• 大交通：往返高铁二等座火车票；用车：当地旅游空调用车；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：5晚 当地精选商务酒店，升级一晚当地豪华酒店；注：当地酒店较一线城市标准偏低,请客人谅解。其中升级一晚当地五星标准，不指定入住城市，参考承德段：亿福农业温泉酒店、亮达国际；坝上段：盛泰大酒店；马镇段：白马酒店。；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：鸽子窝、避暑山庄、木兰围场；
• 用餐：5早5正、正餐30元/人餐、十人一桌、八人一汤。特色餐【满族风味】【蒙古烤全羊】【草原BBQ】；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：身高1.2米以下，含车位、半价正餐餐费及导游服务费，产生杂费自理，不含高铁火车票。；
• 其他：赠送为我社免费提供，欢迎仪式、大型篝火晚会、赠送百变头巾、每人每天一瓶矿泉水；

• 保险：强烈建议自行购买旅游意外险；
• 单房差：全程单房差费用350元/人；7.8月单房差820元/人；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；其他个人所有因私消费；

1. 此行程中未包括您可能要求的购物内容和可能未满足要求的自费项目，您若有购物或参加自费的要求，须与我方另行签订补充协议。

2. 除双方约定购物场所外，我社不安排任何其它购物项目，您在非补充协议场所购买的商品（包括在景点景区、用餐地点、休息地点等），我社不承担任何责任。

3. 若双方在出团前未就购物和自费项目达成一致的协议，您若在团队行程中临时决定参与购物或自费项目（包括自愿取消），您须与本团领队或导游履行签字认可。

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• 1、酒店为地方评定标准，经济状况落后，不能与发达地区等同，草原无空调，用餐质量偏低，南北口味存在较大差异。请了解；

  2、以上行程在保证全程景点不减少，住宿、用餐等标准不改变的情况下，我社可根据当地实际情况进行调整；如遇人力不可抗拒因素造成的损失或造成无法游览（自然环境、堵车、政策性调整等），只负责退还本社的优惠门票：赠送景点不退费用。客人如因个人原因临时自愿放弃当地景点、用餐、住宿等，费用我社均不退还！   

  3、因散客拼团，每团接站车次较多，抵达时间不等，接站后可能需等待；自理景点为客人自愿参加，如有不参加者需在景区外等候其它客人，并按统一时间集合。

  4、各地酒店三人间较少，住宿如出现单男单女，工作人员尽量安排三人间或插住，如实在无法安排三人间游客须补足房差。

  5、游客对我们服务质量的认定以当团大多数游客所填质量监督卡为准，请您认真填写，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受相关投诉，出团前请组团社向客人做好解释。

  6、6月老年和儿童无优惠退费。7-8月退费标准：60-64岁退半票60元/人、65-69岁退半票90元/人、70岁以上退200元/人、学生证优惠100元/人。

  7、赠送项目：为我社免费提供，若因交通、天气、政治、个人放弃等因素，我社有权调整或取消，不涉及给未参加者退费，请了解；
  

  8、行程中所列时间均为参考时间，我公司保留因天气、交通等不可抗因素对时间进行调整的权利，以导游员实际操作为准。

  9、旅行社景点只包含首道大门票，景点内出售商品属景点行为,请根据个人需要自愿购买。与旅行社无关！

  10、以上行程报价单为合同附件，每一条文字都视为合同的组成部分，请游客报名时、出发前仔细阅读！

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

报名确认，出票成功后，退团有损失。出团前7天以上退团只收取票损失，具体损失参照铁路局规定。如旅游者在行程开始前6日至4日退团，按旅游费用总额的60%扣除团损费用；行程开始前3日至1日退团，按旅游费用总额的80%扣除团损费用；行程开始当日退团，按旅游费用总额的90%扣除团损费用。

1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团，不接受单独报名出游，敬请谅解。 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查。65周岁以上客人报名需有成人家属陪伴，并开具三甲医院建康证明（有主治医师签名）；75岁以上视实际情况我社有权决定是否接待；因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。我社已投保旅行社责任险，建议客人另外自行购买旅游意外险。如游客感觉身体不适，请马上告知导游。因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。

2.团队火车票尽量安排电子车票，如果游客身份证没验证的将统一安排顺丰快递，请在报名时备注火车票收件详细地址，收件人及联系手机号码。

3.如果预定时间逢周末则请致电工作人员确认余位。