签证：
本产品所需签证：
1、美签（客户自理或我司代办，代办费用为1300元/人/次含EVUS更新）；
2、
1) 阿根廷签证补差价：
如果个人材料不佳，确认时即直接办理阿根廷贴签（不再办理阿根廷电子签），上海领区需要补差价：700/人/次；北京广州领区需要补差价：900/人/次
如果材料不佳，阿根廷电子签拒签或阿根廷电子临近出发不出签，需要再次办理阿根廷贴签，上海领区需额外支付贴签费用：1300/次/人；北京和广州领区需额外支付贴签费用：1500/人
；
3、巴西纸质签证（费用已含）；
4、智利+秘鲁签证（持有6个月以上有效期的美国B1/B2旅游签证，可免签进入智利和秘鲁，单次或多次停留时间不超过90天。领馆将不再接受符合该条件的申请人递交材料申请智利签证和秘鲁签证）；
签证注意事项：
1、本产品所需证件：护照（请确保护照在回国后有效期6个月以上），白本护照客户。
2、因此产品涉及的签证使馆对于资料的要求较高，空白护照无法获得签证的可能性较高，为保证客人利益，建议有一定出行记录后再预订此产品。
3、本产品仅对持有中国大陆签发护照的客人提供签证咨询及代办服务。若持非中国大陆护照客人预定此产品，须由客人自行确认签证信息和自备签证。若您持外籍护照前往中国境内，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证。因签证问题导致的一切行程损失均由客人自行承担。
4、是否给予签证、是否准予出入境为有关机关的行政权利。根据客人的资料由领馆决定是否面试，巴西、阿根廷领馆保留抽查面试以及补充材料的权利。如我社接到通知告知的面试时间，客人不能准时前往领馆面试，视同自动放弃签证，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
5、世界卫生组织建议前往巴西旅游的游客，每人需接种一次黄热病疫苗。建议客户进行黄热疫苗接种，出行入境巴西是随身携带。如因未携带被拒绝入境者，造成行程无法完成，由客户自行承担。
特别提醒：
1、鉴于邮轮旅游的特殊性（旅行社需要提前向邮轮公司预付邮轮船票等相关费用），因此当旅游者行前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的，应自行承担相应的取消费用。是否给予签证和是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担。客人是否获得签证、出境和入境情况所有解释权在旅行社。
2、因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为、轮船飞机机械故障等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，包括船票费用在内已发生费用在内旅行社不退不赔。船方原因导致行程更改甚至行程取消，船方退船票费用，其它已发生费用船方及旅行社不退不赔。出现上述情况旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）由客人负责。
3、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
4、海上行程为计划行程，具体安排由船方临时根据天气等因素决定，以船方最终确认的行程为准。船方可能会根椐天气或其它原因改变行程，客人不得提出异议。由于极地旅游的特殊性，岛屿能否登陆以及登陆顺序、时间、时长依当时天气、自然环境等不可抗因素而定，若因上述原因导致行程中具体项目的变更或取消，不视为旅行社违约。
拒签扣费：
如申请人提供的护照上有发达国家的签证（如美国、加拿大、欧洲、澳大利亚、新西兰、日本等国）且有出入境章，并按照我公司要求提供了签证所需的资料且所有资料真实，拒签收5000元/人，余下费用全部退还给客人。因客人自身原因导致拒签或不配合办理签证的，由客人自身承担全部损失，除此之外的原因造成客人未能成行按照以上规定扣款。出境旅游合同上的取消行程协议作废，以此份为准。