• 大交通：往返经济舱机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；往返旅游巴士；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：全程高标舒适标准酒店入住；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；
• 儿童附加费：：身高0.8~1.5米儿童或者12岁以下，不占床，含汽车车位费、半价正餐、导服费；
• 其他：请客人下单前，与我社确认余位。。 关于莫高窟： 这座闻名遐迩的世界文化遗产，面对游客的蜂拥而至，已经不堪重负。为减少游客参观给洞窟带来的潜在影响，保护珍贵而又脆弱的壁画彩塑，2015年起莫高窟实行预约制，每天限流6000人，2016年4月份起对莫高窟的预约再度升级，将全面实行实名制预约。 1、莫高窟门票分为A类、B类和C类三种门票，A类票含8个实体洞窟+莫高窟数展中心+往返莫高窟交通费；B类票含莫高窟4个实体洞窟+免费参观敦煌石窟文物保护研究陈列中心、敦煌研究院院史陈列馆、敦煌研究院美术馆等+往返莫高窟交通费；C类票含观看莫高窟数字展示中心； 2、莫高窟门票提前30天进行实名制预约，根据规定，预约成功后需要退票的将产生手续费，具体损失参照《敦煌市物价局文件：敦价发【2015】85号》文件； 3、未成功预约莫高窟A类票时，我社根据实际行程线路，安排使用B类或C类票并退还门票差价； 4、行程无法使用B类票及C类票且未成功预约A类票时，我社按照实际报价退还莫高窟门票，或者安排参观西千佛洞和敦煌博物馆作为替代，并退还门票差价； 5、2016年为丝绸之路国际旅游年，莫高窟如有特殊接待无法安排游览，我公司按照实际报价退还莫高窟门票，或者安排参观西千佛洞和敦煌博物馆作为替代，并退还门票差价； 2019年莫高窟有关门票执行方案等事宜公告如下（2019年4月1号开始执行）： 按照批准的敦煌莫高窟A类门票价格180元 /人·次，莫高窟应B类门票价格90 /人·次，莫高窟C类门票数字展示中心50元 /人·次，往返莫高窟交通费10元 /人·次，外语导游费20元 /人·次，洞窟讲解费10元 /人·次。采用联票和单票参观模式，便于游客在淡旺季自主选择参观。 1、A类参观（6000张 /日） 观看主题数字电影《千年莫高》、球幕电影《梦幻佛宫》，乘坐往返莫高窟交通车辆，并以25至30人一组配备专职讲解员，参观莫高窟8个开放洞窟。免费参观敦煌石窟文物保护研究陈列中心、敦煌藏经洞陈列馆、敦煌研究院院史陈列馆、敦煌研究院美术馆等。 1）全价票：票价238元/人·次（莫高窟180元+莫高窟数展中心48元+往返莫高窟交通费10元），需要外语讲解的，每人加收外语讲解费20元/人·次。 2）优惠票：票价148元/人·次（莫高窟半价优惠门票价格90元+莫高窟数展中心48元+往返莫高窟交通费10元），优惠对象为6（含6周岁）至18岁（不含18周岁）中国青少年，国内全日制统招在读硕士研究生及以下学历学生，年龄60周岁以上至70周岁以下中国公民（含港澳台）。 3）特种优惠票：票价68元/人·次（莫高窟免费参观+莫高窟数展中心48元+往返莫高窟交通费10元+洞窟讲解费10元），特价优惠对象为4（含4周岁）至6岁（不含6周岁）儿童，70周岁及以上中国公民（含港澳台），残疾人，现役军人（不含军队文职人员），武警，“教师节”当日教师。 4）免费参观：4周岁以下儿童（不含4周岁）费用全免。 2、B类参观（12000张/日） 乘坐往返莫高窟交通车辆，洞窟配备讲解员，参观莫高窟4个开放洞窟。免费参观敦煌石窟文物保护研究陈列中心、敦煌研究院院史陈列馆、敦煌研究院美术馆等。 1）全价票：票价100元/人·次（莫高窟90元+往返莫高窟交通费10元）。 2）优惠票：票价55元/人·次（莫高窟半价优惠45元+往返莫高窟交通费10元），优惠对象为6（含6周岁）至18岁（不含18周岁）中国青少年，国内全日制统招在读硕士研究生及以下学历学生，年龄60周岁以上至70周岁以下中国公民（含港澳台）。 3）特种优惠票：票价20元/人·次，（莫高窟免费参观+往返莫高窟交通费10元+洞窟讲解费10元），特价优惠对象为4（含4周岁）至6岁（不含6周岁）儿童，70周岁及以上中国公民（含港澳台），残疾人，现役军人（不含军队文职人员），武警，“教师节”当日教师。 4）免费参观：4周岁以下儿童（不含4周岁）费用全免。 3、C类参观 观看主题数字电影《千年莫高》、球幕电影《梦幻佛宫》，价格50元/人·次。无优惠，仅对4周岁以下儿童（不含4周岁）费用全免。 因莫高窟文物保护需要而对开放洞窟和相关政策的临时调整，以敦煌研究院莫高窟开放管理委员会发布的公告为准.；

• 单房差：全程单房差费用1180元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；备注： 1.所预定酒店没有3人标准间，如不愿与其他客人拼住，自行当地现补单房差，并写证明于导游。 2.西北经济条件有限，比较落后，同档次酒店要比内地酒店低一档次，请勿拿内地酒店来衡量。 3.由于青海湖特殊地区，住宿条件有限，我们将根据情况安排青海湖沿线酒店，如：江西沟、黑马河、茶卡镇、共和县等。请您理解。 【便民旅游服务，请根据自身状况选择是否使用】 1.【敦煌盛典】198-238-269-318元不等或【又见敦煌】298-368元/人 2.【大漠烤全羊】1280-1680-1880元/只（10-20斤不等价格不同！） 赠送8凉菜1道敦煌特色发面饼子+1道特色汤面片！） 3.【敦煌大漠风情宴】最具代表敦煌特色风味菜，10热菜8凉菜；价格：128-168-188元/人 4.城楼门票120元/人，城楼区间车10元/人 5.鸣沙山骆驼100元/人 日出骆驼120元/人 6.茶卡区间车20元/人 小火车单程50元/人 7.青海湖游船140元/人 8.塔尔寺讲解费15元/人 所有自费项目请以景区实际公布价格为准！ ；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据泰国移民局规定，入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢（或等值人民币），银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查，现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定，以确保顺利入境。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数20人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：无
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

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  【特别提醒】   1.西北地区物价局正对景区门票调价进行调研，本次报价暂以调价前价格核算，具体门票价格以您到景区当地政策为准，多退少补，敬请谅解！   2.西北受经济条件影响，比较落后，所提供的服务标准较内地差，但风景绝美，团员不宜过份挑剔。   3、每年8-9月为祁连山草原雨季，有可能会遇到自然灾害使部分景区无法参观，为了您的安全，我们会告知您，并且调整相关行程，请你做好相关配合工作，切勿冲动使您的人身陷入危险境地。   4.青海湖由于环保问题，我们将安排青海湖沿线酒店，如：茶卡镇、共和县、江西沟等。请您理解

  【特别提示】

  （一）注意事项

  1、丝绸之路旅游线路较长，景点分散，架车时间长，比较辛苦。

  2、丝绸之路景点多为沙漠、戈壁，风沙较大，日照时间长，需准备太阳镜、丝巾。

  3、丝绸之路气候干燥，海拔较高，游览时需带护肤霜，润唇膏，晕车药品等，需多喝水，多吃水果，蔬菜。

  4、在游览爬山需穿平底鞋（旅游鞋）或凉鞋。

  5、老人在旅游时可乘坐电瓶车，其它自费项目都不适宜参加，如骑骆驼、摩托车、越野车、跳伞、爬山、滑沙等，这些项目都有一定危险性。

  6、早晚温差很大，气温较内地略低，且很多地区海拔较高，紫外线照射强，要多准备一些衣物备用，随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服；请注意增减衣物，以防感冒。

  7、注意比较重要物品的保管，尽量保存在酒店前台，如有以外马上拨打110，保护并留在现场。

  8、西北有部少数民族，由其以沙洲市场夜市，有不少的少数民族小吃，穆斯林回民是不吃猪肉的，这是他们生活中最大的禁忌，绝对不可冒犯，以免造成不必要的误会。

  9、安全意识：出门在外，安全第一，请保持平常心态，听从导游的安排，避免突发事件，以享受一个舒适、惬意、安全的丝绸之旅。

  （二）莫高窟旅游注意事项

  1、洞窟平常锁闭，参观时需由专业讲解人员带领，才能进入。

  2、窟内禁止摄影，摄影器材需寄放在入口处。

  3、洞内光线昏暗，最好自借手电筒，洞窟入口也可租用手电筒。

  4、如果遇到下雨、下雪等天气莫高窟暂停开放。

  5、莫高窟实行团队预约制。

  （三）参加须知

  1、建议客人自行购买旅游意外保险；

  2、受旅游地自然条件限制，特别是高原藏族地区，景点、酒店、沿途餐厅等的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣；但我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同旅客的需求。西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息，调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。西北甘南地区酒店硬件设施和服务与内陆旅游发达地区相比较，有较大差距。请勿拿内陆地区同等酒店做比。

  3、注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃，以免肠胃不适引发消化系统疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便食品。

  4、请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物、鞋子、雨具等；并请游客依照个人习惯带适量常用药品、护肤用品等；

  5、游客在活动期间不遵守规定，由于自身过错，自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。

  6、以上行程，除景点游览的先后顺序有所调整外，其它不变！

  7、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。

  （四）沙漠旅行提示：

  骑骆驼漫游沙漠是久居闹市的人休整身心、调整情绪、锻炼意志、体验独特的最佳选择。那叮咚作响的驼铃，浩瀚无垠的大漠，沙海的日落与日出无一不给您带来神秘、淳朴的感觉。但沙漠旅游虽然新奇刺激，但它毕竟属于探险旅游范畴，因而特提供以下忠告：

  A、参加沙漠旅游切莫单独行动，我们可为您提供骆驼、向导等特种服务。

  B、沙漠中昼夜温差大，要多准备衣服备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服。

  C、沙漠探险旅游是一项集体活动，集体活动是旅游中的重要内容，只有导游、驼工精诚团结、顾全大局，考察活动才会锦上添花。

  D、在沙漠中要注重环保，尽量把垃圾带出沙漠，至少是就地掩埋。

  E、骑骆驼时，要防止骆驼起来和卧倒时将人摔下，在这时要抱紧驼鞍或驼峰，要绷着劲，要顺着骆驼的步伐自然骑坐，随时调整坐姿，并适时下来走一段。

  （五）投诉建议

  1、如在旅游过程中对我们的服务有异议,请在当地拔打24小时质量监督电话(13993723582或者15390583582)就地解决，如当地解决不了可在当地备案,未备案之投诉返回后不予受理。游客投诉以在当地填写的意见单（表）是保障您权益的主要依据。请您务必客观、认真填写，如有接待质量问题请在游览过程中及时提出，以便我们能及时改进。

  2、请各自组团社将此条备注合同或行程中，以便我们及时处理带来的所有问题，维护我们共同的利益。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

友情提示：位置一经确认，不得退改签，客人全损。

65周岁以上老年人报名参团时，务必提供由其子女签字确认的健康证明和告知书；西北经济欠发达，服务能力有限，所以本线路不接受75周岁以上老人报名，敬请谅解！