• 大交通：往返火车票；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；标间或农家乐，请勿以城市人心态衡量（产生单房请补单房差或房内加床）；（如客人报名产生单数，请在组团社报名时一起补齐房差） 芦芽山：万年冰洞度假酒店、宝登商务酒店、根据地宾馆、隆福宾馆、汾煜宾馆或同级 波浪谷：波浪谷区农家乐、靖边晶都商务或同级 壶 口：壶口商务、蓬莱山庄、朱朝辉民俗客栈、壶口饭店等 碛 口：麒麟农家乐客栈、泰来山庄、新顺宾馆、黄河宾馆或同级 乾坤湾：乾坤湾农家乐 ；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：行程当中所列首道景点大门票；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；含5早10正餐（早餐含在房费中 当地饮食与游客饮食习惯差异，因团队选择为团队桌餐，如游客不用餐，餐费一律不退，请见谅） ；
• 导游：当地导游服务；
• 保险：旅游责任险；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；1.2米以下儿童含当地车位+当地半餐，不含往返火车票，其余自理；

• 单房差：全程单房差费用850元/人；
• 儿童附加费：1.2米以下儿童不含火车票、门票、不占床不含酒店早餐，均需自理；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；此行程价格默认为70周岁以上价格，65-69周岁需补门票100元/人 60-64周岁需补门票200元/人 60周岁以下需补门票450元/人；
• 其他：成人：个人消费、行程以外的费用，缆车、景区第二道门票、旅游意外险； 行程加点项目及个人消费，电瓶车、漂流、表演和由于铁道部门或航空部门造成的飞机晚点或取消所导致的额外费用等等 小交通费：万年冰洞小交通20+波浪谷景交50+李家山小交通30+黄河壁画游船+交通80+雨岔大峡谷70元+壶口瀑布小交通20+乾坤湾交通60+梁家河20=350元/人 ；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：太原火车站到当地酒店 往返接送车
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 注意事项：

  1、儿童费用只含车位费及半价正餐费用，因不占床位，产生早餐费用自理；如因不可抗力或非旅行社原因造成的意外情形导致景点无法游览或无法按时游览，本社只负责退门票折扣后的差额；不承担由此造成的损失和责任；如遇国家政策性调整门票、交通价格、门票价格等，则按实际价格结算；整个行程和住宿顺序由旅行社根据实际情况给予以安排，但不减少景点；行程内自由活动时间不安排游客入住酒店休息；行程中产生单房差自理。

  2、此行程为随团旅游综合费用。60周岁以上客人需提供有效身份证件购买门票，出团前门票已优惠，当地无任何退费。赠送项目不参加或没有履行不退费用，我社不承担由此产生的责任；

  3、如因游客原因无法随团旅游的，其未享受到的待遇视为自愿放弃，同行（xing）游客也不得代替享用

  该待遇；只退未产生的门票费用；不用餐不退费用；

  4、行程中如因道路检修、堵塞、天气原因、国家政策等不可抗力因素导致游览变化或景点减少、客人景点未进，我社按门票优惠价格退款，无门票景点不退任何费用，不承担由此造成的损失、责任及赔偿。

  其它事项：

  1、请携带有效的身份证件

  2、导游在客人抵达前12小时联系客人，如若未联系请及时与03514720068联系

  3、接站标志：“畅游山西”导游旗接站，因是散客拼团，当客人到达当地后可能存在等待其他客人的情况；

  4、儿童费用只含车位费及半价正餐费用，因不占床位，产生早餐费用自理；如遇国家政策性调整门票、交通价格、门票价格等，则按实际价格结算；整个行程景点顺序由旅行社根据实际情况给予以安排，但不减少景点；赠送项目不参加或没有履行不退费用，我社不承担由此产生的责任；

  5、如因游客原因无法随团旅游的，其未享受到的待遇视为自愿放弃，同行（xing）游客也不得代替享用该待遇；

  6、交通：行程过程中空调旅游车，保证每人一正座；若需VIP用车，需出团前告知并另外加费用，26座以下的车 型均无行李箱。

  
  

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

在行程前解除合同的，机（车、船）票费用按实结算后，其余必要的费用扣除标准为：

（1）行程前7日至4日，旅游费用10％

（2）行程前3日至1日，旅游费用15％

（3）行程开始当日，旅游费用30％

1、山西为大陆性季风气候，早晚温差较大，空气较为干燥，请提醒来访客人多喝水多食水果。

2、山西本地饮食习惯以面食为主。山西菜的基本风味以咸香为主，甜酸为辅，菜肴可分为南、北、中三派。南路以运城、临汾地区为主，菜品以海味为最，口味偏清淡。北路以大同、五台山为代表，菜肴讲究重油重色。中路菜以太原为主，兼收南北之长，选料精细，切配考究，山西菜具有酥烂、香嫩、重色、重味的特点。

3、山西饮水碱性较大，请适量食用山西特产老陈醋，不仅可中和水内碱质，还可增强体质，预防感冒，更有美容的奇特疗效。

4、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。

5、山西是中华文明的发祥地之一，有着深厚的历史文化底蕴，敬请各位游客入乡随俗，遵从各地风俗。

6、山西地上古建筑及珍贵文物众多，敬请游客爱护古建，珍惜文物。

7、山西景区之间的时间较长，请大家做好准备。

8、山西旅游开发较晚，各项基础设施及接待条件比发达地区还有差距。

9、酒店大堂、房间、洗手间及餐厅多为光滑地面，行走时请注意脚下，避免摔倒。

10、行程中所含早餐均为住宿酒店提供，包含在房费中，不用不退。

12、在不减少景点数量及游览时间的前提下，旅行社可与游客友好协商，根据实际情况调整游览顺序。

13、如遇人力不可抗力因素或政策性调整导致无法游览的景点，经双方友好协商，我社可调整为其他等价景区参观，如客人不同意，我社将按旅行社与景区协议价格退还景区门票。

14、行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，为抵达景区大门始至离开景区大门止；原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。

15、部分景区或服务站内的各种商店或另付费项目均属于景区的配套设施，不是旅行社指定的购物产所，若选择或购买时请注意活动的安全性及商品质量、价格，并索取小票等凭据，此类消费旅行社及导游不承担任何责任。

16、行程结束后自由活动期间，请注意自身人身财产安全，切记单独行动，不要盲目听信的士车司机的话。在此期间经游客主动要求或经协商一致，签署补充协议，我社可安排其他另付费特色体验项目。

17、由于有关环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调。

购物说明

纯玩无购物

游客须知

                           旅游注意事项

    欢迎您参加夕阳红爸妈之旅，旅游活动中要特别注意以下问题：

◆吃：这是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃饱、吃干净。

1. 西北地区气候干燥，在旅途中吃宜清淡，多吃疏菜水果（西红柿、黄瓜等），少吃腥荤。要注意消化能力，火车上的餐是自备的，您可以到餐车用餐，也可以带方便面、真空包装的肉制品、水果等，但注意保质期。

2. 随身携带方便保温水杯，旅游时应多多补充水份，可减少肠胃不适的机率；

3. 在餐厅就餐事要相互谦让，不要提前或推后，按10人/桌入席（只有当坐够10人后才上菜）

   ◆住：要保证有足够多的睡眠。避免过度疲劳。

      1、有条件时在睡前洗个热水澡会有助睡眠（洗澡时一定要站稳，防止地滑，必要时要铺上地巾）。

   2、最好穿柔软合脚的鞋，睡时将小腿和脚稍垫高，自我按摩双腿肌肉和脚心。

      3、爱护酒店设施，带好自己的房牌，出门要结伴，记清楚酒店名称及电话。退房时一定要仔细察看，有没有东西放在卫生间、抽屉里、枕头底下，

   ◆行：

      1、汽车上：注意乘车时别将肩臂倚靠在车窗玻璃上，以免受寒。

      2、游览中：游览时，行步宜缓，循序渐进，攀山登高要量力而行，以免劳累过度，加重心脏负担。若出现头昏、头痛或心跳异常时，应就地休息或就医。

   3、做到走路不观景，观景不走路，古城中的石板街地面较滑，小心慢行。     

      4、爬山、走路不宜与人拼体力。有些老人年龄虽大，但并不服老，大有老夫不减当年勇的气概。每个人体力的强弱有很大的差异，旅游时，应量力而行，走得动走走，走不动歇歇，爬山、走路切莫与人拼体力，走不动硬撑有害无益。

   ◆游：游是核心，一定同导游配合好，可领略到更多乐趣和知识。

      1、去游览景点之前，找些有关介绍读一读，这样会提高旅游档次。
    2、先听讲解后照相，要有集体观念。一定要跟上队伍，避免走散，如走散一定要原地       

   等待或与导游联系，必要时请拨打您帽子及胸牌上的应急电话！  

   `  3、照相时不要把包放在地上，有可能人多时，回头一看，不冀而飞了；

   ◆购：1、以地方特色作取舍

      2、以小型轻便为首选 有些特色商品，体积笨重庞大，随身携带很不方便，不宜购买。人在旅途，游山玩水、并不轻松，行李包越少越好。

     3、切忌贪便宜 要禁得住价格和叫卖的诱惑。勿因购物影响到旅游心情。

   ◆娱：1、不要入迷，适可而止。2、注意安全，保存体力，勿出入不适当的场所。

   温馨提示：出门旅游，安全第一！旅游前宜做一次全面体检，合格才能出门。

   旅途中有各式各样的健康问题，应携带一些常备药物和个人所需的药物，如：晕车药、抗过敏药、清凉油、感冒药、肠胃药、消毒水、皮肤保养品等；原本有筋骨方面疾病的患者，应准备内服及外用药，并准备护膝等保健用品。尤其本身有心血管疾病、慢性病或过敏等身体问题者，在出门前做好健康检查，并听从医生意见，确定个人身体健康状况能够顺利完成本次旅游活动。

   日常用品：（遮阳伞、墨镜、胶卷、电池、洗刷用品、安全信息卡、防晒霜） 

   备   注：

     A：健康说明：本次行程，时间长、温差大、山西五台山海拔1700-2000多米，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；

   ①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；

   ②有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；

   ③个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

    B: 旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险（请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，有的保险公司不接受投保，有的保险公司是赔付减半，80岁以上游客保险公司一般是不接受投保），游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承包，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

   C: 不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

1.此行程默认为70周岁以上价格，65-69周岁需补门票100元/人   60-64周岁需补门票200元/人   60周岁以下需补门票450元/人

2.  70周岁以上老人需家属陪同，80周岁以上（含）不接待!