• 大交通：去程经济舱机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；回程高铁二等座火车票；华山-洛阳区间动车二等座或空调大巴；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；西安酒店参考：怡景花园酒店或西安天佑酒店或吉莫半岛酒店或威尔佳酒店或威尔佳酒店 华山酒店参考：华山柠宾假日酒店或华山富润酒店或华山客栈或尚客优酒店或瑞铭源酒店 洛阳酒店参考：雅香金陵或牡丹城宾馆或雅香金陵； 郑州酒店参考：郑州建国饭店或郑州裕达国贸酒店或承誉德大酒店或郑州铭汇文华酒店；；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：含5早3正餐，其余自理；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：十二周岁以及1.2米以下儿童价格仅含导服费、旅游车位费、餐费、去程机票（不含区间及回程高铁）。1.2米—1.5米之间的儿童如需代订火车票，华山-洛阳、开封-上海共计265元；1.5米以上儿童按成人提交；如需代订请提前告知。；

• 小交通：1：华山北峰索道及进山费：190元/人；华山西峰上北峰下索道及进山费280元/人；华山西峰上下索道及进山费360元/人，如不乘坐无法进行游览，客人需自理费用； 2：兵马俑电瓶车单程：自理5元/人，如不坐电瓶车需要步行20分钟左右，约乘坐10分钟；客人可自行选择； 3：黄帝陵电瓶车往返：自理30元/人，如不坐电瓶车需要步行20分钟左右，约乘坐10分钟；客人可自行选择； 4:开封黄河游览区船票：自费80元/人，如不乘坐可自行在游览区内观赏黄河风光，乘坐约30分钟；客人可自行选择； 5：壶口瀑布电瓶车：往返40元/人自理，景区规定必乘此项目； 6：少林寺电瓶车往返：25元/人自理，如不坐电瓶车需要步行40分钟左右，约乘坐10分钟；客人可自行选择（建议乘坐单程15元/人）； 7：龙门石窟电瓶车往返：自费20元/人，如不坐电瓶车需要步行30分钟左右，约乘坐10分钟；客人可自行选择（建议乘坐往返）； 8：兵马俑/龙门石窟/少林寺由于文物保护，不允许导游使用话筒，需租用无声耳麦20元/人/景点；；
• 保险：建议自行购买意外险；
• 单房差：全程单房差费用600元/人；住宿只含每人每天一床位。若出现单男单女，客人可以选择补房差或加床（三人以上单数同行的情况下才可以加床，否则须补房差；酒店当日无法提供加床或三人间服务时，客人须补房差，郑州五星住宿无法安排三人间或是加床，请补或退房差。）若一大带一小报名，应该补房差，未占床位早餐需现付于酒店，此产品飞高房差600元/人.；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

景区小交通提示：

1：华山北峰索道及进山费：190元/人；华山西峰上北峰下索道及进山费280元/人；如不乘坐无法进行游览，客人需自理费用；

2：兵马俑电瓶车单程：自理5元/人，如不坐电瓶车需要步行20分钟左右，约乘坐10分钟；客人可自行选择；

3：黄帝陵电瓶车往返：自理30元/人，如不坐电瓶车需要步行20分钟左右，约乘坐10分钟；客人可自行选择；

4：少林寺电瓶车往返：自费25元/人，如不坐电瓶车需要步行40分钟左右，约乘坐10分钟；客人可自行选择（建议乘坐单程）；

5：龙门石窟电瓶车往返：自费20元/人，如不坐电瓶车需要步行30分钟左右，约乘坐10分钟；客人可自行选择（建议乘坐单程）；

6：兵马俑讲解器20元/人，少林寺+龙门石窟讲解器30元/人，客人可自行选择；

7：开封黄河景区水陆两栖气垫船80元/人；客人可自愿选择；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

其他

• 一：如果遇到政府征用，旺季满房等情况，导致无法安排行程中所列酒店，我社将安排相同标准酒店为您服务，请知悉！

  二、在不降低行程标准的情况下行程的前后顺序有可能调整，行程内的时间表仅供参考，时间点最终由导游安排为准；

  三、本销售价格为综合旅游报价，持有老年证、军官证、学生证、导游证等证件优惠门票（请提前出示于导游），退款金额是按照线路中实际收您的团体优惠价格与景区给您的优惠价之间的差价；

  四、此产品我们不安排购物点，所有景点内购物店、商业街不属于我社安排购物地点，请谨慎购买！

  五、老年人门票优惠报名时可立减，当地不再退差价。客人行程过程中，需持年龄相符的身份证件提前出示给导游买所包含的优惠门票，因客人原因未能及时出示证件买到优惠门票，所产生的门票差价损失由客人自行承担！赠送项目不参观不用退款。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1、提前一周退团，损失车票费用和操作费用；

2、提前3-5天退团，损失车票费用和操作费用，且损失车位费；

3、提前一天或者当天退团全损；

4、提前2天退团损失团款80%费用；

1、75岁以上老人需要出示半年内体检证明；

2、70以上老人需有家人陪同，18周岁以上成人；

3、79岁以上老人不予接待，敬请理解！