• 大交通：往返旅游巴士；
• 住宿：宾馆标准间；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：自理除外；
• 用餐：含1早1正餐；
• 导游：全程陪同中文导游服务；
• 保险：旅行社责任险；
• 儿童标准：只含往返座位费，其他费用家长自理；

• 小交通：【杭州山沟沟】小交通自理20元/人 ；
• 单房差：住宿标准 （如游客有男女单数，产生自然单间，请自补房差。请客人带身份证出团，酒店要求凭身份证 入住，入住酒店名称以旅行社安排为准） ；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；景区内小交通全部自理，当地现付！；

大明山景区小交通自理25元/人、青山湖船票自理40元/人、凉源峡皮筏漂流景区小交通自理10元/人，此行程不含此费用！   

‍

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数16人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• 1、本线路报名人少时，会与同方向其它线路拼团发班。导游在保证景点和游玩时间的基础上，有可能根据实际情况对行程顺序做相应调整，时间上会有出入，带来不便请游客谅解！

  2.     此线路为多家旅行社联合发班。车头标有“联合假期”字样。

  3.     车型根据人数决定，人多为大车，人少则小车，保证每人一正座。按国家规定，0.1米以上儿童必须占座，否则，我社导游可依据《新交通法规》的有关规定，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，由此产生的一切后果和损失由游客自负。

  4.     请游客保证电话的畅通，如游客不留电话或所留电话无法接通，所造成的一切后果本中心概不负责。请提前到达指定集合地点,过时不到者，作弃团处理,费用不退。团队游览中擅自离团（自由活动除外），按照合同总金额的20%赔付旅行社，剩余团费不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

  5.     此行程单供游客参考，签章后作为《国内旅游组团合同》的组成部分；各条线路的详细价格，请参照前台当日的价格表！

  6.     本产品在您预订成交后，如客人临时取消，出团前72小时之内需付10%违约金+车位损失费。在出团当天取消，团费不退。

  7.     旅行社不推荐游客参加对人身安全不确定的活动，禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，否则产生不良后果，旅行社不承担责任。在游玩过程中请注意儿童、自身安全。财物保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任；

  8.     在不变动景点与住宿条件的情况下，我公司可根据实际情况对行程作适当调整。旅游如在遇到人力不可抗拒的因素导致的重大调整、顺延或提前终止时，游客应积极服从旅行社的处理安排，旅游费用多退少补；

  9.     行程中自费和可另付费景点不参加的游客，请在景点门口自由活动等待参加自费项目的客人游览结束后，统一乘车继续游览。

  10.   车辆问题造成的时间耽搁，超出1小时以上部分，按每小时10元/人每人的标准赔付给游客。因道路交通事故造成游客人身伤害及财务损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿；

  11.   购物属个人行为，如遇问题与我社无关，请慎重选择。

  12.   游客参必须是在身体健康良好的前提下参加旅行报名，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。游客可自行增加旅游意外险，费用为10元/人。保险的解释权归保险公司所有。此行程为合同的组成部分。

  13.   接待质量以客人意见单为凭证，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返宁后我社不再接受投诉。如发现导游私改意见单或不发放意见单的情况，请拨打值班电话。

  14. 1.2以下儿童、60以上老人禁止漂流！ 

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

本产品在您预订成交后，如客人临时取消，出团前72小时之内需付10%违约金+车位损失费。在出团当天取消，团费不退

病患者、孕妇及行动不便者：

1. 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。

老年人：

1. 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

未成年人：

1. 未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2. 因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

外籍友人：

本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。