预订须知

预定说明
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
出行须知
  • 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
  • 请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
  • 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
  • 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,旅游圈提醒您,谨慎消费。
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
购物说明
  • 全程不强制购物;
  • 游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;
  • 行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
  • 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
  • 行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
成团说明
  • 最低成团人数1人,出发前7天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。
其他
  • 以上价格为打包特惠价,若您持有特殊证件(老年证、军人证、教师证、学生证、记者证、导游证、残疾证、离退休干部证等)请按“特殊证件价”报名;在景区应主动出事有效证件,享受各景区不同的优惠政策,门票费用自理!若持有特殊证件按成人价交费,费用一概不退。

    本线路为散客拼团行程根据实际人数配车辆,不指定任何(大、小)车型,保证游客1人1座。其余空位,游客不得强占,旅行社有权中途安排其他客人上下乘坐。由旅行社以实际人数统一安排。

    游客报名应正确填写参团人的姓名、手机、身份证号码。游客必须保持手机畅通,因游客关机,失去联系,责任由游客自行承担。

    特殊情况(节假日及天气不佳的情况下,出现堵车、景点游客量较大等)或不可抗力因素,造成无法完成原定行程,导游可更改游览顺序和行程。游客应积极配合,并在特殊情况说明书上签字并交导游备档。未发生的费用按成本价多退少补(如遇台风、大雾等无法返回,滞留在当地的开支游客自理)。

    游客在行程中自理用餐时应注意卫生,在自由活动时应注意安全,同时应照看好儿童和老人,并遵守当地的安全规定,因游客自己原因导致的各种损失,旅行社不承担责任。在旅游过程中,应严格遵守旅游时间,如因客人自己的原因,中途走失,应主动联系导游,到下个景点汇合,产生的费用自理。

    儿童说明:0.8米以下不收费用,0.8米—1.4米为儿童,1.4米以上同成人。

    旅游费中不含行李、财物和贵重物品的保管费用,因行李包裹内不确定的因素,旅行社无法提供旅游过程中行李保管服务;贵重物品随身携带,请自身注意保管,切勿离手,如遗失、损坏旅行社不承担任。


违规条约
一、旅行社的违约责任
旅行社在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,向旅游者退还全额旅游费用,
并按下列标准向旅游者支付违约金:
1、出发前7日至4日,支付旅游费用总额20%的违约金;
2、出发前3日至1日,支付旅游费用总额40%的违约金;
3、出发当日,支付旅游费用总额60%的违约金。
如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用,并支付上述违约金

二、旅游者的违约责任
旅游者在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,应当按下列标准向旅行社支付业务损失费 :
1、出发前7日至4日,支付旅游费用总额20%;
2、出发前3日至1日,支付旅游费用总额40%;
3、出发当日,支付旅游费用总额60%。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿 ,
但最高额不应当超过旅游费用总额。
旅行社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用
因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在支付后至出行前 7 天外取消的,也将产生实际损失,
具体损失包括但不限于机票、车票、船票、酒店、门票等;
如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外
不再承担其他赔偿责任。
收客限制

60周岁以上老人须由一位59周岁以下的成年人陪同