• 大交通：往返旅游巴士；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：自费项目除外；
• 用餐：一早三正餐（10人一桌，十菜一汤）；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：儿童1.2以下仅含来回车位及导服；

• 保险：不含个人意外险，强烈建议游客必须购买；
• 其他：客人自己个人消费；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：无
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。

其他

• 1、本公司旅游产品为散客拼团线路，故35人以上开班，不足35人不开班，全额退款或延下一期出团，我社会在出团前3天通知客人，团款全额退回，我社不做任何赔偿。24小时内解除旅游合同，将支付旅游费用总额30%的违约金。

  2、游客退团违约赔付规则：如因客人原因临时取消，出团前7日以上的退团或改期，不收取其他违约费用；出团前7日至5日的扣除旅游费用的30%，出团前4日至2日的扣除旅游费用的50%；出团24小时内或当天退团或改期的，收取车位费与房费即扣除旅游费用的80%。其它事项根据合同条件。

  3、限50周岁以上人群：188元/人，低于50周岁人群要补贴门票费用60元/人儿童身高1.2米以上的按成人价，1.2米及以下儿童须购买儿童价（只含汽车座位费及导服费，不占床位），产生其它费用请自理。私自带儿童拒绝上车责任由游客承担；游客原因产生单人间需补单房差【70元/人/晚】。

  4、游客不得要求增加任何规定行程以外的景点及购物点，否则视为违约当即自动解除与该游客的服务合同，产生其他一切后果游客自负。本行程中会进一个会销点，时间是2.5小时左右，游客必须配合进店，如有不配合请补旅行社损失100元/每位。

  5、旅游者上车前须出示旅游合同和发票，迟到或联系不上者视作为违约自动放弃旅游，由此造成的后果损失由游客承担，费用不退。

  6、导游举 “真惠玩”旗子迎接，请游客持旅游合同上车，所用车型根据游客实际人数作相应安排。

  7、游客须在报名时提供正确的姓名、电话等联系方式，导游会于出团前一日20：00前短信及电话联系您，如未及时得到联系请拨打应急电话13817907146。

  8、如遇天气原因或不可抗力因素而造成的行程影响，旅行社不承担责任；旅行社车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人的标准赔付，但因道路堵车耽搁时间不在赔付范围之内。

  9、在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退。游程在不减少景点的情况下游玩次序、游玩时间可由导游视情调整；本行程报价是整体打包优惠价，其他证件（老年证、军官证、残疾证、学生证、优待证等）不再算入优惠政策。

  10、严禁带宠物上车，导游有权拒绝游客登车，若强行携带后果自负。

  11、根据旅委通知：报名时请提供游客本人真实姓名与游客本人真实证件号，建议游客购买个人旅游意外险。

  12、请每位出团时必须携带身份证，否则本公司有权不予接待！

  13.此线路为特价活动线路，故老年、儿童、妇女等特殊人群不再享受优惠。本线路按签约先后顺序排位，不受理尽量靠前的特殊要求，收客较少时，可能与同方向其它线路游客拼车，不便之处敬请见谅；为了游客的出行安全，接上海市旅游局相关会议要求，每个出行游客必须提供真实身份信息，出行必须携带身份证件。本社只接待75周岁以下游客，75周岁以上谢绝接待或签定相关协议或者是有直系亲属或子女陪同方可，如有隐瞒，一切后果自负，我社免责。

  14、《补充协议》是本合同不可替代的组成部分，请详细阅读并附合同中。

  【温馨提示】：

          为了游客的出行安全，接上海市旅游局相关会议要求，每个出行游客必须提供真实身份信息，出行携带身份证件。本社只接待75周岁以下游客，75周岁以上谢绝接待或签订相关协议或者是有直系亲属或子女陪同方可，如有隐瞒，一切后果游客自负，我社免责。

  【质量投诉】：

          旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社有权不予以处理；游客在外如有投诉，游客不得与任何理由拒上车，否则旅行社做自动离团处理，一切后果自负。

  【其他约定】：

          行程在不减少景点的情况下，游玩次序、时间特殊情况下可由导游调整；旅游者因自身原因误点超过发车时间15分钟，视为自动放弃，不退还旅游费用；私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任有游客承担；游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若游客圣体不适而发生生和意外，旅行社不承担任何责任；旅行社不推荐有可参加人身不安全不确定的活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任；在旅游过程中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任。

  
  

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

（1）旅游者的行前解约责任：① 应当提前7日（不含本日）通知组团社，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。②未提前7日通知旅行社的，应当按照旅游费用总额的10%支付违约金，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。③未按约定事件及地点集合出发，也未能中途加入的，视为解约，应当按照②的规定承担责任。

（2）旅行社的行前解约责任：①应提前3日（不含本日）通知旅游者，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。②如未提前3日通知旅游者，应当按照旅游费用总额的10%支付违约金，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。

1. 本产品不接受80岁以上（含）客人预定，敬请原谅。

2. 16岁以下未成年人至少需要一名家长或成年旅客全程陪同。

3. 70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有25周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。