• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；全程正餐未包含，司机可协助推荐餐厅，丰俭由人。；
• 导游：车导：空调旅游车，车型根据实际人数安排（保证一人一个正座），全程安排专业司机兼任导游，熟悉大西北路线，不错过任何美景。；

• 儿童标准：12岁及以下儿童价格，只含当地空调旅游汽车车位费及司导服务，不含住宿费及早餐费，不含行程中所列的景区门票（如产生需自理），敬请谅解；
• 单房差：全程单房差费用580元/人；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

其他

• 费用包含

  1、住宿：全程安排入住酒店/特色民宿/景区特色木屋酒店标准间：

  （1）大西北地区酒店常因星级评比时间较长或酒店本身不想申请星级，但其酒店的建造、服务等格局皆比照星级酒店标准，遇此况之酒店将以【准】字代表，造成困扰，敬请见谅；

  （2）部份地区房型较小无法接受加床（或三人房）服务，若有三人房需求，酒店皆以双人房加床作安排（行军床为主），且可能产生额外费用。此类特殊需求以酒店安排为准，并不一定保证，如有上述需求请先询问业务，造成不便，敬请见谅；

  （3）酒店房型安排标准房2人一间（2张单人床），如需求一大床房型，酒店可能会视情况加收费用，造成不便，敬请见谅；

  （4）如遇单人住一间房，需支付单间差价；

  （5）行程所列酒店供参考，旅游旺季或节假日期间，由于房源紧张，旅行社可能会安排其他的不低于以上住宿标准的住房；

  （6）参考酒店：西宁（宇田商务或西湖或同级）；茶卡镇（青兰或盐海商务或同级）；祁连县（绿野假日或汇源商务或同级）。

  （7）酒店升级可自由选择：升级当地准四星级酒店需补400元/人，参考酒店：西宁（万祥精品或白云翔羚或同级）；茶卡镇（圣之兰或鼎盛或同级）；祁连县（楼外楼或宗姆山庄或同级）。升级当地准五星级酒店需补600元/人，参考酒店：西宁（中鹏或皓铭或同级）；茶卡镇（星际或昊轩或同级）；祁连县（祁连大酒店或天境卓尔或同级）。

  2、车导：空调旅游车，车型根据实际人数安排（保证一人一个正座），全程安排专业司机兼任导游，熟悉大西北路线，不错过任何美景。

  （1）5座（乘坐人数4人）：起亚K2或同级别；

  （2）7座（乘坐人数6人）：江淮瑞风或同级别；

  （3）9座（乘坐人数8人）：金杯海狮或同级别。

  3、餐饮：酒店早餐（早餐为酒店配送，恕不退费）。

  4、门票：行程中所列景区/景点首道门票及区间车（详见行程说明），赠送项目恕不退费（提前预约多景点优惠套票，预约后取消或者取消其中某一项，恕无法退费）。

  5、保险：旅行社责任险、旅游意外伤害险。

  费用不含

  1、全程正餐未包含，司机可协助推荐餐厅，丰俭由人。

  2、12岁及以下儿童价格，只含当地空调旅游汽车车位费及司导服务，不含住宿费及早餐费，不含行程中所列的景区门票（如产生需自理），敬请谅解

  3、如遇自然单人间，需自行支付产生的单房差或加床费用（需补580元/人）。

  4、行程中未标注的景点门票或区间车费用。

  5、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）。

  6、航空保险费用，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。

  7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用。

  8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

  重要条款一

  占位说明：

  1、报名定金：旅游费用总额的30%/人。

  2、定金控位：控位是否成功以最终支付定金为准。

  3、团队尾款：团队出发前3个工作日内付清（如遇航空公司须提前开票，需在开票前付清尾款）。

   

  取消政策：

  1、团队报名付定金后，不可取消不可改期，取消或改期订金不退。

  2、旅游者在行程开始前7日内因自身原因提出取消行程的，按照以下标准扣除必要费用：

  （1）行程开始前4-6天，需收取旅游费用总额30%（包含已支付定金）；   

  （2）行程开始前1-3天，需收取旅游费用总额60%（包含已支付定金）；

  （3）行程开始当日因自身原因取消出行，需收取旅游费用总额100%（包含已支付定金）。

   

  年龄要求：

  1、65周岁以上老人：需提供由三甲医院开具的健康证明及免责声明。

  2、70-74周岁老人：在提供健康证明及免责基础上，需要有65周岁以下的亲属陪同方可参团。

  注意事项一

  1、气候：大西北地区昼夜温差大，故请注意增减衣物，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，睡觉时盖棉被，以免造成身体不适。

  2、游览：大西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，故乘车时间较长，相对内地旅游比较辛苦，请游客做好心理准备；旅游景点山色壮美，多有骑马等游览方式，骑马时需注意以下事项：一、钱包、手机、钥匙等随身物品交由同伴保管或自行保管好，避免放在裤子及上衣口袋里，以防骑马时掉落丢失。 二、怕晒的女士一定要提前抹好防晒霜，戴好帽子，一定不能在骑马的时候打伞，马避免马匹受惊，损害您的安全。三、接近马时要从马的左前方慢慢自然靠近马匹，不要站在马的屁股后面，防止被马踢伤。

  3、饮食：在大西北地区旅行过程中，要注意多喝水，由于餐饮多为牛、羊肉，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣；尤其提示的是吃完肉类食品后不要立即喝凉水，避免肠胃不适，腹泻等消化不良现象。如客人口味不习惯可带些小零食，以备不时之需。

  4、民俗：大西北是一个少数民族聚居的地区，要尊重当地少数民族的风俗习惯和信仰。穆斯林不吃猪肉，在少数民族面前不得提猪或猪肉。

  5、住宿：因大西北经济较之内地落后，因此宾馆与内地同级宾馆之间、景区与城市同级宾馆之间都略有差异，对此，客人需要有足够的心里准备。酒店常因官方批准星等的评比时间较长或酒店本身不想申请星等，但其酒店的建造、服务等格局皆比照星级酒店标准，遇此况之酒店将以【准】字代表，造成困扰，敬请见谅。

  6、接送：往返接送机，有可能仅为纯司机接送，无导游服务，敬请谅解！

  7、司兼导：由于大西北行车路程较长，为了游客和司机的安全考虑，景点司机无法陪同入内介绍，仅为车上介绍。

  8、其他：我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目，旅行社负责更换同等价格景点或退还游客门票差额。赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。

  注意事项二

  1、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。

  2、游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途因游客擅自离团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担。

  3、民航系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，若因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担。

  4、因不可抗力（包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更，本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用，由游客承担。

  5、不提供自然单间，也不保证特定游客住宿同一间住房；若团队人数为单数，且需入住双人间（酒店无三人间或无法加床、游客不接受安排三人间或加床的方式），游客需自行补齐房差。

  6、如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。

  7、安全警示：

  （1）确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动，符合当地政府要求；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。

  （2）注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

  （3）注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。

  （4）防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。

  （5）遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。

  （6）保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

费用包含

1、住宿：全程安排入住酒店/特色民宿/景区特色木屋酒店标准间：

（1）大西北地区酒店常因星级评比时间较长或酒店本身不想申请星级，但其酒店的建造、服务等格局皆比照星级酒店标准，遇此况之酒店将以【准】字代表，造成困扰，敬请见谅；

（2）部份地区房型较小无法接受加床（或三人房）服务，若有三人房需求，酒店皆以双人房加床作安排（行军床为主），且可能产生额外费用。此类特殊需求以酒店安排为准，并不一定保证，如有上述需求请先询问业务，造成不便，敬请见谅；

（3）酒店房型安排标准房2人一间（2张单人床），如需求一大床房型，酒店可能会视情况加收费用，造成不便，敬请见谅；

（4）如遇单人住一间房，需支付单间差价；

（5）行程所列酒店供参考，旅游旺季或节假日期间，由于房源紧张，旅行社可能会安排其他的不低于以上住宿标准的住房；

（6）参考酒店：西宁（宇田商务或西湖或同级）；茶卡镇（青兰或盐海商务或同级）；祁连县（绿野假日或汇源商务或同级）。

（7）酒店升级可自由选择：升级当地准四星级酒店需补400元/人，参考酒店：西宁（万祥精品或白云翔羚或同级）；茶卡镇（圣之兰或鼎盛或同级）；祁连县（楼外楼或宗姆山庄或同级）。升级当地准五星级酒店需补600元/人，参考酒店：西宁（中鹏或皓铭或同级）；茶卡镇（星际或昊轩或同级）；祁连县（祁连大酒店或天境卓尔或同级）。

2、车导：空调旅游车，车型根据实际人数安排（保证一人一个正座），全程安排专业司机兼任导游，熟悉大西北路线，不错过任何美景。

（1）5座（乘坐人数4人）：起亚K2或同级别；

（2）7座（乘坐人数6人）：江淮瑞风或同级别；

（3）9座（乘坐人数8人）：金杯海狮或同级别。

3、餐饮：酒店早餐（早餐为酒店配送，恕不退费）。

4、门票：行程中所列景区/景点首道门票及区间车（详见行程说明），赠送项目恕不退费（提前预约多景点优惠套票，预约后取消或者取消其中某一项，恕无法退费）。

5、保险：旅行社责任险、旅游意外伤害险。

费用不含

1、全程正餐未包含，司机可协助推荐餐厅，丰俭由人。

2、12岁及以下儿童价格，只含当地空调旅游汽车车位费及司导服务，不含住宿费及早餐费，不含行程中所列的景区门票（如产生需自理），敬请谅解

3、如遇自然单人间，需自行支付产生的单房差或加床费用（需补580元/人）。

4、行程中未标注的景点门票或区间车费用。

5、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）。

6、航空保险费用，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。

7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用。

8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

重要条款一

占位说明：

1、报名定金：旅游费用总额的30%/人。

2、定金控位：控位是否成功以最终支付定金为准。

3、团队尾款：团队出发前3个工作日内付清（如遇航空公司须提前开票，需在开票前付清尾款）。

取消政策：

1、团队报名付定金后，不可取消不可改期，取消或改期订金不退。

2、旅游者在行程开始前7日内因自身原因提出取消行程的，按照以下标准扣除必要费用：

（1）行程开始前4-6天，需收取旅游费用总额30%（包含已支付定金）；   

（2）行程开始前1-3天，需收取旅游费用总额60%（包含已支付定金）；

（3）行程开始当日因自身原因取消出行，需收取旅游费用总额100%（包含已支付定金）。

年龄要求：

1、65周岁以上老人：需提供由三甲医院开具的健康证明及免责声明。

2、70-74周岁老人：在提供健康证明及免责基础上，需要有65周岁以下的亲属陪同方可参团。

注意事项一

1、气候：大西北地区昼夜温差大，故请注意增减衣物，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，睡觉时盖棉被，以免造成身体不适。

2、游览：大西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，故乘车时间较长，相对内地旅游比较辛苦，请游客做好心理准备；旅游景点山色壮美，多有骑马等游览方式，骑马时需注意以下事项：一、钱包、手机、钥匙等随身物品交由同伴保管或自行保管好，避免放在裤子及上衣口袋里，以防骑马时掉落丢失。 二、怕晒的女士一定要提前抹好防晒霜，戴好帽子，一定不能在骑马的时候打伞，马避免马匹受惊，损害您的安全。三、接近马时要从马的左前方慢慢自然靠近马匹，不要站在马的屁股后面，防止被马踢伤。

3、饮食：在大西北地区旅行过程中，要注意多喝水，由于餐饮多为牛、羊肉，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣；尤其提示的是吃完肉类食品后不要立即喝凉水，避免肠胃不适，腹泻等消化不良现象。如客人口味不习惯可带些小零食，以备不时之需。

4、民俗：大西北是一个少数民族聚居的地区，要尊重当地少数民族的风俗习惯和信仰。穆斯林不吃猪肉，在少数民族面前不得提猪或猪肉。

5、住宿：因大西北经济较之内地落后，因此宾馆与内地同级宾馆之间、景区与城市同级宾馆之间都略有差异，对此，客人需要有足够的心里准备。酒店常因官方批准星等的评比时间较长或酒店本身不想申请星等，但其酒店的建造、服务等格局皆比照星级酒店标准，遇此况之酒店将以【准】字代表，造成困扰，敬请见谅。

6、接送：往返接送机，有可能仅为纯司机接送，无导游服务，敬请谅解！

7、司兼导：由于大西北行车路程较长，为了游客和司机的安全考虑，景点司机无法陪同入内介绍，仅为车上介绍。

8、其他：我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目，旅行社负责更换同等价格景点或退还游客门票差额。赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。

注意事项二

1、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。

2、游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途因游客擅自离团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担。

3、民航系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，若因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担。

4、因不可抗力（包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更，本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用，由游客承担。

5、不提供自然单间，也不保证特定游客住宿同一间住房；若团队人数为单数，且需入住双人间（酒店无三人间或无法加床、游客不接受安排三人间或加床的方式），游客需自行补齐房差。

6、如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。

7、安全警示：

（1）确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动，符合当地政府要求；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。

（2）注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

（3）注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。

（4）防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。

（5）遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。

（6）保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。