缅甸人的节日大多与雨有关，如4月中旬的泼水节(新年)，及5月中旬的祈雨节。

  语言

  ¨缅甸语是缅甸的官方语言，英语大部分地方也能用。

  电压及插座

  ¨缅甸的电压是220-230V，同中国一样，但插座仅仅是一些酒店与国内一致无须转换，大部分酒店均需转换器，缅甸的插座普遍分为3种，所以一定要自备旅行装万能插头转换器。

  时差

  ¨缅甸时间比北京时间（与北京东八区标准时差）晚1.5个小时,即北京时间08:30a.m，缅甸时间07:00a.m

  通讯

  ¨建议客人开通国际漫游，方便联系。具有国际漫游功能的手机在缅甸拨打的方法是：00+86+区号（去掉0）+固定电话号码；手机的拨打方式为：00+86+手机号码。建议以短信的方式与国内联系，方法是：+86+手机号码

  货币

  ¨境外货币：国内通用缅币，单位是KYAT，缩写“K”，读作“jia” 参考汇率： 1人民币元=195缅甸币

  ¨缅甸国内有部分商家接受美元，但必须是没有折叠过、没有涂写的全新美元，而且必须是2006年以后发行的，否则可能被拒收。

  餐食

  ¨ 受多民族文化的影响，缅甸美食具有多样性，届时旅客有福气大饱口福一番，美味的食物令人垂涎三尺，欲罢不能。在缅甸，缅族人都喜欢吃椰浆饭及拦有姜黄粉、椰丝、虾松的糯米饭，这是他们每餐必备的主食，一种名叫“雅比”的鱼虾酱，是当地人餐桌上必备的菜肴，缅甸人像印度一样，喜欢在菜肴里放入咖喱，不过制作方法各异，所以美食的口味也就存在很大的差异，缅甸料理的特色为比较油和咸但较不辛辣。

  宗教信仰及礼节

  ¨缅甸是一个佛教国家，不管你是不是佛教徒，去寺庙瞻礼一定要守规矩。很多寺庙都是要脱鞋进入的，即使外国游客也不例外。

  ¨缅甸人做介绍时，如果被介绍的两者性别相同，级别与职务相当，介绍者一般不分先后，无论先介绍哪一方皆可。介绍时，先说被介绍人的姓名，然后说职务。被人介绍后，两者或握手致意，或以目视表示友好。当然，如果被介绍双方性别不同，一般先介绍女性；如果级别和职务不同，则先介绍级别和职务高的。注意，不同性别的双方被介绍认识后，如果女方没有握手的表示，男方不能主动伸出手去和女方握手。

  ¨缅甸人在任何场合都可以用的一句问候语是："您吉祥如意！"这时对方答："吉祥如意"。

  ¨缅甸人认为头部是一个人最高贵的地方，轻易不要触碰。所以即使遇到了可爱的小朋友，也不要随意摸人家的头。

  ¨缅甸还是一个非常注重礼节的国家，行、住、坐、卧，接待宾客都有一套完整的礼仪，最常见的礼仪是合十礼。

  参加自费活动须知

  ¨请您及您的被监护人在选择参加自费活动时，正确客观的衡量自身的身体条件及健康状况，切忌冒险参加，以免对自身造成不必要的伤害。因客人自身原因（包括但不限于疾病、健康状况、自身或被监护人过失等）导致自身或他人伤亡或财产损失的，均由客人自行承担相关赔偿及其他法律责任。

  旅游保险

  ¨本公司已为参团旅客购买组合险。您可以选择购买其他补充保险，以更全面保障自身利益。

  ¨旅游者在旅游期间因自身身体状况或其他意外因素发生人身伤害或财产损失的，按照已购买保险所属保险公司的相关条款处理，旅行社仅配合处理

  购物

  ¨缅甸特色的纪念品以手工艺漆器、红蓝宝石、玉器、古玩和海产品为主，游客根据自己需求选购！

  游客责任

  ¨出入境时的责任提示：由于您自身的原因和证件的原因导致出入境受阻和出现问题；

  ¨逾时落队和丢失证件时的责任提示：团队旅行中逾时落队或遗漏证件；

  ¨个人原因造成自身和财物不安全时的责任提示：保护好自身安全和财物安全是旅行者个人应贯穿于旅行全过程始终的责任，决不可忽视，疏漏后您应承担所有不利后果的责任；特别提醒您在机场、酒店、餐厅、景点、公共场所等地点，请务必自行保管好个人财务，以免被窃或丢失！

  安全须知

  ¨酒店前台放有地址和电话的酒店名片，离店活动时应索取，以防止人员丢失。

  ¨有疾病史的游客，请提前告知领队，务必随身备好药品；

  ¨切勿替陌生人（包括初相识的朋友）携带或存放任何物品，以免因误藏违禁品而遭检控。

  ¨一切贵重物品（包括护照、机票、现金等）必须随身携带，不可放在行李箱（包）内，以防不测，如有遗失，本公司概不承担赔偿责任。

  ¨参加观光游览团体，一定要遵守时间，严守“五分钟前”报到的原则，以免时间仓促，心慌意乱，举止失措或是遗忘物品；

  ¨参观名胜古迹，请不要动手触摸，有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照；严格遵守当地法律法规、尊重宗教及风俗习惯。

  ¨团体游览导游人员做解说时，请保持安静，不要高声谈笑，以免影响其他团员。若有问题需要询问，应待导游人员解说后再提出；

  ¨下车参观时，请一定要记清楚发车的时间，并请准时上车，以免迟到让全车的人等候

  ¨自来水不可直接饮用，如须开水，大部份酒店内有电热水壶提供。缅甸供电及酒店内电器情况仍存在不够完善的情况，如遇临时断电或电器设施不完善的情况，请予以谅解。

  ¨请您带足常用药品：如感冒药、消炎药、止泻药、晕车药；

  ¨如有高血压、心脏病、胃病或其他慢性病患者必须携带药品及医生处方，以备不时之需；

  ¨请您特别关注和有针对性地调节由于时差、气候、地域、饮食、疲劳等因素带来的对您健康的不适

  旅游安全注意事项告知书

  ¨游客乘坐飞机时应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险或者易燃品，不在飞机升降期间使用手提移动电话、移动电脑等相关电子用品。

  ¨集体出境过关，要听从领队指挥，不要私自行动；请勿帮助陌生人带行李，以防被人利用；

  ¨每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队（导游）的房号、旅游车牌号、领队（导游）及司机联系电话等；离开酒店外出时，务必索取酒店名片，如果游客迷路时，可以按房卡提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

  ¨游客应根据自身的生理、心理健康状况选择参加带有刺激性、危险性的游览项目，并注意人身安全。在从事户外活动或者水上活动时，请谨记领队、导游或者相关工作人员安全提示，留意景点的安全标识，切勿违反安全规定。请勿参加非本公司推荐的户外活动或者其他有危险性的活动，否则后果自负。

  ¨行程中，有带小孩等被监护人的游客请看管好自己的小孩，不能让小孩等被监护人单独行动并注意安全；各国（地区）景区旅游者众多，治安状况亦不同，请游客特别小心随身携带的物品，以免被窃。

  ¨如游客选择消费酒店的配套健身娱乐设施（如游泳池、健身房等），请务必注意人身、财产安全；非本公司安排的活动，本公司仅限于提醒告知义务。

  ¨游客下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，请随身携带贵重物品，若出现贵重物品遗失、被盗，汽车公司概不负责，本公司亦不承担责任。

  ¨行程外自由活动期间，应注意人身安全，谨记导游提醒的各种注意事项，如不听劝告发生意外者，后果自负；

  特别注意

  ¨万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。

  ¨遭窃盗或意外事故后，请立即报警，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。

  ¨紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。建议在临出行前在手机上下载相关翻译软件，以备不时之需。

  ¨旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。

  ¨途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。

  ¨如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

旅行社违约：
行程前30日至15日，支付订单总费用的2%；
行程前14日至7日，支付订单总费用的5%；
行程前6日至4日，支付订单总费用的10%；
行程前3日至1日，支付订单总费用的15%；
行程开始当日，支付订单总费用的 20%。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前30日至15日，支付订单总费用的70%；
行程前14日至7日，支付订单总费用的80%；
行程前6日至4日，支付订单总费用的90%；
行程前3日至1日，支付订单总费用的100%；
行程开始当日，支付订单总费用的 100%。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿出境社的实际损失，旅游者应当按实际损失对出境社予以赔偿。

1、18岁以下未成年人、70以上老年人参团附加费500元/人，必须家长签字认可，并申明了解行程，适合出团旅游，身体健康，有独立生活能力和外出旅游经验，适合参团旅游。

2、孕妇不收（无论怀孕几周）！

3、75岁以上老人不收！