25人以上整团除法定节假日可自选开班日期
提前20天以上报名保证中下铺20天以下报名的需保证中下铺的补交50元/人的手续费;
关于优惠:此线路报名时已享受个人证件优惠,其余均不再享受任何优惠政策。
湖南省酒店因环保均不再提供一次性洗漱用品,请您自备!
1、张家界市少数民族地区,主要以土家族、苗族为主,请旅客尊重当地风俗及信仰。
2、湖南当地宾馆酒店设施与相关服务,均无法与华东同级宾馆相比,大部分酒店白天不提供空调,热水。所存在的地区差异与不足之处,敬请游客包涵。旅游旺季用电高峰期,很多时间将会实行政府性的限电、控电、甚至停电现象,如遇此现象,敬请配合和谅解。
3、当地用车为套车,整个行程不一定是同一辆车,但不会让客人等车,节假日有等车现象。
4、湖南酒店提倡环保,不提供一次性生活用品(牙膏、牙刷、洗发水、沐浴液等),请游客自己带好相关生活用品。
5、张家界为山区,登山时间较长,在登山过程中,注意“走路不看景,看景不走路”,游程中请紧跟导游,最好记住导游的手机号码,以免走散时联系。
6、本社在不降低标准和不减少景点的情况下有权对行程景点进行适当合理的调整,若遇见自然灾害或人为不可抗拒的因素情况下,我社退还门票差额。
7、由于导游连续带团比较辛苦,若大部分客人选择索道或缆车,少数步行的游客则自行上山,导游将在山顶等候。
8、由于张家界最近比较火爆,有可能会出现长时间排队上索道、电梯及乘景区环保车等现象,敬请游客谅解
9、本公司安排的此行程均加点,购物,如客人有其它景点需求前往,需征得游客的签字同意,方可前往。
10、在游览过程中若对我社提供的服务:如宾馆、用车、导游、用餐等不满的地方,请及时提出来,以便我社改进或调整(可拔打出团通知书上留的张家界应急电话):否则回程后再提出投诉,我社只负责协助处理,不承担损失:为了保护您的合法权益,旅游行程结束前请如实填写《旅客质量意见表》,如对当地地接服务不满意者,应立即联系我社就地解决,对于事后提出意见及投诉的我社不予受理,请认真填写,投诉以当地自行填写的意见单为准。
11、所有酒店退房时间为12:00,若客人需要延迟退房时间,则需要自己补交房费。
12、请大家配合导游的安排,不要擅自离团,以免发生不必要的麻烦。
13、凤凰为商业区,一步一店铺,客人的任何购物行为均与本社无关。
14、旅行社所含的意外险不包括自身已患有的急性病和慢性病急发性发作等,客人自愿参加旅行,如因自身原因发生意外,后果自己承担,旅行社所含的意外险赔付只按保险公司规定理赔范围和额度赔付,超出部分旅行社不承担
15、如因国家政策性调整或人力不可抗因素造成费用增加,旅行社负责协调,由此产生的费用由客人自理。
16、70周岁以上需提供健康证明并有18岁以上成人随行,其余无收客限制;此为打包产品,因客人原因未享受赠送项目不退费用。
17、支付合同违约金(出团 5 天前通知违约金 10%,出团前一天通知违约金 100%);收取交通损失费、当地车位费 400 元/个、火车票或高铁票按照铁路局规定、飞机票按照航空公司规定执行;因当地大峡谷玻璃桥及天门山景区为提前 5 天订票,取消需额外收取门票损失【玻璃桥门票 141 元/张、大峡谷+玻璃桥套票 259 元/张、天门 山门票 278 元/张】;
不接受80周岁以上老人
(因疫情期间请携带绿码报名及参团,不接受高中危险地区客人)