订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；参考酒店无法接待的情况下，我社可选择其他同等级酒店。 云南因经济发展相对落后，其同等星级酒店与沿海等发达地区存在一定差距，请谅解。云南气候条件特殊，部分酒店空调定时开放，请游客入乡随俗。；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：当地导游服务；
• 保险：云南旅游组合保险；

• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；12岁以下儿童（含12岁）游客团费只含机票，半价正餐、旅游车正座车位、导游服务费，产生其他费用需游客自理、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付。儿童不含行程赠送产品，产生费用需自理。；
• 单房差：全程单房差费用450元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：参考酒店无法接待的情况下，我社可选择其他同等级酒店。；

建议购买旅游意外险

商店名称	所在地	大约停留时间	参考价格	其他
电瓶车	热海		15元/人

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 1、行程中产生单男或单女，客人需要补单房差，赠送项目若因游览时间不足、个人原因等导致不能赠送的，恕不退费，切不安排替代项目。

  2、我社有权在不减少景点数量的情况下，可根据实际情况更改行程、住宿酒店、用餐等顺序；由于人力不可抗拒因素（国家政策性调价、天气、自然灾害、飞机延误等）造成行程游览推迟或取消，只负责退还我社所拿优惠后的门票及未发生的其他费用，不承担由此造成的损失，若客人取消行程，一律视为自动放弃，不退还任何费用。中途脱团客人费用不退并收取行程内实际产生费用。旅行社亦不承担由于离团时发生意外的责任。此价格为打包产品，行程内所含所有项目及景点门票，均不享受特殊证件优惠政策且不退差额（如：退休证，老师证，军官证，残疾证，学生证及60岁以上的老年优惠等）

  3、因云南景区儿童门票根据身高减免，故行程中儿童超高门票费用请贵宾现场购买。

  4、游客行程结束之后，自由活动时间无车、无导游，请客人注意财产和人身安全，需要我社安排其他线路的，请提前联系相关负责人。

  5、如游客需要购买物品或特产的，请找正规品牌店购买，也可联系我社相关人员咨询，在购买前需要签订购物自愿书，不签订的恕我社无法安排！！！

  6、请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，否则不予授理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。

  7、投诉请在云南当地及时反馈解决，我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，请游客如实填写，方便我社处理，如因虚假填写信息产生的损失由客人承担。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

一经预定，不得更改，如有临时更改，取消车位费+房费损失：2500元/人。

以上线路价格为套餐打包价格，如有落地客人临时取消行程或取消用房，任何费用不去不退。

客人在出行过程中需全程跟团，且不能离团，如离团（不管任何原因），则需补偿无法全程跟团承诺损失费2500元/人，且我社有权停止提供旅游服务，包括取消回程机票及酒店住宿。

1 . 收客年龄：20-70岁正常接待；限江浙沪户籍

2 . 全组全是65岁以上必须有60岁以下陪同方可接待

3 . 同批人数10人、11人+100元/人同车费、12人+200元/人同车费、以次类推……

4 . 1-12岁按儿童处理（按年份计算）

5 . 单男、单女需补单房差；全男、全女正常收；

6 . 3飞第六天送机时间：14:00以前回程航班无法接待，敬请谅解！14：00-16：00加100/人，16：00以后正常（恕无法减免）

湖南醴陵、祁东；河南南阳；广东揭阳；陕西蓝田、回族；西藏、新疆少数民族、维族、藏族同胞；记者；旅行社同行；云南、台湾、香港、澳门户籍恕不接待！孕妇、心脏病、高血压恕不接待,孕妇、心脏病、高血压恕不接待.

18岁（含18岁）以下必须由父母携带，65岁以上必须有28-65岁直系家属陪同，并签免责书及提供医院健康证明，单男单女全男不收！

所有的赠送项目，客人自愿放弃不退任何费用；不含门票的客人，则无赠送项目；赠送项目因故不能赠送时，恕不退款。

所有行程中景点、项目自愿放弃、不玩、餐不用、房不住等均不退任何费用。